Gibt schon noch schlimmere Call Center , aber lange hält man es trotzdem nicht aus
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gibt jedem einen Job der arbeiten will
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Miese Bezahlung, schlechte Kommunikation,
Verbesserungsvorschläge
Seminar zur Führungskompetenz für alle Mitarbeiter in Führungspositionen, fairere Bezahlung.
Arbeitsatmosphäre
Büro voll&laut, HR unfreundlich, Chefetage rein Zahlen-interessiert, direkte Vorgesetzte bemühen sich manche - leider nicht alle..
Kommunikation
Schwierig
Kollegenzusammenhalt
Die Kollegen sind tatsächlich noch das beste an dem Job ( nicht alle selbstverständlich)
Work-Life-Balance
Wenn man gute Arbeit leistet, lassen sich die direkten Vorgesetzten oft auch auf andere passendere Arbeitszeiten an, allerdings nur in einem begrenzten Rahmen
Vorgesetztenverhalten
Unprofessionel im Umgang mit den Angestellten bei Problemlösungen, eine Schulung zum besseren Umgang mit Mitarbeitern wäre zu empfehlen. Wenn das Unternehmen wieder mal nicht „gut“ läuft extremer Druckaufbau bei den Angestellten. Jeder tritt nach unten.
Interessante Aufgaben
Vielleicht interessant in den ersten 1 - 2 Monaten, danach ist es stupides Abarbeiten
Arbeitsbedingungen
Positiv : man hat einen festen Arbeitsplatz und muss nicht jeden Tag an einem anderen Tisch sitzen
Negativ : dreckige Toiletten, dreckige Küche, entweder zu heiss im Sommer oder zu kalt im Winter, kein wohlfühl-Büro
Gehalt/Sozialleistungen
Mindestlohn - wirklich mehr wird’s auch nicht nach mehreren Jahren oder nach Beförderungen. Leistungsorientiertes Arbeiten wirkt sich leider auch nicht positiv auf die Bezahlung aus. Geld für anderes wie Team Events ist meist auch keins o. uuwenig da. Sehr geiziges Unternehmen. Ostern und Weihnachten gibts eventuell mal was Billiges aus Schokolade.
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Typisches Call Center
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildung gibt es keine, Call center “Karriere-Chancen” sind keine großen Sprünge im Gehalt oder Aufgabengebiet vom Agent zum Teammanager oder Operationmanager