Die Firma, die sich durch die inkompetente Führung selber schadet
Gut am Arbeitgeber finde ich
!NICHTS!
Die angeblich guten Bewertungen hier hören sich sehr sehr "echt" an, gar nicht gekauft!
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Vieles. Die eingesetzten Führungskräfte. Die Führungskräfte können nur Essen wegfuttern als alles andere. Und was diese Person(en) auch gut kann, ist Kündigungen aussprechen, die noch nicht mal mit dem BR geklärt wurden. Umgang während Corona planlos und chaotisch. Jeder Mensch, der einen Funken Verstand hat, hätte schneller reagiert als der Arbeitgeber hier. Kein Desinfektionsmittel oder ähnliches wurde bereitgestellt. Die einzige Möglichkeit sich die Hände zu waschen bestand lediglich auf der Toilette, welches sich zudem am hinteren Eck befindet. Die Führungskräfte konnten das Arbeiten von zuhause nicht schnell genug ermöglichen. Jeden 2. Bis 3. Tag wurde eine andere Ausrede erfunden, warum man es nicht ermöglichen konnte. Kritik, die hierzu geäußert wurde, wurde vehement abgelehnt und abgestritten. Als einige sich über die 1-2 stündige Bahnfahrt beschwert hatten, meinte der Vorgesetzte nur „ja dann komm doch mit dem Fahrrad zur Arbeit“. Inkompetenz at its best. Es ist verständlich, dass die Pandemie eine Ausnahmesituation war. Aber bitte jeder sollte einen Plan haben und den so schnell wie möglich in Gang setzen können! Es klappt doch auch bei anderen Firmen.
Verbesserungsvorschläge
Mitarbeiter in Prozesse einbinden!
Kommunikation verbessern!
Mitarbeitern, die in anderen Abteilungen wechseln möchten, keine Steine in den Weg legen!
Die HR Abteilung sollte besser organisiert sein.
Einfach mit einfachem Menschenverstand ein Unternehmen organisieren und führen.
Sollte denke ich nicht so schwer sein. So braucht man auch keine Leute engagieren, die hier gute Bewertungen abgeben! Traurig!
Arbeitsatmosphäre
Die Führungskräfte vermitteln das Gefühl, man wolle manche Mitarbeiter so schnell wie möglich loswerden. Kündigungsrazzia im Bereich Telesales trug zur offenen Arbeitsatmosphäre auch nicht bei. Unter den Kollegen herrscht eine offene und freundliche Atmosphäre, nur will die Führung sich ohne triftigen Grund von sympathischen und engagierten Kräfte trennen.
Kommunikation
Kommunikation hier? NÖ, warum auch. Dass die Kommunikation sehr schlecht ist, wurde vermehrt in den Mitarbeiterbefragungen angegeben. Aber was machen Vorgesetzte trotz dieser Bewertung, sie schreiben eine E-Mail an das komplette Team und schließen gleichzeitig Mitarbeiter, die noch im Unternehmen tätig sind, in dieser aus. WOW! Und hier wird dann von den Vorgesetzten gesagt „An der Kommunikation wird gearbeitet“. Sehr vertrauenserweckend. Dass die Kommunikation irgendwann besser wird, ist und bleibt ein TRAUM in dieser Firma.
Kollegenzusammenhalt
Bei Manchen gut bei manchen nicht so. Größtenteils muss man aufpassen, wem man was erzählt. Viele Kollegen regen sich auf, aber machen vor den Chefs ihren Mund nicht auf. Die, die sich dann aber beschweren, werden von den Vorgesetzten erstens nicht ernst genommen und zweitens klein gemacht. Aussage der Führungskraft auf die Frage bzgl. Angst vorm Bahnfahren wegen Corona und der Kritik, dass es sich mit der Ermöglichung des Homeoffice so lange dauert „dann fahr doch mit dem Fahrrad zur Arbeit“. Dass solche Menschen überhaupt übernommen werden, mit sowohl 0 Empathie als auch mit 0 Kompetenz und 0 Menschenverstand, ist mir ein Rätsel, aber hey solange man ein JA-Sager ist, reicht das hier anscheinend aus.
