Von einer Krise zur nächsten - falsche Unternehmensführung trotz gutem Potenzial
Gut am Arbeitgeber finde ich
- hybride Arbeitsweise u. Home-Office
- dadurch einigermaßen flexibel in Arbeitszeit (flexibler als bei einigen anderen Arbeitgebern)
- Tankkarte und Geschäftsauto auch für private Zwecke
- Gehalt kommt immer pünktlich
- (wenn auch nach Jahren ohne Erfolg) es wird versucht sich zu entwickeln und sich zu verbessern
- eigentlich sehr tolle Produkte
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- schlechte undurchsichtige Gehaltsstruktur
- immer Fehler in Provisionsabrechnungen (ohne nachträgliche Korrektur)
- schlechte interne Kommunikation
- Personalmanagel in allen Unternehmensbereichen
- Kunden (auch jahrzehntelange) werden "im Stich gelassen" und ignoriert
- Mitarbeitern die versuchen die schlechte Unternehmensführung gegenüber den Kunden auszubaden wird kein Dank gezeigt
- Gehaltskürzungen (-30% trotz hoher Inflation) werden positiv verkauft
- immer mehr administrative Aufgaben werden auf den Vertrieb abgewälzt
- großer Image-Schaden wird weggelächelt
- auch jahrelange Mitarbeiter werden vergrault, was großen Unmut in der Belegschaft hervorruft
- ständige Änderungen bei allen möglichen Prozessen, sodass selbst Vorgesetzte nicht wissen, wer wie was zu tun hat
- als Dienstleister aktuell nicht zumutbar (trotz toller Produkte)
- ehemals gute Kundenbeziehungen werden zerstört
- schlechte Kommunikation zwischen Back-Office und Vertrieb
Verbesserungsvorschläge
- Mehr in die Realität blicken
- Unternehmen endlich klar strukturieren
- sich nicht an alte Marktposition klammern, da diese längst verloren wurde
- Preise und Presimodelle an Konkurrenz anpassen um konkurrenzfähig zu bleiben (bzw. wieder zu werden)
- Mitarbeitern das Arbeiten vereinfachen und nicht erschweren
- dem Kunde gegenüber endlich Transparenz zeigen
- andere EDV einführen, sowohl im Sales als sich im Back-Office und im operativen Geschäft
- interne Prozesse endlich klar definieren
- einfaches und gepflegtes Nachschlagewerk für alle Mitarbeiter einführen
- Mitarbeiter aus verschiedenen Bereichen auch zusammen schulen, bzw. wenigstens über gemeinsame Ziele aufklären
Arbeitsatmosphäre
Durch Fehlentscheidungen an der Spitze immer wieder schlechte Atmosphäre
Kommunikation
Wichtige Änderungen werden einfach beschlossen und per E-Newsletter veröffentlicht
Work-Life-Balance
3 Sterne nur wegen Home-Office, auch im privaten wird man ständig mit der Arbeit konfrontiert
Vorgesetztenverhalten
- Vorgesetzte können einem bei selbstverständlichen Themen nicht helfen
- Vorgesetzte sind mehr Verkäufer wie Führungskräfte
Arbeitsbedingungen
- Schlechte EDV
- kein Unternehmshandbuch
- keine klaren Zuständigkeiten
- zu wenig Personal in allen Bereichen
- Kunden werden ignoriert "vergrault"
- Mitarbeiter werden für die jahrelange falsche Arbeitsweise des Unternehmens "bestraft"
Umwelt-/Sozialbewusstsein
- Angeblich sehr nachhaltiges Unternehmen, vieles wird aber anders gehandhabt als beworben (alles andere als umweltbewusst)
Gehalt/Sozialleistungen
- Seit 2023 sehr unterdurchschnittliches Gehalt (Flächendeckende Gehaltskürzung statt Erhöhung trotz hoher Inflation)
- kaum Weihnachts- u. Urlaubsgeld
- keine Provisionen mehr
- Entfremdung von Tarifverträgen
Image
- Vor allem bei bestehenden Kunden und potentiellen Kunden schlechtes Image (schlechter Kundenservice, schlechte Erreichbarkeit, Unflexibilität)
- auch jahrelange Mitarbeiter werden vergrault, was großen Unmut in der Belegschaft hervorruft
Karriere/Weiterbildung
Keine Angabe möglich