Ihr Unternehmen?
Jetzt Profil vervollständigen11 Mitarbeiter:innen, die bei communicall eine Ausbildung absolvieren oder absolviert haben, bewerten den Ausbildungsbetrieb im Durchschnitt mit 4,0 von 5 Punkten.
1 Auszubildende empfehlen communicall als Ausbildungsbetrieb weiter, während 1 den Arbeitgeber nicht empfehlen würden.
Ich habe vor der Ausbildung bereits 1 Jahr bei communicall im Vertrieb gearbeitet, und habe mich währenddessen dazu entschlossen meine Ausbildung in der IT anzufangen. Sowohl in meinem alten Team, als auch im neuen Team sind immer alle Vorgesetzten respektvoll und fair mit einem umgegangen. Der Umgang mit den Kollegen ist immer sehr familiär
Die Arbeitsatmosphäre ist entspannt.
Weiß ich noch nicht, aber ich denke man hat gute Übernahmechancen, wenn man sich gut anstellt.
Feste Arbeitszeiten, und sollte man doch mal etwas früher weg müssen, ist das auch kein Problem wenn man es bespricht
Ausbildungsvergütung ist komplett im Durchschnitt für den Beruf, da kann man nichts negatives sagen.
Sowohl mein Ausbilder als auch Abteilungsleiter sind bei Problemen direkt da, und helfen einem wenn nötig. Ansonsten kann man auch mit jedem Anliegen zu Ihnen kommen. Es wird regelmäßig in einem Meeting besprochen ob etwas ansteht, oder ob man in irgendwelchen Bereichen Probleme hat.
Spaß ist auf jeden Fall immer gegeben
Die Tätigkeiten sind gut gestreut, dadurch dass eng mit anderen Abteilungen zusammen gearbeitet wird. Man bekommt relativ schnell eigene Aufgabenbereiche zugewiesen.
Die Aufgaben sind in der Regel abwechslungsreich. Man wird immer in neue Aufgabenfelder eingearbeitet, so dass man immer am lernen ist und einem nicht langweilig wird.
respektvoller Umgang
Dass die Azubis nur zum Telefonieren da sind.
sich an den Ausbildungsrahmenplan der IHK halten und den Azubis die Möglichkeit geben, in alle Bereiche des Unternehmens reinschauen zu können. Dafür verdienen die Azubis sehr wenig, weil sie nunmal nicht so produktiv sind wie Andere, weil sie auch andere Bereiche des Unternehmens sehen müssen, wo sie für das Unternehmen kein Geld erwirtschaften.
gibt es hier nicht
Montag bis Freitag 08:00 - 17:00 Uhr, Wochenende frei, also passt es schon
naja reich wird man davon nicht
an Arroganz nicht zu übertreffen
98% der Ausbildung wurde telefoniert, 1% Müllentsorgung und Einkäufe, 1% Putzen.
Kein Einblick ins Projektmanagement, Personalverwaltung, Personal, Kaufmännische Steuerung und Kontrolle, Vertrieb und Marketing, Qualitätssicherung der Auftragsdurchführung, Informations- und Kommunikationssysteme, Dialogprozesse, Betriebliche Prozessorganisation, qualitätssichernde Maßnahmen, Arbeitsorganisation, Kooperation, Teamarbeit. Azubis sind hier nur billige Arbeitskräfte die so behandelt werden wie normale Mitarbeiter.
siehe Aufgaben/Tätigkeiten
Azubi zu sein bedeutet, Fehler machen zu dürfen. Hier wird man gleich aufs schärfste kritisiert und vorgeführt. Wir sind hier zum Lernen da und man kann nicht erwarten, dass wir nach 4 Wochen gleich perfekt sind, wird jedoch erwartet! Taktung, Erfolgsquote alles muss passen.
Lieber Ex-Azubi,
vielen Dank für deine Bewertung. Kurz zusammengefasst: wenigstens die Arbeitszeiten haben dir zugesagt, das ist doch schon mal etwas! Anscheinend hast du deine Zeit ansonsten in einem anderem Unternehmen verbracht. Die Azubi-Schmiede, die Betreuung durch unseren internen Trainer, diverse Azubiprojekte scheinen dir ja entfallen zu sein. Und dass in einem Call Center zum allergrößten Teil telefoniert wird, nun gut, könnte man sich denken, oder?
