Toxischer Arbeitsplatz! Kann jedem nur davon abraten und warnen.
Arbeitsatmosphäre
Das Arbeitsklima war stets angespannt, da man Angst hatte, etwas ‚falsch‘ zu machen. Man muss auf Eierschalen laufen, weil die Leitung einen direkt bei Kleinigkeiten anschreit, statt auf Augenhöhe zu kommunizieren. Wir mussten das Handy vor der Arbeit abgeben.
Kommunikation
Man wird ins kalte Wasser geschmissen, man wird nicht eingearbeitet, weil keiner dafür zuständig ist. Alles was man lernt, wird einem von anderen Minijobber beigebracht. Jeder erklärt die Aufgaben anders, was dadurch führt, dass man Ärger von der Leitung bekommt, weil man etwas nicht nach Vorstellungen ausgeführt hat. Auch musste man 24/7 auf WhatsApp erreichbar sein, um für andere kurzfristig einzuspringen. Meistens wurde einem 1-2 Stunden vorher geschrieben und wenn man das abgelehnt hat, weil es z.B. zeitlich nicht möglich war, dann musste man sich auf Lästereien, stilles Mobbing und Unterstellungen vorbereiten.
Kollegenzusammenhalt
Für die Ü40 Kolleginnen, war das Lästern wohl Lebenselixier und wehe man hat nicht mitgemacht, dann wurde man schnell neues Ziel. Auch wurden einem von wesentlich älteren Kollegen Fehler untergejubelt, für die sie selber zuständig waren und die nicht in meinen Arbeitsbereich fielen. Es gab eine WhatsApp Gruppe mit allen Mitarbeitern, sowie dem Chef und den ELs, jedoch Ausnahme waren Kollegen, die nicht bei Lästereien mitgemacht haben. An sich kein Problem, aber in diesen Gruppen wurden Änderungen und wichtige Infos bezüglich der Arbeit mitgeteilt. Die, die nicht in der Gruppe waren, hatten Pech, da es in sonst keiner anderen Weise bekannt gegeben wurde. Auf Nachfrage hieß es von der EL, man müsse es sich verdienen, wenn man zur ‚Familie‘ gehören möchte. Außerdem hat man ständig von anderen Kollegen erzählt bekommen, dass die ELs über einen lästern. Nie waren sie mutig genug, es einem ins Gesicht zu sagen. Manche Kollegen hatten einen Freifahrtschein, diese waren zufällig die Kinder der Vorgesetzten oder ELs. Sie waren auch jedes Mal die einzigen, die die Feiertage mit Zuschuss bekommen haben.
Work-Life-Balance
Man kann sich die Arbeitszeiten flexibel aussuchen, außer an Wochenenden. Da wurde erwartet, dass man arbeitet. Wenn man an einem Wochenende einmal nicht gearbeitet hat, wurde einem vorgeworfen, dass man die ‚Familie‘ im Stich lässt und hat direkt eine Abmahnung kassiert.
Vorgesetztenverhalten
Die ELs haben öfters ihre Pause über Stunden überzogen. Es war kein Verlass auf sie und wenn sie da waren, saßen sie nur am Handy, haben private Telefongespräche geführt, haben sich essen bestellt oder Popcorn gegessen und Getränke abgezapft. Selbst hat man eine Abmahnung erhalten, wenn man etwas Popcorn genascht hat. Zudem haben die ELs sich dermaßen überlegen gefühlt, dass sie uns mit Spitznamen angesprochen haben, die sie für uns ausgewählt haben. Diese Spitznamen waren alles andere als nett, sondern einfach nur Beleidigungen.
Interessante Aufgaben
Es gab keine interessanten Aufgaben.
Gleichberechtigung
Frauen und Männer bekommen unterschiedliche Aufgaben z.B. machen ausschließlich die weiblichen Mitarbeiter die Toiletten sauber.
Umgang mit älteren Kollegen
Die älteren Kollegen haben sich überlegen gefühlt und wie die Chefs benommen, obwohl sie in der selben Position waren wie ich.
Arbeitsbedingungen
Viele Kunden kommen aus dem Saal, um sich über die Klimaanlage zu beschweren. Diese ist seit Jahren wissentlich defekt. Anweisungen sind es die Kunden zu belügen und zu sagen man geht nach hinten um die Klimaanlage richtig einzustellen. Dann soll man hinten warten und dann zum Kunden sagen, man habe das Problem behoben. Des Weiteren hatten wir ein riesiges Problem mit Mäusen, die im Lager auf den Kartons rumgesprungen sind und jeden Tag in den Schrank an der Popcorn Theke ihren Kot hinterlassen haben. Das Problem ist seit Jahren bekannt und es wurde nichts getan, um das zu beseitigen. Wenn man nicht beim Lästern mitgemacht hat, wurde man bestraft, indem man besondere Aufgaben erhalten hat.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wird Säcke voll Müll produziert, das nicht getrennt wird.
Gehalt/Sozialleistungen
Mindestlohn. Gehalt kam manchmal nur teilweise, dann 2 Monate später.