C. 

Gielisch 

GmbH

Bewertungen

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über jedes Feedback, sei es positiv oder negativ. Es ermöglicht uns die Anforderungen und Wünsche unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter besser zu verstehen und gezielt darauf einzugehen. Als Mitarbeiter:in wissen Sie, dass die gesamte Geschäftsführung stets ein offenes Ohr für alle Belange der Kolleg:innen hat. Insofern hätten wir es auch sehr begrüßt, wenn Sie uns direkt angesprochen hätten. Den direkten Kontakt zu Ihnen konnten wir nicht aufnehmen, da Sie sich leider nur anonym über diese Plattform gemeldet haben. Ihre Angabe dass Sie am Standort Nürnberg im Vertriebe/Verkauf beschäftigt sind, hat uns zu dem etwas irritiert, da wir in Nürnberg keine diesbezügliche Stelle haben. Trotzdem wollen wir natürlich gerne auf Ihre angesprochenen Punkte eingehen:

Aufgrund unserer flachen Hierarchie besteht an allen unserer Standorte ein kollegiales Miteinander und eine stetige und gute Kommunikation. Durch ein Ampelsystem, im dem jeder Mitarbeitende seine Auslastung anzeigen kann, wird die Auftragsvergabe je nach Auslastung gesteuert und darauf geachtet, dass es bei niemanden zu einer nicht zu bewältigen Arbeitsbelastung kommt. Zudem unterstützen Mitarbeitende mit einer nicht so hohen Auslastung regelmäßig stark beanspruchte Teammitglieder, was wir als Ausdruck unseres guten Arbeitsklimas verstehen. Die „Türen“ unserer dreiköpfigen Geschäftsführung stehen jederzeit offen, Gespräche sind zu allen Belangen immer möglich und ausdrücklich erbeten. Zusätzlich steht ein Kreis von Team- und Büroleitern sowie ein Ombudsmann zur Verfügung. Auch hier stehen alle Kolleg:innen ebenfalls jederzeit für alle Anliegen zur Verfügung. Der Inhaber und Geschäftsführende Gesellschafter unseres Unternehmens ist aufgrund vielfältiger Aufgaben und Termine sicherlich nicht immer verfügbar, ist als Namensgeber unseres Unternehmens jedoch stetiger Ansprechpartner auf allen Ebenen unserer Auftraggeber. Die zwei weiteren Geschäftsführer sind präsent und haben alle Themen im Blick.

Wir würden uns freuen, wenn Sie das persönliche Gespräch mit uns suchen, insbesondere um Ihre nicht näher definierten Kritikpunkte zu klären.

Freundliche Grüße,

Ralf Radermacher
Geschäftsführer

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass wir mit unserem Dienstleistungsangebot und den daraus resultierenden Aufgabengebieten einen interessanten, abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Arbeitsplatz mit moderner Ausstattung anbieten können.

Da wir in einem sehr spezialisierten Marktsegment mit einem großen Kundenstamm etabliert sind, sind unsere Tätigkeiten sowohl im Innendienst als auch im Sachverständigenbereich sehr komplex und von einem hohen Anspruch an Service und Qualität geprägt. Um dem entsprechen zu können, arbeiten wir unsere neuen Kollegen:innen intensiv am jeweiligen Standort oder auch standortübergreifend ein, wobei selbstverständlich auch eine gewisse Qualifikation und Einsatzbereitschaft unserer neuen Mitarbeiter:innen erforderlich ist.

