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Jetzt Profil vervollständigen28 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
7 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 19 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
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Einigermassen sauber
Arbeitszeiten
Die Chefetage muss abspecken
NUr die Kollegen machen es soweit gut
Tuen alles dafür das es chick aussieht
Gibt es so nicht
Es gibt nur Weiterbildung das du ja nicht im Konflikt mit Kunden gerätzt
Unterdurchschnittlich
Wollen sich das auf die Fahne schreiben und schmeisen hunderte Papiere weg
Mal so, mal so
Werden für doof gehalten
Keine Kommunikation und Kritikunfähig
Alle alt und verschliessen
Vorgesetzte kennen das nicht
Meistens Frauen, nur in der Chefetage gibt es Männer
Wird einem nicht gegeben, sonst könnten ja mehr zahlen und das ist nicht gewollt
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung mit uns zu teilen.
Es tut uns leid, dass Sie während Ihrer beruflichen Tätigkeit in den Bücherhallen Hamburg mit bestimmten Aspekten unzufrieden waren und nehmen Ihr Feedback ernst.
Kontinuierlich arbeiten wir daran, unsere internen Prozesse zu optimieren und sind stets offen für einen Dialog.
Um Ihre Erfahrungen näher zu besprechen, bieten wir Ihnen gerne an, sich direkt mit der Personalabteilung, unter personalabteilung@buecherhallen.de, in Verbindung zu setzen.
Ihre Meinung ist uns wichtig, und gemeinsam können wir an Lösungen arbeiten und ein besseres Arbeitsumfeld schaffen.
Vielen Dank!
Kollegialität, Umfeld, zufriedene Kund*innen, Image, innovativ
s.o. Kommunikationsverhalten Führungskräfte
Kommunikation der Direktion , schneller, direkter, empathischer
Ältere Kolleg*innen mehr mitnehmen bei Innovationen
Bei Kund*innen super
Karriere schwierig, Weiterbildung sehr gut.
Wie im Kulturbetrieb üblich, unterdurchschnittliche Gehälter, speziell auch in meinem Fall, betrifft aber fast alle.
Bei den aktuellen zahlreichen Änderungen von Arbeitssprozessen und fortschreitender Digitalisierung, sowie social media Kampagnen werden nicht immer die älteren Kolleg*innen gut mitgenommen
Meine Voergesetzte würde 5 Sterne bekommen. Ansonsten nur Durchschnitt, was ich von anderen Abteilungen höre.
Teilweise zu kleine Büros, kaum Besprechungsmöglichkeiten oder Ruhe für Zoom Sessions
Grosses Thema bei den Bücherhallen
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Ihre Meinung ist uns wichtig, und gemeinsam können wir an Lösungen arbeiten und ein besseres Arbeitsumfeld schaffen.
Herzliche Grüße!
Kollegium, Flexibilität, Arbeitsalltag kann recht frei gestaltet werden
Probleme der Mitarbeitenden werden nicht ernst genommen, nur die Meinung der Betriebsleitung zählt
Bessere Gesundheitsförderung (Betriebssport, EGYM-Wellpass), bessere Kommunikation (Veränderungen begründen und rechtzeitig bekannt geben), Führungskräfte brauchen regelmäßige Schulungen (es mangelt an Empathie und Sozialverhalten), Hunde im Büro erlauben
Variiert von Standort und Team zu Team
Bezahlung (Eingruppierung) liegt unterm Durchschnitt
In meinem Team sehr gut
Stimmungsschwankungen sind ein großes Thema - sowas sollte aber keine Auswirkungen auf Mitarbeitende haben
Gute Ansätze, aber ausbaufähig
Den Alltag und die Aufgaben
Mitarbeitende werden nicht ernst genommen, wenig wird richtig zuende gedacht und alles was oben schon erwähnt wurde.
