Eine "Arbeitsheimat" in der man sich entfalten und mitgestalten kann (New Work Konzept 35h/Woche)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die persönliche Note der Agenturinhaber - man merkt bei Crossmedia deutlich, dass das Herzblut der Gründer und eingestiegenen Gesellschafter am richtigen Fleck ist und sie für Kommunikation brennen. Das übertragen sie auch die weiteren Führungskräfte und Kolleg:innen und können auch unabhängig von Agenturnetzwerken Strukturen aufbrechen und verändern. Sehr hervorzuheben ist auch die Einbindung von Teilzeitkräften und Eltern in der Agentur. Die persönliche Planung von Familie, längeren Reisen, Pflege von Angehörigen oder privaten Projekten ist kein Karrierekriterium (das muss man leider weiter erwähnen, denn in vielen Unternehmen ist es immer noch der Fall). Es gibt viele Frauen in Führungspositionen, wenn auch noch wenige in der Geschäftsführung ;)
Verbesserungsvorschläge
Im Zeitalter von New Work passt es sich auch Gedanken über agile Teams zu machen fernab von fixen Teamstrukturen. So könnten alle Mitarbeiter noch schneller in neue Themen entsteigen, sich vernetzen, lernen und sind so unabhängig von festgelegten Kundenstrukturen.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre in dem gesamten Agenturkonstrukt ist sehr gut. Wie in jedem Job hängt diese maßgeblich von Vorgesetzten und Kolleg:innen ab und Crossmedia legt sehr viel Wert auf eine gute Passung zur Agentur und dem jeweiligen Team. Beide Seiten sollten sich wohlfühlen, damit man eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre gestalten kann.
Kommunikation
Es gibt diverese Plattformen zur Kommunikation von übergeordneten Agenturzielen und der aktuellen Auftragslage, wöchentliche Vorstellung der Teamprojekte und Austauschrunden zu verschiedenen Fach-und Führungsthemen. Im Rahmen der Pandemie hat wie bei fast allen Unternehmen der Austausch zwischen den einzelnen Abteilungen etwas gelitten. Der Plausch an der Kaffeemaschine fehlt, man kann und muss selbst mitgestalten diese Kultur aufrecht zu erhalten.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt ist groß, da alle für eine Sache kämpfen: die unabhängige Mediaplanung und Beratung. In Zeiten der Überlastung stimmen sich Vorgestetzte ab, um Resourcen umzuplanen und Hilfe anzubieten. Ich habe stets eine offene Feedbackkultur erlebt, die auch regelmäßig gepflegt wird.
Work-Life-Balance
Eine schlechte Work-Life Balance in Agenturen war jahrelang ein Thema, dass auch vor Crossmedia nicht halt gemacht hat. Besonders hier gehen viele Kollegen die Extrameile, da jeder extrem viel mitgestalten und sich in Projekten und Themen verwirklichen kann (wenn man möchte). Nun mit dem eingeführten "New Work Modell" gestehen sich einheitlich immer mehr Kollegen zu, die Hochphasen auch in Form von Stunden abzubauen und zu entscheiden, von wo sie arbeiten wollen. Die Homeofficeregelung ist nicht an Zwänge gebunden und man kann mit seinem Team (und Kundenanforderungen) abstimmen, welcher Mix für einen selbst am besten funktioniert.
Vorgesetztenverhalten
In den 10+ Jahren die ich bei Crossmedia arbeite habe ich zu 80% sehr vorbildliche Vorgesetzte gehabt, die mich gefordert und gefördert haben. War dies einmal nicht der Fall, hatten alle ein offenes Ohr und die Kommunikation wurde offen geführt. Die Hierachien sind recht flach und vom Trainee bis zur Geschäftsführung pflegen alle einen "arbeitsfreundschaftlichen" Umgang miteinander.
Interessante Aufgaben
Es gibt viele spannende Kunden in der Agentur die oft eher die Angreifer in einem Markt sind und nicht die Marktführer. Das macht die Arbeit extrem spannend, da solche Kunden oft zu ungewöhnlichen Taktiken greifen und ihr Werbebudget so smart wie möglich einsetzen müssen. Es gibt keine Mediaplanung aus der Schublade, jede Strategie und Planung ist "tailormade" und die Mitarbeiter werden zu eigenständigem Denken aufgefordert. Natürlich arbeitet man auch länger auf dem gleichen Projekt und es schleichen sich Routinen ein. In dem Fall sind alle bemüht neue Herausforderungen zu schaffen.
Arbeitsbedingungen
extrem flexibel, fair und transparent - zum Glück sind auch die meisten Kunden so, denn die besten Arbeitsbedingungen in der Agentur helfen im Alltag nur, wenn der Kunde mitmacht.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Für die Geschäftsführung ist es ein großes Anliegen die Agentur so umweltbewusst wie möglich auszubauen. Es wird derzeit ein neues Agenturgebäude gebaut, bei dessen Bau und Energiekonzept sehr umwetbewusst gehandelt wird. Auch innerhalb der Mediaplanung gibt es spannende Ansätze für "nachhaltige Werbung" die diskutiert und umgesetzt werden. An Freiwilligentagen besuchen Teams soziale Projekte und die Agentur unterstützt zu verschiedenen Anlässen soziale Projekte.
Gehalt/Sozialleistungen
Innerhalb der individuellen Entwicklung gute Gehaltssprünge und Sozialleistungen.
Image
Bei Mitarbeiter und Kunden sehr gut. Vor allem Partner spielen transparent immer zurück, dass Crossmedia die angenehmste Agentur in der Branche ist (persönlich, fair, herzlich). Kunden, die bei anderen Agenturen unzufrieden waren finden oft bei Crossmedia ihre Heimat.
Weiterhin ist Crossmedia innerhalb der Agenturbranche nicht jedem ein Begriff, wenn er sich nicht mit den Alternativen zu großen Netzwerken beschäftigt. Die Haltung und Persönlichkeiten der Agentur sollte daher noch stärker bzw. nachhaltiger nach außen kommuniziert werden auf den unterschiedlichsten Kanälen, Podiumsdiskussionen, Events etc.
Karriere/Weiterbildung
Wenn der Wunsch und Wille da ist kann sich jeder weiterentwickeln - in den vergangenen Jahren gab es immer wieder individuelle Entwicklungsperspektiven. Daher bleiben die Mitarbeiter auch überdurchschnittlich lange in der Agentur.