7 Bewertungen von Mitarbeitern
Score-Details
7 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Einer dieser Mitarbeiter hat den Arbeitgeber in seiner Bewertung weiterempfohlen.
Ihr Unternehmen?
Jetzt Profil einrichtenKein Logo hinterlegt
kununu Score: 2,1Weiterempfehlung: 14%
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Das hat NIEMAND nötig
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2021 für dieses Unternehmen gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Ich frage mich ernsthaft, wie es die wenigen Leute die wirklich lange schon dort arbeiten, so lange dort aushalten können. Respekt! Man merkt aber auch, dass diese nervlich am Ende sind. Schade um die Lebenszeit!
Image
Berechtigterweise hat das Unternehmen nicht den besten Namen
Karriere/Weiterbildung
Ja, Teamleiter und sich dann ständig mit neuen Mitarbeitern „rumärgern“! Nein Danke!
Kollegenzusammenhalt
Ganz okay, man sitzt eben in einem Boot. War aber auch nicht lange genug dort um es wirklich beurteilen zu können. Es gibt auf jeden Fall eine hohe Fluktuation.
Vorgesetztenverhalten
Wenn man krank ist, wird sofort „doof“ getan! Man traut sich gar nicht dort anzurufen, einfach unmenschlich. Einarbeitung durch Vorgesetzte…. Naja man merkt dass die auch kein Bock mehr haben bei der hohen Fluktuation. Der neue Chef war mir persönlich sehr unsympathisch.
Kommunikation
Erst hieß es, ich muss nicht von zu Hause aus arbeiten. Ein paar Wochen später musste ich dann von zu Hause arbeiten (Coronabedingt), wäre ja alles okay gewesen aber es gab nicht mal einen Zuschlag für Strom! Generell wird alles schön geredet was es aber leider nicht war.
Gehalt/Sozialleistungen
Ganz ganz schlecht! Mindestlohn und das war’s!
Interessante Aufgaben
Nichts Interessantes. Viele Projekte werden einem in kürzester Zeit „erklärt“ und dann wirst du ins kalte Wasser geworfen. 80% aller Anrufer rufen an, weil sie verärgert sind. Da braucht man echt Nerven für.
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Arbeitsbedingungen
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Keine Wertschätzung, absolute Enttäuschung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nichts
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Im Grunde genommen alles.
Verbesserungsvorschläge
Faire Bezahlung über Mindestlohn.
Aufforderungen, man solle auch als Coronaerkrankter mit Maske an den Arbeitsplatz, sind ein schlechter Witz.
Würdigung der Leistung der Mitarbeiter.
Arbeitsatmosphäre
Toilettengänge werden aufgezeichnet. Es wird erwartet, dass man 10 Minuten vor Arbeitsbeginn erscheint und den Arbeitsplatz vorbereitet- natürlich unbezahlt. Geschäftsführung reagiert regelmäßig cholerisch. Auch kurze Krankheit ist Kündigungsgrund
Image
Der ständiger Personalwechsel und die Erfahrungen der Belegschaft sprechen sich in der Stadt herum.
Work-Life-Balance
Jeder Toilettengang wird aufgezeichnet, Platz soll am besten gar nicht verlassen werden
Karriere/Weiterbildung
Nicht vorhanden
Kollegenzusammenhalt
abteilungsabhängig
Vorgesetztenverhalten
Entweder nicht da oder cholerisch
Arbeitsbedingungen
Homeoffice wurde versprochen, angeblich fehlt nun aber die Technik.
Toilettengänge werden aufgezeichnet und ausgewertet.
Alte Technik.
Kommunikation
cholerische Geschäftsführung, keine wirkliche Einarbeitung
Gehalt/Sozialleistungen
Mindestlohn oder knapp darüber, Gehaltserhöhungen sind unrealistisch. Als Teamleiter gerade einmal 300€ Unterschied. Beworbene Leistungszulagen sind ein Witz
Gleichberechtigung
Wer Kritik äußert, riskiert die Kündigung
Interessante Aufgaben
Routineaufgaben unter Zeitdruck
Umgang mit älteren Kollegen
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeitgeber ist nicht zu empfehlen wenn man langfristig eine gesicherte Arbeitsstelle haben möchte mit Wertschätzung!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nichts!
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Gute Mitarbeiter motivieren und die Auftragslage besser einschätzen statt permanent ein- und auszustellen, sehr hohe Fluktuation.
Verbesserungsvorschläge
Bessere Schulungen durchführen, Schichtplanung länger im Voraus als nur paar Tage bereit stellen, Zusagen auch einhalten.
Arbeitsatmosphäre
Auch wenn vorgegebene Ziele überdurchschnittlich erreicht werden wird es nicht anerkannt.
Work-Life-Balance
Mitten am Tag kurzfristig Schichttrennung - so fällt jegliche geplante Freizeitgestaltung flach.
Gehalt/Sozialleistungen
Etwas mehr als Mindestlohn und pünktliche Zahlung, das war es auch schon.
