Sehr guter Arbeitsgeber mit dem gewissen Know How in Sachen Callcenter Agent.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Home Office
Gehalt
Zusammenhalt
Kooperationen
Projektlage
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Krankenscheine Reaktionen
Verbesserungsvorschläge
Bei Krankenscheinen etwas entspannter zu sein sonst ist alles Top
Arbeitsatmosphäre
Sehr entspannt und angenehm ein tolles Team was sich immer hilft und für einander da ist. Hierarchie sehr flach und auf Augenhöhe man wird geschätzt
Kommunikation
Egal bei welchen Themen ob Privat oder Geschäftlich hat man hier immer ein offenes Ohr für einander. Es wird einem Zugehört und darauf eingegangen
Kollegenzusammenhalt
Das Team ist absolut ein Traum. Es gibt private Treffen der Kollegen und Kolleginnen wo man sich auch privat miteinander austauscht und jeder hilft jedem und für einander da. Das Team ist eine absolut 10 von 10 !
Work-Life-Balance
Arbeitsbeginn und Arbeitsende wird hier groß geschrieben. Wer natürlich sich verspätet aufgrund von Kindern oder Öffentliche Verkehrsmitteln muss diese Zeit natürlich nachgeholt werden aber man arbeitet immer nur seine volle 8 Stunden und keine Minute länger oder weniger
Vorgesetztenverhalten
Der Geschäftsführer und die Rechte Hand vom Chef sind immer erreichbar und ansprechbar. Nur bei Krankheitsfälle fehlt es manchmal an das gewisse Feingefühl da es leider auch sehr gerne ausgenutzt wird / wurde aber diese Leute sind zum Glück nicht mehr da wodurch der Chef deutlich entspannter geworden ist.
Interessante Aufgaben
Durch die verschiedenen Projekte die man hat, hat man sehr viel Abwechslung ganz besonders wenn man Inbound und Outbound macht wird einem nie Langweilig.
Gleichberechtigung
In der Firma selbst ist die Gleichberechtigung sehr wichtig leider gibt es 1 - 2 Projekte wo nur Männer telefonieren dürfen oder Frauen da es vom Auftraggeber gewünscht wird.
Umgang mit älteren Kollegen
Respekt ist untereinander ein großes Thema und jeder schätzt den Kollegen. Hier wird nicht auf das Alter geachtet
Arbeitsbedingungen
Angenehmes Arbeitsklima man wird nicht unter Druck gesetzt wenn man ein neues Projekt anfängt sondern das man sich ganz gut einarbeiten kann. Zusätzlich gibt es frischen Kaffee, Gemüse sowie Schokolade am Arbeitsplatz und wenn mal etwas fehlt wird es besorgt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Gibt es keine genaue Bedeutung für uns da viele von uns im Home Office arbeiten nach dem Feierabend werden die Bildschirme sowie die Computer vollständig runtergefahren um Strom zu sparen. Natürlich wird in der Firma auch auf Nachhaltigkeit zwecks Müll geachtet
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt ist in dieser Branche recht hoch und es wird außertariflich bezahlt sowie überpünktlich. Das Geld ist schon 4 Tage bevor eigentlich Geldeingang wäre schon da. Nie Probleme damit bisher gehabt
Image
Wir sind ein Callcenter was natürlich immer mit einem negativen Auge betrachtet wird unsere Auftraggeber sind aber sehr zufrieden mit uns da wir auf die Probleme der Anrufer eingehen und diese freundlich und Kompetent bearbeiten so das wir im Namen der jeweiligen Firma einen guten Eindruck hinterlassen.
Karriere/Weiterbildung
Fortbildungen werden hier angeboten um sich nicht nur auf den Inbound zu konzentrieren sondern auch Outbound. Wenn man einen Wunsch was man gerne lernen möchte wird es versucht dies zu ermöglichen.