Weniger Kontrollwahn, mehr Teilhabe durch Mitarbeitende, bessere Bezahlung, klare Benennung der Ziele, nach außen kommunizierte Werte auch wirklich leben und nach innen kultivieren
Abseits der Hauptverwaltung 5, sobald genannte involviert ist 1 Stern
Nach außen ja, nach innen nur durch engagierte Mitarbeitende
Information ja, Teilhabe an Entscheidungen nein
Verlässlichkeit
Starre Strukturen
Etwas freier im Denken und Handeln
Sehr kollegial
Etwas verstaubt aber durchaus offen für Neues
Ausreichend Freizeit
Möglichkeiten bestehen
Optimal und fair
Vorbildlich
Hilfsbereit
Keine Unterschiede
Fair
Sehr gut ausgestattet
Direkt und offen
Keinerlei Barrieren
Abwechslungsreich
Man lernt vieles: über sich, die Stadt, den Stadtteil, den Betrieb, was man will und was nicht
Was noch nicht gesagt wurde:
- Manchmal wird man zum Sündenbock für Fehler die man nicht begangen hat
- die Azubis werden als Ersatzkräfte ausgenutzt und müssen irgendwelche Projekte von der Direktion ausführen jedes Jahr mehrmals manchmal
Versucht es von neuem. Die Direktion hat das Ding gegen die Wand gefahren. Vielleicht den Standorte die Verantwortung überlassen und diese in Ruhe lassen?
Hängt natürlich ganz vom Standort ab. Aber was gefühlt überall gleich ist, ist der Druck durch die Direktion.
Fahren eine gute Image nach Außen, Innen: naja
Anrufe/E-Mails außerhalb der Arbeitszeit, Einsatzungplanung in der Woche ändern und dies mitteilen.
Es gibt Weiterbildungsmöglichkeiten in der Bücherhallen. Karrieren eher in anderen Betrieben
Es gab vor einiger Zeit eine höher Gruppierung. Wenn jetzt nur noch das Geld zum Leben reichen würde, wäre es perfekt.
Es wird Müll getrennt
Wenn sie mit jemanden das überlebt haben, gibt es kein zurück mehr.
Ungerne gesehen. Sie können sich noch an bessere Zeiten erinneren. Dadurch bringen sie die jungen Kollegen auf verrückte Ideen wie richtige Wertschätzung in Form eines Gehaltes das zum Leben reicht. Verrückt, ne?
Wenn mir am Anfang gesagt wird das ich "meinen Platz in der Hierarchie kennen soll" zeigt mir, dass dieser Betrieb kein guter Platz ist.
Es gibt jedes Weihnachten Süßigkeiten von der Direktion (mir war ein anständiges Gehalt lieber)
In den Standorten sind meist tolle Vorgesetzte leider häufig zu überarbeitet
Es gibt Computer. Die Technik arbeitet stark nach dem Motto Öffentlicher Dienst; sei froh das es kein Fax ist.
Man kann das Wetter draußen am Arbeitsplatz feststellen ( im Winter manchmal so kalt da können die Kinder den Schneemann in der Bücherhalle bauen)
Es gibt ein Intranet und sogar E-Mails werden genutzt. Dann gibt es noch die Gerüchteküche, die auch von Mitgliedern der Chefetage gerne genutzt werden. Es gibt somit verschiedene Kommunikationswege.
Sowohl Männer als auch Frauen bekommen einen Burnout, keine Wertschätzung und die Krise
Es könnte ein wirklich guter Beruf sein, jedoch ist dieser Stress diese Gehalt nicht wert
Man lernt vieles. Über sich, die Stadt, den Betrieb, was man will und was nicht.
Was noch nicht gesagt wurde:
-Manchmal ist man das Opferlamp, wenn was nicht stimmt ist man Schuldperson
- die Azubis werden als Ersatzkräfte ausgenutzt und müssen irgendwelche Projekte gestalten die von der Direktion kommen
Versucht es von neuem. Ihr (Direktion) habt es gut gegen die Wand gefahren, lasst man das mit der Verantwortung. Vielleicht einfach die Standort sich selbst überlassen (was ihr ja mit Problemen schon teilweise tut) dann haben sie weniger Stress durch euch.
Natürlich hängt es vom Standort ab. Da hat man in einigen gute Vorgesetzte, aber nur eine Stufe höher und man fühlt sich komplett alleine gelassen. Obwohl nicht ganz man bekommt noch Druck und Stress also ist man eigentlich nie wirklich alleine.
Ähnlich wie bei Disney: nach Außen Zauberland, Innen Ausbeutung (okey Disney ist schlimmer aber man versteht was ich sagen möchte)
Anrufe/E-Mails nach der Arbeitszeit wegen Nichtigkeiten, Einsatzplanung in der jeweiligen Woche ändern und kurzfristig mitgeteilt.
Es gibt Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrieren gibt es eben in anderen Branchen und Betrieben
Es gab vor einiger Zeit eine höher Gruppierung! Wenn es jetzt nur noch zum Leben reichte, dann wäre es sogar perfekt!
