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Janik 

GmbH

Bewertung

Sehr geehrter Mitarbeiter, sehr geehrte Mitarbeiterin,

vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für dieses Feedback Zeit genommen haben.

Es tut uns sehr leid, wenn Sie das Arbeitsklima an vereinzelten Standorten als so negativ empfinden. Natürlich versuchen wir dem durch Teammeetings und -events immer mehr entgegenzuwirken, müssen aber betonen, dass das Arbeitsklima an unseren Standorten einen Aspekt darstellt, der für uns im Gegensatz zu vertrieblichen Aktivitäten nicht zu 100 % transparent ist. Deshalb sind wir hier ganz besonders auf Ihr regelmäßiges Feedback angewiesen, um schnellstmöglich Maßnahmen zu ergreifen und gemeinsam eine konstruktive und langfristige Lösung zu finden.

Die technische Infrastruktur, die Sie in vereinzelten Shops bemängeln, stellt auch für uns immer wieder eine Herausforderung dar. Bei den Netzwerkstörungen und -ausfällen handelt es sich allerdings meist um Flächenstörungen, die auf den entsprechenden Netzbetreiber zurückzuführen sind oder mit veralteten Hausleitungen auf den einzelnen Mietflächen zusammenhängen. Das stellt damit ein lokales bis regionales Problem dar, das uns und besonders Sie primär betrifft, aber wiederum kaum von uns zu beeinflussen ist. Natürlich befinden wir uns mit unseren Mietern und Netzwerkbetreibern hierzu in einem kontinuierlichen Austausch und versuchen damit die besten Bedingungen an Ihrem Arbeitsplatz zu schaffen. Dennoch möchten Wir Sie in diesem Fall um Nachsicht und Verständnis bitten und uns ganz besonders dafür bedanken, dass Sie trotz dieser temporären Schwierigkeiten im Tagesgeschäft immer volle Einsatzbereitschaft zeigen. Das technische Equipment vor Ort wiederum befindet sich laut unserem Wissen in einem einwandfreien Zustand und wird regelmäßig ausgetauscht, sobald Sie uns die defekte Hardware melden.

Unsere Zentrale ist gemäß unserer Erfahrungsberichte während der Geschäftszeiten durchgehend zu erreichen. Sollten Sie dennoch das Gefühl haben, dass Ihr Anliegen nicht gewissenhaft genug bearbeitet wurde, möchten Wir Sie bitten, in jedem Fall auf uns zu zukommen.

Gerne möchten wir abschließend zu unserem aktuellen Gehaltsmodell Stellung beziehen, da es hier scheinbar einige Missverständnisse gibt: Bei uns wird jeder Mitarbeiter sowohl persönlich als auch monetär auf die gleiche Art und Weise gewertschätzt. Die entsprechenden Gehälter hängen dabei natürlich von Faktoren wie Qualifikationen, Berufserfahrung und Leistung ab. Unsere überarbeiteten Gehaltsmodelle haben sich in diesem Kontext allerdings für unsere Belegschaft als sehr fair, lukrativ und innovativ bewährt. In der Shop Leitung differenziert man tatsächlich zwischen zwei Gehaltsmodellen, die Ihnen aber auch bekannt sein sollten. Sollten Sie hierzu dennoch Fragen haben, können Sie jederzeit auf uns zukommen. Unabhängig von unseren Gehaltsmodellen versuchen wir allerdings auch jeden unserer Mitarbeiter individuell zu fördern und entsprechende Fortbildungsmöglichkeiten zu ermöglichen und zu finanzieren.

Um langfristig erfolgreich und vertrauensvoll zusammenzuarbeiten, hoffen wir, dass Sie in Zukunft stets proaktiv das Gespräch mit uns suchen, um Missverständnisse aus dem Weg zu räumen und gemeinsam konstruktive Lösungswege zu erarbeiten. Wir würden es deshalb sehr begrüßen, wenn Sie in diesem Anliegen noch einmal persönlich auf uns zukommen.