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Convergys 
Global 
Services 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

2,3
kununu Score85 Bewertungen
k.A.
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,0Gehalt/Sozialleistungen
    • 1,8Image
    • 2,0Karriere/Weiterbildung
    • 2,3Arbeitsatmosphäre
    • 2,0Kommunikation
    • 3,3Kollegenzusammenhalt
    • 2,1Work-Life-Balance
    • 2,1Vorgesetztenverhalten
    • 2,4Interessante Aufgaben
    • 2,3Arbeitsbedingungen
    • 2,0Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,0Gleichberechtigung
    • 3,1Umgang mit älteren Kollegen

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Convergys Global Services
Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Bürokratisch auf Regeln achten und Alles nur auf Leistung trimmen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Convergys Global Services
Branchendurchschnitt: Dienstleistung
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 81 Mitarbeitern bestätigt.

  • CoachingCoaching
    51%51
  • KantineKantine
    42%42
  • RabatteRabatte
    38%38
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    33%33
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    32%32
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    32%32
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    19%19
  • ParkplatzParkplatz
    15%15
  • BarrierefreiBarrierefrei
    14%14
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    14%14
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    11%11
  • InternetnutzungInternetnutzung
    11%11
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    6%6
  • EssenszulageEssenszulage
    5%5
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    4%4
  • HomeofficeHomeoffice
    4%4
  • DiensthandyDiensthandy
    4%4
  • FirmenwagenFirmenwagen
    1%1

Arbeitgeber stellen sich vorAnzeige

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Die Kollegen und Vorgesetzten und die Arbeit selbst
Bewertung lesen
Meistens stimmen die Abrechnungen, wenn man Glück hat
Mein Teamleiter war super aber ansonsten... Die Kollegen waren auch toll... Aber der Rest naja...
Eigentlich garnichts man kennt ohne freude arbeiten weil man von etwas leben muss niemand bleibt lange
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Förderung und rekrutierung,flache hierarchien.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Nichts zu bemängeln
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Der Fisch stinkt vom Kopf!!!! Oder warum sind Mitarbeiter und Vorgesetzte so weit räumlich getrennt?...
Alles ausser meine damaligen Kollegen und Vorgesetzten
ich bin aufgrund der Schlechtbehandlung in innerer Kündigung
Vorallem haben die Teamleiter und Couches keine Ahnung von ihrem Job auch haben sie fast immer nie selber als Callcenter Agent Erfahrung oder überhaupt mal Kundenkontakt um den Job besser verstehen zu können
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Das Gehalt!! Für die Arbeit die man leisten muss und das war erwartet wird sind 1100€ netto einfach viel zu schlecht. Ausbeuten nennt man sowas
Kompetenz bei Führungskräften, Baumwollfarm-Skalvenmenthalitäten ablegen,
Mitarbeiter wenigstens etwas Wert schätzen
-Emphatie
-Weiterschätzung
-Managment bei Selfcontrol einführen
-Moral und Philantropie einführen
Aufjedenfall mehr auf die Mitarbeiter hören wenn sie mit etwas unzufrieden sind ,Verbesserungsvorschläge versuchen zu verstehen und zumindest Probeweise mal auszuprobieren
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FlexibLe Arbeitszeiten wären schön oder zumindest Gleitzeit
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,3

Der am besten bewertete Faktor von Convergys Global Services ist Kollegenzusammenhalt mit 3,3 Punkten (basierend auf 29 Bewertungen).


Einsame Klasse
5
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Einfach ein Traum!
5
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Hat man ein gutes Team, dann ist es "Gold" wert! Zu Anfang, weil jeder dann doch für sich alleine steht wenn es hart auf hart kommt! Oft werden gute Teams zerrissen um eine Konkurrenz zu schaffen. Um dann auch noch den letzten Call rauszuquetschen!
4
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Die Kollegen sind das einzige, das an diesem Unternehmen wirklich positiv auffällt. Aber was bringst, wenn die Kollegen alle relativ schnell die Flucht ergreifen.
5
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Die Kollegen sind tatsächlich noch das beste an dem Job ( nicht alle selbstverständlich)
Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Image

1,8

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Convergys Global Services ist Image mit 1,8 Punkten (basierend auf 28 Bewertungen).


unterirdisch katastrophal schlecht, ich würde hier keinen meiner Freunde empangen wollen
da wäre meinSchamgefühl zu hoch
1
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kapuute Teppiches, Fenster, Toiletten Grauslich
1
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Es geht sicherlich besser, zeigen die anderen Sites in der EU - man hat ja Facebook. Andere feiern, beurkunden gute Mitarbeiter, geben mal einen aus usw. - nicht in Berlin. Es gab mal eine Torte für die Geschäftsleitung mit Marzipan-Fernsehturm. Torte kam nie bei der Belegschaft an, dieser Marzipan-Fernsehturm steht im Büro des HR-Managers
Kein gutes, ich denke mal wie alle Callcenter. Überall das gleiche. Und ich habe schon einige erlebt!
1
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auf dem Zahlenstrahl im negativen bereich nicht mehr darstellbar
1
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Was Mitarbeiter noch über Image sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,0

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,0 Punkten bewertet (basierend auf 34 Bewertungen).


Absolut gegeben
5
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findet nicht statt
1
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was?.... Coaches sind teilweise maximal beschleunigte Persönlichkeiten aus dem Präkariat
und zugleich maximal förderungsfähig
1
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Zahlreiche interne Ausschreibung
Entwicklung im internationalen
5
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viele Perspektiven sind da
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Convergys Global Services wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 2,3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet Convergys Global Services schlechter ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte).
  • Anhand von insgesamt 85 Bewertungen schätzen 18% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 4 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Convergys Global Services als eher traditionell.
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