Sie trennen den Müll
Wenn sie mit jemanden das überlebt haben, gibt es kein zurück mehr.
Ungerne gesehen. Sie können sich noch an eine Zeit erinneren als es besser lief und man vom Gehalt leben konnte. Dadurch bringen sie die jüngeren Kollegen auf solche Gedanken wie in HH leben zu können oder wertgeschätzt zu werden. Verrückt, ne?
Wenn mir am Anfang gesagt wird, "ich solle meinen Platz in der Hierarchie kennen" zeigt mir das dieser Betrieb keinen guten Platz für mich hat.
Es sind Computer da. Die Technik ist ganz dem Motto Öffentlicher Dienst: sei froh das es kein Fax ist.
Zudem weiß man auf der Arbeit immer ungefähr was für ein Wetter draußen ist. (Schlecht Isoliert im Sommer zu heiß im Winter können gefühlt die Kinder den Schneemann in der Bibliothek bauen)
Es gibt ein Intranet, wo eine Kommunikation stattfindet und es werden sogar E-Mails genutzt! Natürlich gibt es dann aber auch die Gerüchteküche (in der selbst einige aus der Chefetage mal gerne die Kunde verbreiten, so wichtig ist Ihnen Kommunikation)
Sowohl Männer, als auch Frauen bekommen hier einen Burnout, keine Wertschätzung und die Krise
Es könnte wirklich so ein guter Job sein. Dafür müsste das Geld auf allen unterene Ebenen verbessert werden und die Arbeit wertgeschätzt werden, statt das Personal als austauschbar Teile anzusehen. Wer weiß vielleicht hofft die Direktion bald auf den vollen Automatismus?
Natürlich gibt es auch positive Aspekte – immerhin sieht man immer interessante Bücher, die man sich ausleihen kann. Und wenn einem nach Trubel ist, ist bei den Bücherhallen immer etwas los. Immerhin erfüllen sie noch einen wichtigen sozialen Zweck. Und wer hätte gedacht, dass man durch die Erfahrung bei den Bücherhallen so viel für das Leben lernen kann?
Wo soll man anfangen? Vielleicht einfach mit "Alles, was sonst genannt wird." Es schmerzt zu sehen, dass die Probleme einfach lösbar wären, wenn die Hierarchien und Strukturen nicht das wären, was sie eben sind. Der Job könnte natürlich toll sein, weshalb sich viele Leute bis ins Burnout hinein kaputt arbeiten, in der Hoffnung, dass die Möglichkeit der Veränderung irgendwann mal real eintreten wird. Es schmerzt besonders, zu sehen, wie viele tolle Kollegen bei den Bücherhallen leiden, weil sie zu viel Angst oder zu viele Illusionen haben, um diese zu verlassen. Aber immerhin gibt es immer interessante Bücher – noch.
In einer besseren Welt könnten die Bücherhallen einem externen Dienstleister übergeben werden, der die Strukturen modernisiert und das Management entrümpelt. Leider müsste man dafür die eigene Inkompetenz eingestehen, und wer tut das schon gerne? Da bleibt wohl nur der Wunschtraum.
Statt nur den Stress und die Verantwortungen nach unten abzuwälzen, könnte man den Mitarbeitern auch mal ein bisschen Entscheidungsfreiheit gönnen. Schließlich können selbst niedrige Bibliotheksmitarbeiter, die mit ihren Arbeitsabläufen vertraut sind, ab und zu gute Entscheidungen treffen.
Es wäre auch eine gute Idee, die Leute nicht nur als Ressourcen zu betrachten, sondern auch mal gehaltstechnisch zu wertschätzen und die Arbeitsbedingungen zu verbessern. Ich bin kein Mathematiker, aber der ständig hohe Krankenstand erscheint auch mir als nicht sehr ökonomisch.
Und warum den Begriff Inklusion auf "Mütter mit Kindern" beschränken? Es ist bewundernswert, wie die Bücherhallen die schlechte deutsche Kinderbetreuung kompensieren, aber wenn das auf Kosten aller anderen Besucher geschieht, wird man bald noch Kitakräfte suchen müssen. Es herrscht ohnehin schon Personalmangel, das wird es nicht einfacher machen.
Die Arbeitsatmosphäre ist so vielfältig wie die Standorte selbst. Hier kann man beste Freunde finden oder gleich die besten Feinde. Die Vorgesetzten sind entweder inkompetent oder überarbeitet. Stichpunkt Kundenbelästigung: Man soll sich gefälligst alles gefallen lassen, und selbst bei kriminellen Übergriffen gibt es höchstens eine Entschuldigung, die schlecht gemeint ist – wenn überhaupt.
