Enttäuschung nach gutem Bewerbungsgespräch, Versprechen werden nicht eingehalten. Keine richtige Einarbeitung.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die erlaubte Einmalzahlung ging an alle Mitarbeiter.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Keine Kommunikation. Mobbing wird teilweise unterstützt und gerechtfertigt.
Versprechungen beim Bewerbungsgespräch werden nicht eingehalten.
Offene Gespräche mit höhergestellten Vorgesetzten werden von den direkten Vorgesetzten als Druckmittel gegen einen verwendet.
Entlassungen werden gegenüber dem Team nicht offen kommuniziert.
Verbesserungsvorschläge
Schulungen der Führungskräfte wie man Mitarbeiter richtig einarbeitet, sich an Plänen dazu orientiert und mit Kundenbeschwerden und Kollegen umgeht.
Zudem sollte man Vorgesetzte dabei unterstützen engagierte Mitarbeiter zu fördern.
Arbeitsatmosphäre
Es kommt darauf an wer zu welchem Zeitpunkt in der Filiale tätig ist. Gruppenbildung und lästern an der Tagesordnung wird durch die Führung unterstützt. Die direkten Vorgesetzten loben kaum.
Kommunikation
Das Wort Kommunikation wird oft benutzt aber leider wird die Bedeutung des Wortes nicht verstanden.
Neuerungen und tägliche Aufgaben werden nicht klar und offen kommuniziert.
Kollegenzusammenhalt
Indirektes Mobbing und lästern hinter dem Rücken eines Kollegen wird nicht unterbunden sondern sogar unterstützt.
Work-Life-Balance
Man kann seine Arbeitszeitwünsche jeden Monat angeben, es kann jedoch passieren das sie nicht berücksichtigt werden.
Urlaub muss ein Jahr im Vorraus verplant sein.
Spontaner Urlaub selten möglich.
Vorgesetztenverhalten
Leider kaum Kommunikation.
Kein Rückhalt/Anhörung durch den Vorgesetzten bei unberechtigten Kundenbeschwerden.
Keine Klärungsversuche oder Lösungsansätze bei Problemen.
Interessante Aufgaben
Dienst nach Vorschrift.
Jeder Tag läuft gleich ab.
Kaum Gestaltungsfreiraum bei aufgetragenen Aufgaben.
Arbeitsbedingungen
Langsame nach und nach Modernisierung der Filialen.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt orientiert sich am Tarif.
Image
Es gibt je nach Leitung und Filiale unterschiedliche Meinungen über verschiedene Filialen.
Karriere/Weiterbildung
Möglichkeit des E-learnings, falls man Zeit bekommt.
Leider keine Gespräche in dieser Richtung, da auch keine richtige Einarbeitung stattgefunden hat.