Wer realistische Ansprüche stellt und auch unternehmerische Entscheidungen versteht, kommt wirklich gut klar!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Standort, Weltoffenheit, junges Team, Corona-Maßnahmen zügig durchgeführt
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
nörgelnde Kollegen, die sich nicht bewusst sind, wie viel Wert ein Arbeitsplatz hat... unnötig teure Büroräume, zu mickriges Angebot an gehaltlichen/monetären Goodies
Verbesserungsvorschläge
Hört Euch mehr an, was die Mitarbeiter an Ideen und Anregungen bringen und lasst sie mit an neuen Prozessen und Änderungen teilhaben/mitwirken. Zeigt mehr Wertschätzung über die Teams hinweg, nicht nur für diejenigen, die gute Umsätze generieren.
Arbeitsatmosphäre
Es ist recht trubelig in den Büros (Großraumbüros), was man allerdings durch das Corona-Homeoffice durchaus sogar vermisst. Es sind halt Büros eines Online-Reisebüros, wer hier modernen Lifestyle erwartet, tut Dreamlines unrecht.
Kommunikation
Leider oft nicht durchsichtig genug. Es erfolgen Entscheidungen von ganz Oben ohne die Mitarbeiter mit einzubeziehen, obwohl es manchmal den Arbeitsalltag des Einzelnen betrifft und die Geschäftsleitung davon realistischerweise kaum Ahnung hat.
Kollegenzusammenhalt
Sicher unterschiedlich, je nachdem in welchem Team man ist.
Work-Life-Balance
Man weiß schon beim ersten Bewerbungsgespräch vom Schichtsystem und stellt sich drauf ein. Teilzeit und Homeoffice je nach Abteilung (und Begründung) möglich. Durch Corona gab es Kurzarbeit und Homeoffice für alle: Man hofft, dass diese Erfahrung Dreamlines dazu anregt, in Zukunft noch mutiger zu diesen Modellen zu greifen. Die Zeiten der 40-Stunden-Großraumbüros sind nu irgendwie vorbei...
Vorgesetztenverhalten
Habe bislang die meisten Teamleiter als kompetent und fähig empfunden, mit respekt und einem offenen Ohr für die Kollegen. Von Einstellungen diverser Quereinsteiger ohne jegliche Vorkenntnisse aus der Branche (wie es bisher mehrfachs vorkam) würde ich definitiv abraten.
Interessante Aufgaben
Vor Corona ging es noch um täglich unterschiedliche Fälle und Aufgaben, seit der Pandemie ist das natürlich eher hinfällig und es geht nur noch um Stornierungen und Absagen und Rückzahlungen.
Arbeitsbedingungen
Ein bisschen laut im Großraumbüro, aber das hat auch Vorzüge. Der Standort ist praktisch, aber sicher unnötig nobel.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umwelt: Naja, es ist die Kreuzfahrt, also grundsätzlich eher kein Interesse am Umweltschutz. Sozialbewusstsein: das passt einigermaßen. Kollegen mit Kindern werden bei Urlaub zu Ferienzeiten bevorzugt. Den Betriebsrat gibts immer noch nicht, Absicht?
Gehalt/Sozialleistungen
Grundgehalt niedrig, die Boni sind aber gut erreichbar und bringen dann auf ein normales Gehalt (Tourismusbranche ist nunmal mies bezahlt). HVV-Ticket-Zulage nur minimal, da sollte mehr passieren, sowie auch bei Vermögenswirksamen Leistungen und der Auswahl der dazu verwendbaren Versicherungen. Kinderbetreuungskostenzuschläge statt Gehaltserhöhungen wären zB auch zeitgemäßer als das dauerhafte Ablehnen jeglicher Gehaltssprünge.
Image
Leider wie man hier sieht, nicht so gut. Beeindruckend ist halt, dass die aktiven Mitarbeiter sich hier wohl fühlen, während gekündigte kein gutes Haar an der Firma lassen. Viele Argumente hier kann ich nicht nachvollziehen und finde sie unangemessen und unreflektiert. Vielleicht muss mancheiner mehr vor der eigenen Türe kehren bevor man allen Groll auf den Arbeitgeber schiebt.
Karriere/Weiterbildung
Wer einen guten Job macht und sich gut verkauft, kriegt hier Chancen, querversetzt oder zu werden oder aufzusteigen. Wie im regulären Bewerbungssystem hängt vieles daran, wie gut man sich verkauft und wie gut man den Anforderungen genügt. Für viele sind Führungspositionen hier jedoch gar nicht attraktiv. Weiterbildung ist eher freiwillig und gilt nur dem Verkaufsteam - Hier braucht es definitiv mehr Gleichberechtigung unter den Teams.
Qualitätskontrollen werden hier von manchem als übergriffig bezeichnet, aber ganz ehrlich: das ist sehr wichtig und mancheiner schickt Emails an Kunden, die nach einem Grundschulkurs in Deutsch schreien. Dass ein Unternehmen Servicestandards entwickelt ist gut und notwendig.