115 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
61 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 52 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Schnell wechselnde Bedingungen
2,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei DREAMLINES gearbeitet.
Die Mitarbeiter sollten geschätzt werden und nicht mit Versprechungen gelockt werden!!
1,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei DREAMLINES gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Homeoffice
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Siehe oben
Verbesserungsvorschläge
Auf Vorschläge der Mitarbeiter hören. Benefits einführen und vor allem eine gerechte Bezahlung!!! Vielleicht auch einen Betriebsrat einführen.
Arbeitsatmosphäre
Dank HomeOffice kann man die Arbeitsatmosphäre selbst gestaltet werden.
Work-Life-Balance
Diese ist leider nicht vorhanden. Es gibt kaum Spielraum für Änderungen oder auch Wünsche. Versprechen vom Vorstellungsgespräch werden nicht eingehalten.
Gehalt/Sozialleistungen
Wenige Cent über den Mindestlohn und eine Möglichkeit, die Provision, die man sich erarbeiten kann, ist nicht der Rede wert. Stets andere Provisionsmodelle werden umgestellt und die Mitarbeiter werden klein gehalten. Es gibt keine Benefits. Hauptsache man arbeitet aber gedankt wird es nicht.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Dank E-Mail oder Telefonbuchung gibt es kein Papierkram.
Kollegenzusammenhalt
Der Kollegenzusammenhalt ist mit einzelnen Kollegen sehr gut. Jedoch im Großen und Ganzen wird hier gegeneinander gearbeitet und nicht miteinander.
Vorgesetztenverhalten
Es könnte besser sein. Es sollte nicht alles schöngeredet werden, sondern auch einmal auf die Mitarbeiter gehört werden. Arbeitsanweisungen werden in den Raum geworfen, obwohl diese nicht richtig fertig gestellt werden.
Kommunikation
Die Kommunikation könnte ausgebaut werden. Wichtig für einen Angestellten ist, dass man über alles informiert wird und nicht nur immer vor vollendete Tatsachen gestellt wird.
Gleichberechtigung
Hier wird genau hingeschaut. Wenn man dem Chef nicht gefällt oder die ehrliche Meinung sagt, ist man bereits unten durch.
Interessante Aufgaben
Gibt es leider nicht. Es ist immer das gleiche und eine Möglichkeit auf Weiterbildung gibt es nicht.
vielen Dank für dein ausführliches und ehrliches Feedback. Wir nehmen deine Anmerkungen ernst und möchten auf einige der angesprochenen Punkte eingehen.
Es freut uns, dass du dich im Homeofficemodell wohl fühlst. Mobilarbeit bildet die Vertragsgrundlage bei Dreamlines und wir profitieren von der Flexibilität des Arbeitsortes. Daneben bieten wir eine Reihe weiterer Benefits an: vergünstigte Kreuzfahrten für unsere Mitarbeitende, Family & Friends Kreuzfahrtprogramm, Zugang zu diversen Rabattprogrammen in der Reisebranche, Rabatte durch Kooperationen mit z.B. Bäderland oder Corporate Benefits, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Schiffsbesichtigungen und Inforeisen.
Letztere sollen insbesondere im Bereich Sales / Vertrieb dazu dienen, sich stets weiter zu entwickeln und das bekannte Reedereispektrum zu erweitern und auszubauen. Wir sind stolz darauf ein so breites Portfolio an Kreuzfahrtreedereien zu bedienen und gerade diese große Auswahl macht die tägliche Arbeit bei uns so vielfältig.
Es tut uns leid zu lesen, dass du unser Provisionsmodell für so wenig wirksam empfindest. De Facto besteht dieses seit Wiederaufnahme des Geschäfts nach der Pandemiehochphase weitgehend unverändert (erstmalige Veränderung zum neuen Jahr 2024) und ermöglicht durchaus sehr hohe Provisionen zusätzlich zum Fixgehalt zu erwirtschaften. Keineswegs werden unsere Mitarbeitende damit kleingehalten – im Gegenteil. Es ist in der Höhe ungedeckelt und enthält Sonderregelungen für ganz neue KollegInnen, sodass man von Anfang an neben Fixgehalt und Homeffice-Zuschlägen auch Bonus verdient.
Wir bieten dir gern an, dich an uns, das HR Team, oder deine Führungskraft zu wenden, um im Detail mitzuteilen, welche Vereinbarungen im Vorstellungsgespräch aktuell nicht eingehalten werden können. Jegliches Feedback hilft uns, die Zusammenarbeit zu verbessern.
Nochmals vielen Dank. Wir freuen uns von dir zu hören.