Für die Ausbildungsvergütung müssen wir uns übrigens nicht kritisieren lassen. Da zahlen wir im Vergleich zu vielen größeren Unternehmen gleichviel oder sogar mehr. Ist aber vor Abschluss des Ausbildungsvertrages auch bekannt. Also vielleicht vorher mal nachdenken. Und zum Bereich Karrierechance: einfach mal nachdenken, wie es bei unserem allerersten Azubi gelaufen ist! Man muss sich halt auch etwas engagieren und nicht nur zu spät kommen, übermäßig oft fehlen etc. Dann klappt es auch mit der Karriere.
Wir wünsche dir trotzdem beruflich und privat alles Gute im schönen München. Und sind froh, dass deine beiden Azubikollegen bei uns geblieben sind. Wer weiß, was mit den Beiden noch so alles wird bei uns.
Herzliche Grüße
Peter
Es gab viele Kollegen, die sehr nett waren und immer ein offenes Ohr für mich hatten. Daraus sind einige gute Freundschaften entstanden, die auch nach meiner Ausbildung noch Bestand haben.
kleines Unternehmen - normaler Angestellter oder Team./Projektleiter, mehr Aufstiegschancen gibt es nicht.
Keine Überstunden für Azubis, außer man wollte selbst welche aufbauen. Diese konnte man dann z.b an einem Freitag wieder abbauen und früher gehen. Schichtdienst (7-20 Uhr) im Service-Bereich.
Wechselnde Teamleiter/Führungskräfte haben in den 3 Jahren ein fachliches und persönliches Auf & Ab bedeutet. Von sehr gut und kompetent, bis hin zu ungeeignet.
Der tägliche Büroalltag wurde durch zahlreiche Bemühungen aufgelockert, unter anderem durch gemeinsames Grillen in der Mittagspause, Teamessen im Restaurant, Eiswagen in der Kaffeepause und regelmäßige kleine Infoveranstaltungen mit Weißwurstfrühstück.
Sehr interessante und abwechslungsreiche Kundenprojekte. Meine Einarbeitungsphase wurde optimal gestaltet, so konnte ich schnell als vollwertiger Mitarbeiter agieren. Allerdings wurde ich den Großteil der Ausbildung nur in einem Bereich eingesetzt und wechselte nur auf eigene Initiative den Aufgabenbereich, was aber inhaltlich für meine Ausbildung sehr wichtig war. In Zukunft wird dies durch die Firma besser geregelt.
Ich wurde stets mit Respekt behandelt und die Kollegen sowie Vorgesetzten waren freundlich im Umgang.
In einer offenen Atmosphäre entspannt seine Ausbildung zu absolvieren, außerdem die perfekten Kollegen an seiner Seite zu haben und nach seinen eigenen Stärken gefördert zu werden. Mit Augenmerk auf die Ausbildung gibt es immer wieder Sonderaktionen die uns Azubis den Arbeitsalltag versüßen.
Urlaubs und Weihnachtsgeld gibt es bei uns leider nicht und in den drei Sommertagen pro Jahr wird es im Büro immer ziemlich warm...
Eine Klimaanlage oder zumindest eine flächendeckende Verteilung von Ventilatoren währe super!
An der Thematik wird zwar schon gearbeitet aber an der Umsetzung hapert es noch ein bisschen.
Es sollte ein eigenes Incentive für Auszubildende geschaffen werden.
Besonderes Augenmerk sollte hier auf den erbrachten Leistungen des einzelnen Azubi liegen da es hier doch vereinzelt ziemliche Unterschiede gibt.