In der Zentralbibliothek fühlt man sich großartig, während man in Stadtteilbibliotheken kollektiv mit Abneigung auf die Bücherhallen blickt. Die Investitionen in das Image verdecken geschickt die katastrophalen Zustände hinter den Kulissen. Doch langjährige Stammkunden bemerken die Entwicklung und beschweren sich vermehrt, teilweise kommen sie nicht mehr wieder.
Der TV-AVH gibt eine Mindeststandards vor, die manchmal sogar eingehalten werden.
Manchmal wird eine Weiterbildung finanziert, damit kann man dem Arbeitsalltag für ein paar Tage entkommen und seinen Lebenslauf für zukünftige Bewerbungen aufbessern. Vorgesetzte wurden oft nicht wegen Kompetenz befördert, sondern weil sie lange genug dabei waren und niemand den Job machen wollte. Das zeigt Wertschätzung von Resilienz und Durchhaltevermögen. Wer jung und kompetent ist, orientiert sich oft eh um. Wer den Job in 10 Jahren noch machen soll, ist eine spannende Frage.
Der Trend geht zum Übernehmen von Aufgaben, die nicht der Entgeltgruppe entsprechen. Bald gibt es zwischen den Positionen keinen Unterschied mehr außer der Bezahlung (die sowieso die niedrigste ist, welche mir bekannt ist - da ändert auch EG 6 nichts dran). Insbesondere Quereinsteiger werden so schlecht eingestuft, dass man selbst in ungelernten Tätigkeiten mehr verdienen kann. Arbeitsbedingungen sind dort oft sogar auch besser. Der einzige Schutz ist, dass man Teil des TV-AVH ist. Wobei auch dieser sehr liberal ausgelegt wird.
Immerhin wird Müll getrennt. Auch darf man recycletes Toilettenpapier benutzen.
Der Kollegenzusammenhalt ist standortabhängig. Wer Glück hat, landet unter Kollegen, die unter kollektivem Stockholm-Syndrom leiden und sich gegenseitig aufbauen, bis man im Burnout landet. Wer Pech hat, landet unter Kollegen, die Frust über Mobbing abbauen. Wer ganz viel Pech hat, hat gar keine Kollegen mehr, weil alle im Burnout sind.
Manchmal bekommen ältere Kollegen kurz vor der Rente noch einen reingedrückt und werden verheizt, manchmal dürfen ältere Kollegen praktisch im Büro schlafen, da man sie nicht überfordern will. Und wenn man Glück hat, lernt man etwas über die Arbeitsweisen von vor 50 Jahren kennen, denn ältere Kollegen werden nicht geschult – und wollen es öfters auch nicht. Computer sind schwarze Magie.
Direkte Vorgesetzte sind meist überlastet oder inkompetent und verursachen Mehrarbeit. Flache Hierarchien: man duzt sich. Freiwillige Mehrarbeit ist hier die neue Definition von Freiheit. Das höhere Management versetzt einen ins Mittealter und lässt einen fühlen, als wäre man als Hofnarr an den Hof berufen worden.
Die Räumlichkeiten sind zu klein, die Technik fällt öfter aus als der HVV. Die kommende Modernisierung sieht eher nach einem dystopischen Albtraum aus. Bürokratischer Mehraufwand wird geliebt, denn die hohen Tiere haben von den eigentlichen Arbeitsabläufen keine Ahnung.
Der Informationsfluss ist wie eine exklusive Clubmitgliedschaft: Wenn man die richtigen Leute kennt, erfährt man früher oder später vielleicht etwas. Seltsamerweise funktionieren Kommunikationskanäle am besten, wenn von oben nach unten getreten wird.
Ein Schritt in Richtung Fortschritt: Männliche inkompetente Vorgesetzte werden durch weibliche inkompetente Vorgesetzte ersetzt. Immerhin werden Männer genauso wie Frauen verheizt – echte Gleichberechtigung. Ob Frauen als Arbeitskräfte geschätzt werden? Das ist eine Fangfrage, da niemand als Arbeitskraft geschätzt wird.
Dank des herrschenden Chaos in vielen Stadtteilbibliotheken erlebt man hier so einiges – nicht immer freiwillig, aber das zählt wohl trotzdem.
Bin sehr viel selbstbewusster geworden.
