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Convergys 
Global 
Services 
GmbH
Bewertungen

81 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 2,3Weiterempfehlung: 21%
Score-Details

81 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

16 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 60 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Allgemeine Bewertung

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei Convergys Global Services GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Kollegen und Vorgesetzten und die Arbeit selbst

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts zu bemängeln

Arbeitsatmosphäre

Manchmal etwas stressig, dass liegt aber am Arbeitsaufwand

Work-Life-Balance

Kommt manchmal etwas zu kurz

Karriere/Weiterbildung

Absolut gegeben

Gehalt/Sozialleistungen

Könnte besser sein ist aber kein Hungerlohn

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das Office ist paperless

Kollegenzusammenhalt

Einsame Klasse

Umgang mit älteren Kollegen

Sieht oben

Vorgesetztenverhalten

Kann nicht besser sein

Arbeitsbedingungen

Nur bei derSchichtplanung könnte was geändert werden

Kommunikation

Geht nicht besser

Gleichberechtigung

Absolut vorhanden genörgelt auch zum Leitbild

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind abwechslungsreich und interessant - fast nie das selbe


Image

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Warnung vor dieser "FIRMA" Zustände wie im Film die Firma ,ohne Erlaubnis mithören, Kamera vor Toilette, TLspitzel

1,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Convergys Global Services GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Meistens stimmen die Abrechnungen, wenn man Glück hat

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

ich bin aufgrund der Schlechtbehandlung in innerer Kündigung

Verbesserungsvorschläge

-Emphatie
-Weiterschätzung
-Managment bei Selfcontrol einführen
-Moral und Philantropie einführen

Arbeitsatmosphäre

Jalousien defekt, Wasser läuft die fensterrahmen runter, WC´s laufen über
IT wie zu Zuses Zeiten 14 Zoll Mäusekinos, benutzte Eingabegeräte

Image

unterirdisch katastrophal schlecht, ich würde hier keinen meiner Freunde empangen wollen
da wäre meinSchamgefühl zu hoch

Karriere/Weiterbildung

was?.... Coaches sind teilweise maximal beschleunigte Persönlichkeiten aus dem Präkariat
und zugleich maximal förderungsfähig

Gehalt/Sozialleistungen

eingestellt wird durch Arbeitgeber und Zeitarbeitsfirmen, Direktverträge so gut wie keine
maximal Mindestlohn 1440 für 40 Std. brutto!
bei Überstunden und Urlaubstagen passieren "Rechenfehler"

Kollegenzusammenhalt

wenn das Haus brennt rettet sich jeder zuerst selbst

Umgang mit älteren Kollegen

werden Schritt für Schritt systematisch rausgemobbt wegen der teuren Altverträge

Vorgesetztenverhalten

wer woanders rausflog wegen schlechter Umgangsformen wird hier mindestens Teamleiter
je weiter man reinkriecht desto weiter steigt man auf
Teamleiter sind im Betriebsrat NOGO

Arbeitsbedingungen

Büroausstattung entspricht nur 80er Jahre Standard
alles veraltet und keimig

Kommunikation

Mitarbeitergespräche sind PFUI, man ist schließlich was beseres

Gleichberechtigung

jeder wird reium schlecht behandelt

Interessante Aufgaben

halt Callcenterklitsche


Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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WARNUNG hier werden HartzIV Empfänger eingestellt um sie später mit Sperren erpressen zu können beim Amt!!!

1,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Convergys Global Services GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

nix

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Der Fisch stinkt vom Kopf!!!! Oder warum sind Mitarbeiter und Vorgesetzte so weit räumlich getrennt?...

Verbesserungsvorschläge

Kompetenz bei Führungskräften, Baumwollfarm-Skalvenmenthalitäten ablegen,
Mitarbeiter wenigstens etwas Wert schätzen

Image

kapuute Teppiches, Fenster, Toiletten Grauslich

Karriere/Weiterbildung

findet nicht statt

Gehalt/Sozialleistungen

als Nicht-Arschkriecher No Chance!

Kollegenzusammenhalt

Wo gemobbt wird und Leute durch Werkverträge gegängelt werden klar, das man sich im
Rettungsboot an einander klammert!

Vorgesetztenverhalten

Klassisches Callcenter mit Fahrradmentalität "nach unten treten"

Arbeitsbedingungen

alte IT Infrastruktur, speckige gebrauchte Headsets, Tastaturen verkeimt!!!

Kommunikation

findet mit Arbeitnehmern nicht statt! Gute Bewertungen müssen Teamleiter schreiben um den schlechten Schnitt nach oben zu bringen!

Gleichberechtigung

alle werden gleich schlecht behandelt


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Interessante Aufgaben

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Könnte besser sein

2,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich PR / Kommunikation bei Convergys Global Services GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Mein Teamleiter war super aber ansonsten... Die Kollegen waren auch toll... Aber der Rest naja...

