Solider Arbeitgeber mit Potenzial
Gut am Arbeitgeber finde ich
Konsequentes Homeoffice, Benefits wie z.b. Ticket für ÖPNV, flache Strukturen, Obstkorb, nähe zum Düsseldorfer-HBF, nette Kollegen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
interne Kommunikation, manchmal uneinsichtige und unmotivierte Kollegen "um Punkt 15:30 mache ich Schluss" / "das ist nicht meine Aufgabe" , technisch (Software) nicht up-to-date.
Verbesserungsvorschläge
Die interne Kommunikation muss verbessert werden. Viele Unstimmigkeiten (auf allen Ebenen) könnten abgefangen werden. Es gab hier bereits sehr gute Ansätze, leider wurden diese nie fortgeführt.
Mit Investitionen in intelligente und moderne Software könnte der Output in einigen Abteilungen deutlich gesteigert werden.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre schwankt. Zu normalen Zeiten herrscht gute Laune. In krisenfällen oder bei hoher Arbeitsbelastung kann diese jedoch schnell kippen.
Hier kommt es sehr individuell auf das Team an. Von Unternehmensseite her könnte hier mehr gesteuert werden.
Kommunikation
Leider ein Schwachpunkt. Informationen fließen oft nicht gleichmäßig an alle. Regelmäßige Updates gibt es leider nicht. Newsletter, Townhall-Meetings oder andere Kommunikationskanäle wären sicher sinnvoll.
Kollegenzusammenhalt
Die Kollegen halten auf allen Ebenen zusammen. Wer sich einbringt und Leistung zeigt, kann sich auch auf seine Kollegen verlassen.
Work-Life-Balance
Homeoffice (zur Corona-Zeiten komplett und zukünftig mehrmals pro Woche), Gleitzeit und i.d.R. verständnisvolle Vorgesetzte machen die Work-Life-Balance gut möglich. Wenn man einmal ein Problem oder einen Termin hat, der in die Arbeitszeit fällt , habe ich bisher immer Verständnis erfahren können. Auch wird immer Versucht eine Lösung zu finden, wenn es Probleme gibt welche die Arbeitszeiten betreffen.
Vorgesetztenverhalten
Es kommt natürlich auf den Vorgesetzten an. Hier gibt es sicherlich Unterschiede. Ich habe jedoch erlebt, dass erbrachte Leistung auch vom Vorgesetzten honoriert wird. Wer sich ordentlich verhält, hat keine Probleme.
Ansonsten wird auch hier bei pesönlichen Problemen versucht eine Lösung zu finden. Dass durch den direkten Vorgesetzten nicht alle Wünsche erfüllt werden können (z.b. maximale Bezahlung bei minimaler Arbeit), sollte eigentlich klar sein (ist es oft aber leider nicht).
Eine genauere Zielvereinbarung hätte ich mir jedoch manchmal gewünscht.
Interessante Aufgaben
Das internationale Umfeld schafft viele Chancen für interessante Aufgaben. Wer sich darauf einlässt und auch komplexen Aufgaben (z.b. schwierige Kunden oder komplett englische Kommunikation mit internationalen Kunden oder Anspruchstellern) nicht scheut, kann hier viel Erfahrung sammeln.
Gleichberechtigung
Der CEO ist weiblich. Ca. 50% der Vorgesetzten bzw. des Managements sind weiblich. Die Teams sind alterstechnisch gut gemischt. Ungleichberechtigungen aufgrund von Alter, Geschlecht oder anderer Präferenz habe ich nie erlebt. Auch hier zählt i.d.R. mehr das gezeigte Verhalten sowie die erbrachte Leistung.
Umgang mit älteren Kollegen
Keinerlei Auffälligkeiten. Ältere und jüngere Kollegen werden gleichermaßen behandelt. Auch im Auswahlprozess wird hier kein Unterschied gemacht.
Arbeitsbedingungen
Das Office ist recht modern. Mitarbeiter konnten sich in Corona-Zeiten jederzeit Equipment aus dem Office mitnehmen oder dies wurde zugeschickt. Die Technische Ausstattung ist in Ordnung. Die eingesetzte Software könnte allerdings innovativer sein.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Sozialbewusstsein:
Wie oben bereits beschrieben wird auch bei privaten Problemen versucht dem Mitarbeiter zu helfen. Auch auf Kurzarbeit oder ähnliches wird in jedem Falle versucht zu verzichten um die Mitarbeiter nicht weiter zu belasten.
Umwelttechnisch hat sich Crawford weder besonders positiv, noch negativ hervorgetan. Da ist sicherlich noch "Luft".
Gehalt/Sozialleistungen
Da es sich bei bei Crawford um einen Dienstleister handelt, sind die Verdienstmöglichkeiten natürlich begrenzt. Das Gehalt bewegt sich auf dem Niveau der Mitbewerber. Je mehr Qualifikation mitgebracht wird, desto höher kann das Gehalt ausfallen.
BAV und auch VL sind möglich. Das Unternehmen ermöglicht auch teilweise Tickets für den ÖPNV. Diese Leistungen werden jedoch oftmals von den Mitarbeitern nach einiger Zeit "vergessen", können jedoch das Gehalt nochmals aufwerten.
Da kein Tarifvertrag besteht, ist jedoch Gehalt + weitere Leistungen Verhandlungssache. Eine grundsätzliche Vereinheitlichung der Gehälter gibt es leider nicht, sodass teilweise Unmut unter einzelnen Mitarbeitern besteht.
Selbiges gilt auch für Gehaltserhöhungen. Diese sind jedoch möglich, wenn man Leistung erbringt und sich sowohl Kollegial zeigt, als auch für die Firma einbringt. Mitarbeiter mit einer minimalistischen Einstellung werden dahingehend (richtigerweise) nicht vollumfänglich berücksichtigt.
Außerdem finden regelmäßig prozentuale Erhöhungen statt. Auch Boni werden nach Möglichkeit gezahlt.
Image
Oftmals wird auf Googlebewertungen verwiesen - diese zeigen jedoch das Meinungsbild von Anspruchstellern und nicht etwa der eigenen Kunden.
Crawford hat (inter)national gute Beziehungen und ein solides Image. Die Kunden sind grundsätzlich zufrieden, was die Auftragslage sichert.
Karriere/Weiterbildung
Eine Karriere ist begrenzt möglich.
Wer sich anstrengt kann insbesondere bei einem Wachstum der Firma oder Weggang von Managementkräften / Vorgesetzten profitieren. Crawford gibt hier auch unerfahrenen eine Chance, sodass "nur" Mut und Leistung gefragt ist. Aufgrund der flachen Struktur (Sachbearbeiter-> Teamleiter -> Abteilungsleiter -> CEO) sind die Aufstiegschancen allerdings begrenzt.