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Deutschland
Bewertung

Mehr Schein als Sein

3,5
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei dm-drogerie markt GmbH + Co. KG in Hannover gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Vielzahl an Lernmöglichkeiten, die Tätigkeiten, die man neben dem Job in der Filiale machen kann.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kein zusätzliches Geld für Führung in der zweiten Reihe ohne zu verhandeln, dass Kunden gefühlt alles dürfen, teils körperlich sehr schwere Arbeit, Arbeitszeiten von 6-21 Uhr, oft Überstunden, Filialen in die man Angst hat überhaupt zu gehen, weil dort Filialleiter sind, die einen nicht gut behandeln, alles wird immer schnelllebiger.

Verbesserungsvorschläge

Achtet auf eure Filialleiter. Es gibt so viele schwarze Schafe hier.

Arbeitsatmosphäre

Es kommt auf die Filiale an. Meine Jetzige ist zu 90% top. War aber auch schon in Filialen, wo ein Stern schon zu viel wäre. Alles steht und fällt mit der Führung in der Filiale.

Kommunikation

Genau wie die Frage davor.

Kollegenzusammenhalt

Siehe die erste Frage

Work-Life-Balance

In meiner Filiale achtet die Filialleitung sehr darauf, dass alles ausgeglichen und gerecht ist. Ich in 2ter Reihe unterstütze dies. Man darf sich selber in den Plan eintragen, um ggf private Termine gut abdecken zu können und die Schichten zu arbeiten, die möglich sind.

Vorgesetztenverhalten

Meine Filialleitung ist an und für sich ein sehr guter Mensch, gerecht, ehrlich, aufbauend, aber schlechte Laune kriegt man leider dennoch ab und an ab. Das sollte meiner Meinung nach nicht passieren.

Interessante Aufgaben

Nach 15 Jahren Zugehörigkeit ist es nur noch spannend, wenn Neuerungen kommen (neue Apps oder Anwendungen, neue Tätigkeiten wie irgendwann mal die Expressaufträge), sonst ist es einfach immer das Selbe. Ware packen, kassieren, Aktionen planen, Payback Wochen organisieren, Promotische bauen, Aufsteller platzieren, Zählen, MHD, Mails bearbeiten, Aufträge packen, Beraten, etc. Es sind zwar viele viele Aufgaben und schon dadurch abwechslungsreich, aber nach einer Zeit sind diese eben nicht mehr interessant.

Gleichberechtigung

Bei uns ja, aber nicht in jeder Filiale.

Umgang mit älteren Kollegen

Bei uns gut, aber nicht in jeder Filiale

Arbeitsbedingungen

Es kam viel dazu an Aufgaben, die man aber trotzdem in der gleichen Zeit schaffen muss. Teilweise muss man sich mit extrem schlimm gepackten Paletten auseinander setzen, die fast umkippen. Es sollte mehr auf die FLs geachtet werden, da es geduldet wird, dass manche ihr Team einfach schlecht behandeln. Man muss sich von den Kunden zu viel gefallen lassen. Der Kunde benimmt sich daneben, wir reagieren, der Kunde beschwert sich und bekommt dann nicht nur eine Entschuldigung, sondern teilweise eine Entschädigung, für sein eigenes schlechtes Verhalten. Wo kommen wir da hin?

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Viel heiße Luft. dm setzt sich für Vieles ein aber am Ende kriegen wir doch wieder 3fach verpackte Ware in Plastik und Mülltrennung erfolgt auch nur auf der Verkaufsfläche. Hinter der Lagertür wird dann doch alles zusammen geschmissen, da die Kunden ja vorne schon nichts trennen.

Gehalt/Sozialleistungen

Für den Einzelhandel verdient man schon nicht schlecht bei dm. Es wird auch ünertariflich gezahlt. Es gibt auch Urlaubs-, Weihnachtsgeld und Tertialszahlungen, so wie einen Gutschein zum Jahresabschluss. Es gab Coronageld und Zuschüsse als Inflationsausgleich und man hat Goddies wie Jobrad und etwaige andere Vergünstigungen und IT-Leasing. Warum trotzdem nur 3 Sterne. Nach dem 7ten Jahr gibt es keine offizielle Erhöhung mehr, ab dem 10. Jahr gibt es einen Urlaubstag mehr und eine Einmalzahlung, Ende Gelände. Die 2te Reihe (es gibt nahezu keine offiziellen Stellvertreter mehr) muss um mehr Geld betteln. Da es keine neue Verträge für Stellvertreter mehr gibt, kann man nur noch eine übertarifliche Zahlung für Mehrleistung erbeten. Die kommt aber auch nicht allein, ohne aktiv beim Gebietsveranvortlichen nachzufragen, bleibt man auf seinem Grundgehalt, egal wie lange man schon die Führungsverantwortung inne hat. Und das Gehalt als einzelnes Betrachtet ist tatsächlich zu anderen Berufen relativ niedrig. Als alleinerziehender Elternteil käme man hier nicht mal mit Vollzeit hin (die man auch nur in einer Führungsverantwortung bekommt, wenn überhaupt).

Image

Auch hier wieder, mehr Schein als sein!

Karriere/Weiterbildung

Man kann vom Warenverräumer bis zur Filialleitung aufsteigen, wenn man eben dafür kämpft. Engagement und Aufopferung sind nötig, Einsatzbereitschaft und der Wunsch sich immer weiter zu entwickeln. Aber nach der Filialleitung ist dann eigentlich Schluss. Klar kann man irgendwann auch Gebietsverantwortlicher werden. Aber davon gibt es nur eine begrenzte Zahl. Sind die Stellen besetzt, dann braucht es eben keinen weiteren. Wer FL ist, kann sich nur noch um Zusätze bemühen wie Lernbegleiter in Forschungsgruppen, Berater für Aus- und Weiterbildung, Workshopleiter, Initiativen etc. Also man kann nur sein Aufgabengebiet vergrößern, aber nicht mehr das Einkommen. Für alles davor gibt es aber tolle Schulungen, unzählige Weiterbiödungsmöhlichkeiten, Lernthemen etc..

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Arbeitgeber-Kommentar

Ihr dm-kununu-Team, Ihr dm-kununu-Team
Ihr dm-kununu-TeamIhr dm-kununu-Team

Vielen Dank für Ihr Feedback und die konstruktive Kritik. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lernmöglichkeiten und die positive Arbeitsatmosphäre in Ihrem aktuellen dm-Markt schätzen.

Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Gehaltsstruktur und den Herausforderungen in Ihrer Position sehr ernst. Ihre Verbesserungsvorschläge bezüglich der Filialleiter sind wertvoll für uns, und wir werden diese intern weitergeben, um die Führungskultur weiter zu stärken und sicherzustellen, dass alle Mitarbeitenden in einem respektvollen und unterstützenden Umfeld arbeiten können.

Wir sind immer bemüht, die Arbeitsbedingungen zu optimieren und die Anliegen unserer Mitarbeitenden zu berücksichtigen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir wünschen Ihnen für Ihre berufliche Zukunft alles Gute.

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