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles ausser meine damaligen Kollegen und Vorgesetzten

Verbesserungsvorschläge

Das Gehalt!! Für die Arbeit die man leisten muss und das war erwartet wird sind 1100€ netto einfach viel zu schlecht. Ausbeuten nennt man sowas

Vorgesetztenverhalten

Mein vorgestetzter war super aber die höheren Instanzen achten nicht auf die Mitarbeiter unter einem

Gleichberechtigung

Ich hatte mehr Vorteile als andere mirarbeiter


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Interessante Aufgaben

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Mehr Gehalt wäre schön ansonsten ok.

3,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Convergys CMG UK Limited, Newcastle upon Tyne, UK in Duisburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Förderung und rekrutierung,flache hierarchien.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Neue Mitarbeiter über Headhunter suchen

Verbesserungsvorschläge

FlexibLe Arbeitszeiten wären schön oder zumindest Gleitzeit


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Einmal und niewieder absolut unfähig Mitarbeiter zu motivieren und vorallem auch zu führen

1,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Convergys CMG UK Limited, Newcastle upon Tyne, UK in Duisburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Eigentlich garnichts man kennt ohne freude arbeiten weil man von etwas leben muss niemand bleibt lange

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Vorallem haben die Teamleiter und Couches keine Ahnung von ihrem Job auch haben sie fast immer nie selber als Callcenter Agent Erfahrung oder überhaupt mal Kundenkontakt um den Job besser verstehen zu können

Verbesserungsvorschläge

Aufjedenfall mehr auf die Mitarbeiter hören wenn sie mit etwas unzufrieden sind ,Verbesserungsvorschläge versuchen zu verstehen und zumindest Probeweise mal auszuprobieren


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Mindestlohnjob mit schlechten Arbeitszeiten, jederzeit ersetzbar.

2,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich PR / Kommunikation bei Convergys Global Services GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Einweisung in die konkreten Aufgaben

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schichtplan, Gehalt, Freiheit im Umgang mit Kunden

Verbesserungsvorschläge

Mehr Gehalt, keine Sonntagsarbeit


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Vor dieser Firma kann nur gewarnt werden!!!

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Convergys Global Services GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

NIchts!! Es gibt reich gar nichts!!!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Man muss erst vor Gericht ziehen um sein Geld einzuklagen! Aber auch Recht und Gesetz interessieren diese Firma nicht!

Verbesserungsvorschläge

Sollte sich schämen!!


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Es wird viel gemacht für die Arbeitgeber

4,5
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei Convergys Global Services GmbH in Berlin gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Sympathisches miteinander
gute Stimmung bei allen Mitarbeitern

Image

Neue Namen erschweren Bekanntheit bzw. positiven Imageaufbau
Sehr gute Social-Media Kampagnen

Karriere/Weiterbildung

Zahlreiche interne Ausschreibung
Entwicklung im internationalen

Gehalt/Sozialleistungen

Umfeld möglich

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mülltrennung sollte optimiert werden

Kommunikation

Wichtige Informationen sollten besser an alle Betroffenen gleitet werden
Teilweise widersprüchliche Aussagen zu bestimmten Themen

Gleichberechtigung

Alle Mitarbeiter werden gleich behandelt.

Interessante Aufgaben

Sehr spannende Aufgaben
Großer Verantwortungsbereich


Work-Life-Balance

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

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Der Umgang miteinander ist sehr wertschätzend, die Kommunikation ist auf Augenhöhe und der Job einfach fantastisch.

4,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Convergys Global Services GmbH in Berlin gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

KollegInnen sind immer ansprechbar, unterstützen bei jeder Anfrage und zum lachen muss man nicht in den Keller gehen. Das Klima ist toll!

Work-Life-Balance

Einer der wenigen Arbeitgeber die flexible Arbeitszeiten anbieten. Die Möglichkeit abwechselnd im Home Office zu arbeiten ermöglicht mir Kind und Arbeit unter einen Hut zu bekommen.

Kollegenzusammenhalt

Einfach ein Traum!

Vorgesetztenverhalten

Vorbildlich!

Kommunikation

Die Open Door Policy wird wirklich gelebt. Egal wen, egal was und egal wann es wird sich immer gekümmert!

Gleichberechtigung

Multilingual, Multinational, Divers, Global!

Interessante Aufgaben

Viel Autonomie und Entscheidungs-/Mitgestaltungsmöglichkeiten.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

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Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 85 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Convergys Global Services durchschnittlich mit 2,3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,5 Punkte).
  • Ausgehend von 85 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 85 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Convergys Global Services als Arbeitgeber vor allem im Bereich Image noch verbessern kann.
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