Weine immer auf dem Arbeitsweg und am Arbeitsplatz und mittlerweile ist es mir egal was andere von mir denken.
Siehe oben. Am schlimmsten ist es wenn ich andere Mitarbeitende weinen sehe.
Fangt nochmal von vorne an. Überdenkt den Umgang mit den Angestellten.
Wenn man auf die Toillete möchte, um in Ruhe einen Nervenzusammenbruch zu haben und da ist bereits Jemand und hat auch einen Nervenzusammenbruch, dann spricht das nicht für Euch. Hört auf Resilienzschulungen anzubieten und sorgt dafür, dass die Angestellten gar nicht erst so gestresst sind.
Nur die KollegInnen schaffen einen so zu unterstützen, dass man all das durchzusteht. Es gibt auch gute Vorgesetzte, aber leider entwickeln viele Führungskräfte einen Gotteskomplex.
Nach außen gut. Versteh ich auch. Aber mehrere KollegInnen sind jetzt im Therapie. Die Bücherhallen sind bei den Sitzungen Dauerthema.
Hahahahahahahahhahahahahaha
Es gibt gute Fortbildungsmöglichkeiten, aber wenn man mehr Geld verdienen möchte, kommt man ums Studieren nicht rum.
Junge, alleinlebende Angestellte können sich keine vernünftige bzw. bezahlbare Wohnung in Hamburg leisten und müssen pendeln.
Frust und Schmerz schweißt zusammen.
Ich möchte nicht spoilern, vielleicht schreibe ich irgendwann ein Buch.
Wenn es keinen Betriebsrat gäbe, dann würden die Bücherhallen mit einem machen was sie wollen.
Unterm Kollegium gut. Wenn man Hilfe von höheren Instanzen braucht, dann bekommt man eine Motivationsrede, wie stark, flexibel und belastbar man sei und das andere Mitarbeitende es ja auch schaffen. Wir wollen nicht belastbar sein, wir wollen Hilfe.
Aufgaben können vielseitig und kreativ sein. Aber es gilt "lebenslanges Lernen" und Aufgaben ändern und erweitern sich. Gehaltserhöhungen gibt es dann Jahre später.
Bin sehr viel selbstbewusster geworden. Wenn man auf dem Weg zur Arbeit oder am Arbeitsplatz immer weinen muss, ist es einem irgendwann egal, ob Andere einen sehen, oder was sie über mich denken. Und wie bereits genannt sind die Toiletten für sowas bereits besetzt.
Siehe oben. Aber am schlimmsten ist es wenn ich andere KollegInnen weinen sehe.
Fangt nochmal von vorne an. Überdenkt Euren Umgang mit den Angestellten.
Wenn ich auf Toilette gehe, um dort einen Nervenzusammenbruch in Ruhe haben zu können und da ist bereits Jemand drin und hat einen Nervenzusammenbruch, spricht das nicht für Euch. Hört auf Resilienzschulungen anzubieten und sorgt lieber dafür, dass Eure Angestellten gar nicht erst so gestresst sind.
Nur die KollegInnen sind toll und schaffen es, dass man all das durchsteht. Ich hab auch Leitungen kennengelernt, die super waren, aber es fallen natürlich mehr Vorgesetzte mit Gotteskomplexen auf.
Nach außen gut. Versteh ich auch. Aber viele meiner KollegInnen sind jetzt in Therapie. Und die Bücherhallen sind bei den Sitzungen Thema.
Hahahahahahhahahahahahahaha
Teilweise gute Fortbildungsmöglichkeiten, aber wenn man mehr verdienen möchte, kommt man ums Studieren nicht rum.
Junge, alleinlebende Menschen können sich von dem Gehalt keine vernünftige bzw, bezahlbare Wohnung in Hamburg leisten und müssen pendeln.
Frust und Schmerz schweißt einen zusammen.
Ich will nicht spoilern, darüber schreibe ich vielleicht mal ein Buch.
Wenn es keinen Betriebsrat gäbe, würden die Bücherhallen mit einem machen was sie wollen.
Unterm Kollegium gut. Aber wenn man bei höheren Instanzen um Hilfe bittet bekommt man Motivationssprüche, wie stark und belastbar man sei. Wir wollen nicht belastbar sein, wir wollen Unterstützung.
Die Aufgaben sind vielseitig und man kann sich kreativ ausleben. Aber macht euch bereit, dass immer mehr Aufgaben dazu kommen. Gehaltserhöhung gibt es dann Jahre später.
So verdient kununu Geld.