In den letzten fünf Jahren haben wir einen Personalzuwachs von nahezu 40% erreichen können. Dazu gehören junge und ältere Kolleg:innen (wir stellen gerne auch 50+ ein). Zahlreiche Kolleg:innen sind bereits sehr lange im Unternehmen, viele mehr als 10, 20 und sogar 30 Jahren. Dies zeigt uns, dass wir bei der Einarbeitung und Weiterbildung unserer Mitarbeiter:innen auf dem richtigen Weg sind und ein von Wertschätzung und Teamgeist geprägtes Miteinander in einer vertrauensvollen Arbeitsatmosphäre pflegen. Dabei nutzen wir die wertvolle Erfahrung unserer älteren Kolleg:innen genauso wie neue Impulse der jüngeren bzw. neuen Mitarbeiter:innen. Wir achten auf offene und transparente Kommunikation. Zu unseren Werten gehört „miteinander reden“ und nicht „übereinander reden“. Dazu gehört allerdings auch, dass wir mitteilen, wenn unsere Mitarbeiter:innen die an sie gestellten Erwartungen nicht erfüllen. In dem Fall bieten wir zusätzliche Hilfestellung an oder ändern Aufgabengebiete mit Blick auf Stärken und Schwächen. Unsere Mitarbeiter:innen sind unser höchstes Gut und wir unternehmen vielfältige Anstrengungen, um sie an unser Unternehmen zu binden. Wir bedauern sehr, dass dies in Ihrem Fall nicht wie von Ihnen erwünscht verlaufen ist.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen, dass Sie Ihr Aufgabenfeld als interessant und abwechslungsreich empfinden und sich im Kollegen-Team gut aufgehoben fühlen und unsere Vergütung sowie das Angebot einer betrieblichen Altersvorsorge schätzen. Wir haben in unserem Unternehmen flache Hierarchien und geben unseren Mitarbeiter*innen die Möglichkeit, sehr selbstständig zu arbeiten. Dies setzt ein hohes Maß an Vertrauen voraus. Die Arbeitsdauer ist für unsere Kollegen*innen im Back-Office mit acht Stunden pro Tag festgelegt und in einem normalen Rahmen. Sollte darüber hinaus gearbeitet werden (was nur in wenigen Ausnahmefällen vorkommt), bieten wir einen Zeitausgleich an. Aufgrund unserer Tätigkeit als Dienstleister legen wir großen Wert darauf, dass wir unseren Kunden einen bestmöglichen Service anbieten. Dazu gehört die Erreichbarkeit während der Geschäftszeiten und die Anwesenheit im Büro, um notwendige Arbeitsprozesse sicher zu stellen. Als kleines mittelständisches Unternehmen mit 16 Standorten ist es für uns nur schwer möglich, mit der vorhandenen Personalkapazität flexible Arbeitszeiten und flächendeckende Homeoffice-Angebote anzubieten und zu organisieren. Dies haben wir unseren Mitarbeiter*innen stets von Anfang an kommuniziert. Wir bedauern es sehr, wenn Sie sich in den oben genannten Punkten nicht verstanden fühlen und sich kritisch äußern. Wir würden es schätzen, wenn wir diese Punkte persönlich mit Ihnen klären könnten. Dies gilt auch für Gehaltsfragen, die im übrigen aber auch jeweils Gegenstand der jährlich stattfindenden Mitarbeitergespräche sind.
Die Corona-Krise hat uns alle vor große Herausforderungen gestellt. Wir konnten als Unternehmen aufgrund unserer gut aufgestellten IT-Systeme schnell reagieren und haben allen Mitarbeiter*innen ab Mitte März die Möglichkeit gegeben im Home-Office zu arbeiten. Für diejenigen, die ihre Aufgaben im Büro weiterführen wollten, haben wir Einzelbüros oder Zweier-Büros mit der vorgeschriebenen Größe von zehn Quadratmetern pro Person zur Verfügung gestellt. Dies ist nach wie vor der Fall. Die Abstands- und Hygieneregeln wurden und werden entsprechend eingehalten. Wir sind allen unseren Mitarbeiter*innen dankbar, dass sie sich in diesen schwierigen Zeiten mit allen Kräften und dem notwendigen Verständnis eingebracht haben und wir so unseren Betrieb aufrechterhalten konnten.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihre Tätigkeit bei uns gefällt und bedanken uns für Ihre kritischen Anmerkungen und Verbesserungsvorschläge. Wir arbeiten derzeit an einer neuen Version unseres digitalen internen Kommunikationssystems, um allgemeine Informationen und fachliches Wissen jederzeit aktuell für alle zur Verfügung zu stellen. Das neue System wird in den nächsten Wochen fertig gestellt. Darüber hinaus kommunizieren wir in regelmäßigen Bürobesprechungen und Teamleitersitzungen. Aktuell sind wir dabei, wesentliche Neuerungen unserer EDV umzusetzen. Im vergangenen Jahr wurde zudem umfangreich in neue Hardware für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter investiert. Gerne würden wir bezüglich der EDV und der internen Kommunikation konkrete Verbesserungsvorschläge von Ihnen erfahren und wären dankbar für eine erneute Rückmeldung.