Dein HR Team
nicht mehr zu empfehlen
1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei DREAMLINES gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Home-Office Möglichkeit
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
* permanenter Druck und Ausweitung der Tätigkeitskeitsgebiete um Mitarbeiter einzusparen * Arbeitszeiten * billigste Callcenter-Tätigkeiten
Verbesserungsvorschläge
* zurückfinden zu alten Stärken --> Kundenberatung und Aftersales-Betreuung muss im Vordergrund stehen * erfahrenen Mitarbeitern zuhören und Kritik auch wenigstens akzeptieren * Work-Life-Balance verbessern * gute Mitarbeiter halten statt verärgern und neue (ggf. branchenfremde) einstellen
Arbeitsatmosphäre
Druck, Druck, Druck
Image
leider in den Keller gesunken
Work-Life-Balance
festes, wechselndes Schichtsystem inkl. Wochenende und Feiertage
Karriere/Weiterbildung
nur wer kriecht und alles toll findet kommt weiter
Gehalt/Sozialleistungen
Fixum + Provision - dann aber mit Hauen und Stechen um Prozente ist gefordert vom Management - bringt Unfrieden in die Teams
Umwelt-/Sozialbewusstsein
wenigstens papierlos
Kollegenzusammenhalt
sehr gering, jeder ist sich selbst der Nächste bis auf wenige Ausnahmen
Vorgesetztenverhalten
branchenfremde Vorgesetzte ohne Ahnung von Touristik
Arbeitsbedingungen
Schichten muss man selbst tauschen
Kommunikation
nur neue Arbeitsanweisungen werden kommuniziert
Gleichberechtigung
nur Mitarbeiter die zu allem JA sagen sind gerne gesehen
danke für dein Feedback hier auf kununu. Wir möchten dich gern zu einem Gespräch mit uns einladen, um über die einzelnen Punkte zu sprechen.
So können wir besser verstehen, was genau du z.B. mit „Informationsfluss für Aufgaben“ meinst und darauf konstruktiv aufbauen. Unsere Feedbackgespräche, die „Dreamlines Dialogues“, verfolgen zum Beispiel das Ziel, Aufgaben, Projekte und persönliche wie fachliche Entwicklung klar zu definieren und voranzubringen. Auch dass Überstunden nicht ausgeglichen werden, ist nicht die Idee unserer Zusammenarbeit. Es kommt phasenweise zu Mehrarbeit, doch es kommt genauso zum Ausgleich dieser durch Freizeit oder Bezahlung.
Wir freuen uns also auf deine – selbstverständlich vertrauliche - Kontaktaufnahme.
Viele Grüße Dein HR Team
sehr gut
4,1
Empfohlen
Ex-Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei DREAMLINES gearbeitet.
Unflexibel und engstirnig . Mitarbeiter mit überragenden Leistungen werden nicht gehalten .
2,1
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Dreamlines GmbH gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Umsatzdruck, Neid, schlechte Stimmung
Vorgesetztenverhalten
Wer kuscht und kriecht behält seinen Job . Wer seine Meinung sagt ist schnell vergrault
Kommunikation
Wichtige Informationen werden den Angestellten nur schemenhaft übermittelt . Ständiger Wechsel der Geschäftsführung. Leitende Angestellte in Führungspositionen bleiben dem Unternehmen nicht lange treu . In diesen Positionen gibt es wohl mehr Hintergrundwissen
Ex-Praktikant/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Dreamlines GmbH gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Großes Potential durch (am Anfang) sehr engagierte Mitarbeiter. Gleitzeit mit aufgabenbezogener Verantwortung sowie mehr als einen HomeOffice Tag bei reiner Computerarbeit wären sehr realistische Vorschläge. Die Mitarbeiter sind jung und wollen etwas bewegen - bei so kleinteiligen Vorgaben und Kontrolle hält die Euphorie nicht lang. Daher wohl auch die (zumindest in dieser Abteilung) hohe Fluktuation.
Work-Life-Balance
Begriffe wie „Vertrauensarbeitszeit“ und „flexible Arbeitszeit“ werden verwendet - faktisch darf man aber nicht vor 8 Uhr kommen und muss, auch, wenn überhaupt nichts zu tun ist, mindestens 9 Stunden (inklusive 1 Stunde Pause - darf nicht verkürzt werden) dort bleiben.
Arbeitsbedingungen
Bei über 35 Grad im Büro gibt es keine Klimaanlage.
„Schwerer Einstieg nach Corona“ ist für uns als Arbeitgeber der Reisebranche sicher ein treffender Titel. In vielen Unternehmensbereichen brauchten wir Zeit und Energie, um wieder zurück in den geregelten Arbeitsalltag zu kommen. Bislang gelingt das besser und besser, worüber wir sehr glücklich sind. Dass die Nachwirkungen der Pandemie in Teilen noch anhalten und spürbar sein werden, bleibt leider nicht aus.
Um die Erreichbarkeit für unsere KundInnen zu gewährleisten, besteht unser Schichtsystem mit vorgegebenen Arbeitszeiten natürlich fort – unabhängig von Büroarbeitsplatz oder Homeoffice. Die derzeitigen Schichten verteilen sich von Montag bis Freitag zwischen 10 und 19 Uhr.
Bewerbungen auf offene Stellen bekommen bei uns immer eine Rückmeldung, ganz gleich, ob sie intern oder extern sind. Wenn es in deinem Fall zu einer Verzögerung in der Bearbeitung gekommen ist, tut uns das leid und wir entschuldigen uns.
Wir danken dir für die Zusammenarbeit und wünschen dir auf deinem weiteren Weg alles Gute.
Basierend auf 166 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird DREAMLINES durchschnittlich mit 3,4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Tourismus (3,5 Punkte). 14% der Bewertenden würden DREAMLINES als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 166 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 166 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich DREAMLINES als Arbeitgeber vor allem im Bereich Umwelt-/Sozialbewusstsein noch verbessern kann.