Bei uns im Betrieb gibt es immer mehrere Auszubildende im selben Lehrjahr und auch sonst sind wir ein starkes Team. Durch die auch uns Azubis übertragene Verantwortung nehmen uns Kollegen ernst. Alle Mitarbeiter können bei uns an den Firmenboni teilhaben, das sind zum Beispiel die Gratisnutzung des benachbarten Fitnesscenters oder verschiedene Rabattaktionen z.B. in Elektronikläden oder Therme.
Nach der Ausbildung besteht bei uns die Möglichkeit direkt in ein Arbeitsverhältnis überzugehen. Da man sich schon kennt spart man sich die Probezeit und bekommt direkt einen Vertrag der auf die persönlichen Bedürfnisse abgestimmt ist. Im Unternehmen gibt es bei uns immer wieder die Möglichkeit weitere Verantwortungen zu übernehmen und somit aufzusteigen.
Arbeit und Freizeit sind zwei Dinge die sich nur schwer unter einen Hut bringen lassen. Mir war in meiner Ausbildung wichtig, dass ich geregelte Arbeitszeiten habe und genau weis, wann ich kommen muss und wann Feierabend ist. Bei uns besteht immer die Möglichkeit für einen Termin früher von der Arbeit in den Feierabend zu gehen, umgekehrt besteht auch für Azubis die Möglichkeit Überstunden aufzubauen und die dann gegen Freizeit einzutauschen. In der Regel hat man bei uns an Wochenenden und natürlich an Feiertagen frei, weiterhin müssen wir nach der Berufsschule nicht mehr im Betrieb erscheinen, auch wenn die Berufsschule früher endet.
Natürlich gibt es den ein oder anderen Posten der Wochenendarbeit erfordert, diese fällt aber nur in einem bestimmten Bereich an und wird gerecht unter allen Mitarbeitern dort aufgeteilt.
Es gibt bei uns weder Weihnachts, noch Urlaubsgeld. Als Azubi wird man aber trotzden zusätzlich zur Ausbildungsvergütung mit Einkaufsgutscheinen, Tankgutscheinen oder ähnlichem unterstützt. Die Entlohnung ist fair und im vergleich zu anderen Callcenter Dienstleistern sogar etwas höher. Man kann immer pünktlich zum 1. mit seinem Geld rechnen, das bringt einem als Azubi z.B. bereits nach der dritten Gehaltszahlung einen Dispokredit bei der Bank.
In meiner Ausbildung hatte er immer ein offenes Ohr für uns Azubis und selbst wenn's mal nicht so rund lief fand sich immer unbürokratisch und schnell eine Lösung für die Problemchen der Azubis.
Das Team und auch die Vorgesetzten sehen mich als Azubi als vollwertiges Teammitglied.
Man ist als Azubi nicht die Fachkraft zum Kaffee kochen sondern bekommt Verantwortungsvolle Aufgaben übertragen.
Es herrscht stets ein lockeres Arbeitsklima und gibt es eine Frage hilft einem jeder gerne weiter.
Pro Woche steht uns Azubis über eine Stunde Zeit zur freien Verfügung. In der Lernzeit können wir uns untereinander austauschen, gemeinsam problemfächer lernen und uns über Azubiprojekte absprechen. Als Azubi hat man bei uns Tagesunterricht oder Blockschule. Es kann in aller Regel gewählt werden welche Unterrichtsart man besuchen will. Ich habe den Schulischen Teil in Tagesunterricht hinter mich gebracht und mich immer über den "freien" Tag in der Woche gefreut.
Die Technische Ausstattung ist bei uns auf dem neuesten Stand. Zwar sind die Computer schon etwas in die Jahre gekommen ,softwaretechnisch ist aber alles im grünen Bereich.
In der Ausbildung lernt man bei uns alle Bereiche kennen:
Die Arbeit als Projektleiter mit der Steuerung und Auswertung der Agenten, Verwaltungstätigkeiten und saubere Ablagearbeiten, Aus- und Eingehende Gespräche führen, Postversand durchführen und und und... Der Einsatz von uns Azubis findet hauptsächlich im Tagesgeschäft statt. Es gibt allerdings auch Projekte die von uns in Eigenregie geplant, durchgeführt und ausgewertet werden. Das kann ein Messeauftritt, ein Telefonieprojekt oder auch etwas ganz anderes sein. Eines haben diese Projekte immer gemeinsam: Sie bereiten uns Azubis in bestmöglicher Art und Weise auf die IHK Prüfung vor.
