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CALLWAYS 
Call 
Center 
GmbH
Bewertung

Viel im Umschwung, aber noch nicht alles perfekt

3,8
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei CALLWAYS Call Center GmbH in Berlin gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Die Vorgesetzten haben immer ein offenes Ohr, der Standortleiter geht sogar nachts an Telefon wenn irgendwelche Probleme auftreten. Manchmal etwas zu laut, was aber in einem Großraumbüro passiert.

Kommunikation

Aufgrund der größeren Umstrukturierung zum Jahreswechsel sind noch nicht alle in den entsprechenden Positionen angekommen und aufgrund dessen kommt die Kommunikation manchmal etwas zu kurz.
Trotzdem scheint unter anderem auch die teamleitung bemüht die Kritiken anzunehmen und sich zu verbessern.
Es gibt inzwischen sogar einen Tag extra für die Mitarbeiter, an dem Sie extra Zeit für die Gespräche bekommen.
Ansonsten steht die Tür der standortleitung immer offen.

Kollegenzusammenhalt

Sehr gutes Team und trotz kleinerer Konfliktherden ist die Stimmung insgesamt sehr gut.
Auch das momentane Wachstum und die Neueinstellungen geben das Gefühl, dass es jetzt vorwärts geht.

Work-Life-Balance

Auch wenn nicht alle Schichtwünsche umgesetzt werden können, weil nicht alle gleichzeitig Nachtschichten machen können, so wird immer versucht für jedes Problem und jeden Wunsch eine Lösung zu finden.

Vorgesetztenverhalten

Meine Ansprechpartner sind vor allem die Teamleitung und die Standortleitung, die viel tun und auch in den letzten Monaten viele neue Dinge etabliert haben.

Interessante Aufgaben

Im Multiskill gibt es viele verschiedene Projekte, was die Arbeit eigentlich ganz interessant macht.

Gleichberechtigung

Wir sind ein sehr bunt gemischtes Team mit Rentnern, sehr jungen Leuten, Azubis, Eltern, älteren Semestern, es ist wirklich alles dabei.

Umgang mit älteren Kollegen

Die Einarbeitung erfolgt geduldig und auch die, die etwas langsamer in die Projekte kommen, erhalten die Chance sich zu beweisen.

Arbeitsbedingungen

Manchmal ist es etwas laut wenn es zum Schichtwechsel etwas voller wird.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird der Müll getrennt und die Papiernutzung innerhalb der letzten Jahre verringert.

Gehalt/Sozialleistungen

Mindestlohn, weswegen manche von uns auch sehr stark von den NAcht- und Feiertagszuschlägen abhängig sind.

Image

Kann ich nicht wirklich etwas dazu sagen.

Karriere/Weiterbildung

Die neue Standortleitung hat viele Neuerungen etabliert, wie Fachansprechpartner, Teamleitungsassistenz, etc. Es fehlt hier und da noch an etwas Feintuning, aber man erkennt im Gegensatz zu früher die Vision und das Ziel, was erreicht werden will.

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