Kollegenzusammenhalt
gibt es nicht
Kommunikation
äußerst schleppend und nie vollständig
Interessante Aufgaben
Stupide Datenaufnahme fast immer in Eskalationsstufen
Image
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Vollkatasrophe
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Unterirdisch und ein Kaltes Betriebsklima
Kollegenzusammenhalt
Der ist recht gut da alle gleich am ar.... sind
Vorgesetztenverhalten
Sehr erniedrigend und überheblich
Arbeitsbedingungen
Verdeckte Arbeitsplätze. Tastaturen Wo Buchstaben nicht mehr zu erkennen sind
Kommunikation
Ansprechpartner nicht vorhanden weil die nur auf dem Hof beim rauchen sind oder lieber mit ihren Handys spielen
Work-Life-Balance
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Ein kleiner Betrieb, in dem der Geschäftsführer mit den Agents in der Küche Mittag isst.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Zuverlässigkeit.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das öfter mit zweierlei Maß gemessen wird.
Verbesserungsvorschläge
Es sollte mehr Qualität als Quantität gelten. Der Beruf des Call Center Agents ist unter Verruf geraten. Umso wichtiger ist es, geeignete Kandidaten zu finden, die ihre Arbeit auch wirklich lieben.
Arbeitsatmosphäre
Klar, gibt es auch mal Zickenkrieg, aber das ist in jeder Firma so. In größeren Firma fällt es nur nicht so auf. Ansonsten herrscht Höflichkeit und ein guter Umgangston.
Work-Life-Balance
Überstunden? Gibt es nicht. Es wird darauf geachtet, dass mind 2 Wochen Urlaub am Stück genommen werden. Wer am WE arbeitet, bekommt seinen freien Tag in der Woche drauf.
Man ist krank oder das Kind? Kein Problem. Dann ist das eben so.
Gehalt/Sozialleistungen
Für die Größe des Unternehmens, ist es ok. Nach oben ist immer Luft.
Kollegenzusammenhalt
Wir sitzen alle im selben Boot! Man hilft sich untereinander sehr.
Umgang mit älteren Kollegen
Auch die sind herzlich Willkommen.
Vorgesetztenverhalten
Das kann ich bisher nur positiv bewerten. Man kommt gut mit ihnen ins Gespräch und kann versuchen etwas zu verändern.
Arbeitsbedingungen
Überschaubare Arbeitsplätze in einem historischen Standort. Den Mitarbeiter steht niemand mit einem Knüppel hinter dem Rücken. Es ist eine entspannte Arbeit, die aber auch Menschen ersta
Kommunikation
Man kann zu JEDER Zeit mit seinen Problemen und Fragen direkt zu den einzelnen Leuten gehen. Das macht vieles einfacher.
Gleichberechtigung
Ist in jedem Fall vorhanden.
Interessante Aufgaben
Man wird gefordert und gefördert!
Image
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Es hat dort Spaß gemacht, jetzt geht man mit Bauchschmerzen und Ungewissheit zur Arbeit.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Unüberlegte Wege zugehen, Risiken auf den Kosten, auf dem Rücken der MA aus zu setzen.
Verbesserungsvorschläge
Den Umgang untereinander, miteinander wieder zu pflegen. Wir waren mal eine Familie.
Arbeitsatmosphäre
Unnötiger Druck durch ungeschulte " Vorgesetzte".. Gib einem Bauer ein Gewehr...
Image
Seit Kündigung eines Auftraggebers, Erhebung mancher Kollegen auf einen gehobenen Posten (ungeschult) ist das Image der Firma im letzten Jahr enorm gefallen.
Work-Life-Balance
Die neue GF ist am überlegen, die sogenannte "Muttischicht" einzustellen. Sollte das der Fall sein, werden ein Großteil der MA ihren Job verlieren. Urlaub kann relativ unkompliziert genommen werden.
Karriere/Weiterbildung
Eigenständiges arbeiten, auch der Wille sich neues anzunehmen ist gern gesehen. Weiterbildung und /oder Aufstieg in eine nächst höhere Position, wird nicht gerecht vergütet.
Gehalt/Sozialleistungen
Unfaires Gehaltsniveau. MA mit Kindern und in muttischicht bekommen weniger Geld und Urlaub, da man nicht flexibel ist. Wer sich das ausgedacht hat, sollte selbst nur diesen Hungerslohn und Urlaub erhalten.
Kollegenzusammenhalt
Das ist derzeit mit der einzige Grund, dort in der Firma zu bleiben, weiter zu arbeiten.
Vorgesetztenverhalten
Neuen GF kann man noch nicht einschätzen. Sogenannte Projektleiter, Coaches die ungeschult im Umgang mit MA sind, machen den Weg zur Arbeit nur noch schwerer.
Arbeitsbedingungen
Lärmpegel ist enorm. Räume sind nicht entsprechend einer jeder Callcenter Atmosphäre ausgestattet. Zu niedrige Trennwände, zu viele Kollegen in einem Büro
Kommunikation
Die Kommunikation innerhalb der Firma ist schlecht, schleppend. Vorgesetzte geben relevante, Arbeitsplatzbezogene Informationen nicht eigenständig weiter. Nein, der MA selbst muss fragen, um Informationen zu erhalten.
Interessante Aufgaben
Je nach Projekt ist die Arbeit interessant und abwechslungsreich
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Katastrophe
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 7 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Call & Surf Factory durchschnittlich mit 2,1 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,5 Punkte). 0% der Bewertenden würden Call & Surf Factory als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 7 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 7 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Call & Surf Factory als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.