Als Azubi hat man bei uns die selben Rechte wie alle anderen Mitarbeiter. Alle Vorgesetzten haben bei uns stets ein offenes Ohr und unterstützen uns so gut es geht. Die Kollegen sind einer der Besten Teile an der Ausbildung. Sie sind nicht nur freundlich, man wird gleich ab dem ersten Tag eingebunden und nicht als Neuling behandelt.
Passiert einem als Azubi mal ein Fehler kommt immer direkt der betroffene Kollege zu einem und spricht die weitere Vorgehensweise ab.
- öfter gemeinsames Grillen oder Essen
- nette Mitarbeiter
- zu viel druck auf einzelne Mitarbeiter
- beim kleinsten Problem wird man gekündigt ohne Gespräch
Eine Firma sollte langsam und gediegen Wachsen und nicht mit aller Gewalt
Die Firma, wie in der Beschreibung schon beschrieben ist, ist nach außen hin echt eine Traumfirma, die ersten Wochen dort waren auch ganz schön, es wurde öfter mal gegrillt, es gibt regelmäßig Obst und ab und an mal ein Eis.
Das erste Mal wurde ich hellhörig, als eine Führungsperson uns beim Essen sagte, man solle nicht so auf andere hören, was die sagen, es gibt ja immer schwarze Schafe. Das fand ich schon etwas seltsam.
Man merkt mit der Zeit, dass unheimlicher Druck auf manchen Mitarbeitern liegt und diese das natürlich nicht für sich behalten können und mit anderen schlecht umgehen.
Es werden Aufträge angenommen, obwohl keine Mitarbeiter zur Verfügung stehen und wenn man gutes Leistet wird das als selbstverständlich angesehen, aber wenn man Fehler macht wird man gleich rund gemacht.
Aber ein gutes Beispiel für die Qualität der Firma ist, dass Kündigungen raus geschickt werden, ohne das Abteilungsverantwortliche was davon wissen, geschweige denn die Person selbst, also ohne Abschlussgespräch!
Also mein Fazit ist:
Leider kann man in eine Firma nicht rein schauen, deshalb überlegt euch das gut, ob ihr euch das 3 Jahre antut. Außer ihr habt kein Problem klein gehalten zu werden. Die meisten Mitarbeiter sind echt Klasse (aber von denen gehen jetzt einige freiwillig) aber was in der jungen Führungsebene abgeht kann man nicht verstehen...
Herausforderungen, die man gemeinsam meistert - Feedback, welches an den richtigen Stellen wahrgenommen wird - Rückhalt, der über ein Arbeitsverhältnis hinausgeht
Dass jeder die schwarzen Schafe sieht, aber niemand etwas dagegen tut - dass der einen oder anderen Person Freiheiten zugeteilt werden, mit denen missbräuchlich umgegangen wird
Ab und an ein wenig besser hinschauen & ein wenig mehr Einfühlungsvermögen entwickeln in der Führungsebene. Man darf nicht vergessen, dass eine Firma ohne Führung nicht funktioniert - aber die Führung ohne nötige engagierte Mitarbeiter im Regen steht.
Ab und an etwas mehr Loyalität wäre schön.
Wenn man seine Arbeit zuverlässig macht hat man auch Freiheiten. (Für z.B. wichtige Termine: Bank, Arzt usw.)
Geschäftsführung immer total nett mit viel Humor.
Direkte Vorgesetzte (Leiter Technik) unersetzbar !!!
Stimmung top
Verhalten lobenswert
immer witzig
Trotz lockerem Umgang Respektpersonen!
Ausbilder und Vorgesetzte sind immer Top !!! Arbeitsklima nahezu perfekt. Gibt von meiner Seite aus keine Verbesserungsvorschläge
eigenes Incentivemodell für die Azubis (in abgewandelter Form)
Einsatz im In- und Outbound
So verdient kununu Geld.