Work-Life-Balance
Arbeitszeiten gehen von 08:00 bis 17:00. Es wird von flexiblen Arbeitszeiten gesprochen allerdings werden diese nur manchen Mitarbeitern gewährt. Während Homeoffice haben viele Mitarbeiter um 8 Uhr angefangen, welches später von der Teamleitung untersagt wurden, da das wohl gegenüber anderen Abteilungen unfair wären. Warum keine Ahnung, da die Kernarbeitszeit sich von 8-17 Uhr beläuft, aber EGAL. Der einzige, der Flexibilität richtig nutzt, sind die Führungskräfte, der montags erst um 10 Uhr oder später ins Büro kommt und freitags um 15:15 ins Wochenende geht.
Vorgesetztenverhalten
Innerhalb von ein paar Monaten 4 oder mehr Vorgesetztenwechsel. Die Abteilungsleitung(en) sind ein Witz. Einen davon sieht man, wenn jemand Kuchen, Süßigkeiten o.ä. mitbringt oder die Teams zum Monatsanfang gemeinsam frühstücken. Er kommt meist unangekündigt rein, schmiert sich ein zwei Brot und verschwindet dann. Eine weitere Spezialität von dieser Führungsperson ist die Teamleitung von morgens bis Feierabend in sein Büro zu verordnen. So haben die Teamleitung meist keine Zeit für die Anliegen Ihrer Mitarbeiter. Ich weiß nicht, worüber die so lange besprechen, diskutieren, aber bis jetzt kam nichts dabei rum.
Zudem wird nie im Interesse des Kunden gehandelt, sondern es wird versucht, dass die Chefs von Ihren Führungskräften in Ruhe gelassen werden. Ebenso werden viele Sachen einfach schöngeredet und auch wenn viele Dinge nicht so rund laufen (wie z.B. aktuelle Sales Zahlen oder Kündigungsrazzia ohne Absprache mit BR), wird von Führungskräften beteuert, dass alles super läuft. Daneben werden viele Anweisungen erteilt, die gegen geltendes Recht sowie die Betriebsvereinbarung verstößt. Wirecard 2.0!
Interessante Aufgaben
Was ist an einem Job im Bereich Telesales interessant? Vielleicht sollte man die Mitarbeiter in Prozesse mitinvolvieren. Aber Mitarbeiter werden ja in dieser Firma wie Menschen der zweiten oder gar der dritten Klasse behandelt.
Gleichberechtigung
NÖ wozu auch? Mitarbeiter, die NOCH im Unternehmen tätig sind, werden schon bei einer läppischen E-Mail ausgeschlossen! Wo sind wir hier gelandet? Im Kindergarten? Die Führungskräfte vermitteln das Gefühl, man wolle manche Mitarbeiter so schnell wie möglich loswerden.
Umgang mit älteren Kollegen
Unter den Mitarbeitern hatte ich nicht das Gefühl, dass ältere Kollegen schlecht behandelt worden sind. Bei Führungskräften kann ich das jedoch nicht bestätigen.
Arbeitsbedingungen
Im Winter funktioniert die Heizung nicht und im Sommer die Klimaanlage.
2 Bildschirme, verstellbare Tische und Schallschutzwände, die nichts taugen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umwelt-/Sozialbewusstsein - „Was ist das? Kennen wir nicht!“, denkt sich die CPG Sales GmbH. Papierloses Büro stand mal auf der Agenda, aber das war nur viel Gelaber ohne Sinn, wie das meiste was aus dem Mund der Führungskräfte rauskommt.
Gehalt/Sozialleistungen
Für den Job ist das Grundgehalt nicht schlecht. Provision ist nicht nur ein Witz, sondern wird JEDEN Monat falsch berechnet. Immer muss man denen hinterherlaufen und dann kommt nach der Prüfung immer die Aussage „Bezahlen wir dir dann im nächsten Monat aus“, was auch nicht immer erfolgt!
Image
Kennt die Firma nicht. Ich denke, die Google Bewertungen von Kunden und auch hier die Mitarbeiterfeedback sind eindeutig. Eindeutig SCHLECHT und KATASTROPHAL.
Karriere/Weiterbildung
Non existent
Karriere – Was ist das? - Motto der CPG