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Jetzt Profil vervollständigen10 Werkstudent:innen bei DSaF haben den Arbeitgeber im Durchschnitt mit 3,9 von 5 Punkten bewertet.
6 Werkstudent:innen empfehlen DSaF als Arbeitgeber weiter, während 2 das Unternehmen nicht empfehlen würden.
Kommunikation
Bonus überarbeiten
Bewusstes einsetzen von Fachkräften
Unruhig und demotivierend. Es gibt viele unzufriedene Stimmen die nicht gehört noch beachtet werden.
Intern nicht so top.
Die grundlegende Idee von flexibler Arbeitszeiten Gestaltung ist super aber scheitert leider. Schichtwünsche kann man zwar angeben werden aber kaum berücksichtigt. Dennoch wird man angeschrieben ob man nicht außerhalb dieser Schichtwünsche noch Schichten übernehmen kann.
Karriere zu besseren Positionen sind möglich. Interne Ausschreibungen passieren aber in diesem Projekt nicht. Von heute auf morgen ist Mitarbeiter xy plötzlich in einer anderen Position ohne das davon irgendwer wusste und es heißt „jeder hätte sich bewerben können“ wie und wo?
Ein Bonussystem ist vorhanden aber nicht erreichbar.
Zusammenhalt der Mitarbeiter ist gegeben.
Kaum bemerkbar. Kommt ihrer Aufgabe nicht nach. Grundlegende Kenntnisse fehlen.
Home Office ist möglich und das Büro ist gut ausgestattet.
Kontaktversuche mit vorgesetzten scheitern kläglich und bleiben unbeantwortet.
DsaF hat mich während des größten Teils meines Studiums begleitet. Die Arbeitszeiten sind sehr flexibel und daher super mit meinem Studium kombinierbar. Das Büro liegt sehr zentral; es gab aber auch die Option von zu Hause zu arbeiten. Ich habe mich mit meinen Anliegen bei meiner unmittelbaren Vorgesetzten immer gehört gefühlt. Das Team hat mich an meinem ersten Tag herzlich aufgenommen und die Einarbeit war schnell und unproblematisch. Das Team ist jung und die Arbeitsatmosphäre entspannt. Meine Arbeitskollegen sind mir ans Herz gewachsen und ich bin immer noch dankbar für die Freundschaften, die mir immer noch erhalten geblieben sind. Die Team Events sind auch nicht schlecht.
- Sehr freundlicher Umgang
- Wünsche und Anregungen zur Verbesserung werden zu 100% ernstgenommen und berücksichtigt
-
- Firmenwagen (Dann komme ich auch öfters ins Büro)
- Weitläufiger Spielraum aus eigener Ambition mehr Verantwortung zu übernehmen und sich gekonnt und kreativ in Arbeitsabläufe einzubringen. Feedback und Austausch über Verbesserung der Arbeitsabläufe und -koordination seitens der Vorgesetzten stets erwünscht und auch gewollt
- Sehr gute Chancen auf Löhnerhöhung und eine absolut gerechtfertigte leistungsorientierte Vergütung die vollkommen zufriedenstellend ist
- Lohn kommt spätestens rechtzeitig
- Insgesamt junges Kollegenklientel
- Geniales Führungsteam das auf persönliche Anliegen individuell und zielorientiert eingeht
- Lockere und trotzdem effektive Hierachiehandhabung auf Augenhöhe
- Projektleitung leistet einen wunderbaren Job
-
- Komplexes, spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsaufgabenspektrum
Offene Kommunikation, junges Team
Nichts
Mehr durchsetzen
Die Arbeitsatmosphäre ist immer sehr gut. Verschiedene Büros ermöglichen es, dass man sein Arbeitsumfeld ganz nach dem eigenen Befinden aussuchen kann. In einem Raum ist es ruhig, im anderen läuft Musik und man unterhält sich ausgiebiger. Wo man sich hinsetzt, kann man täglich neu entscheiden.
Das Unternehmen ist sehr modern und aufgeschlossen. Der Leitsatz "Service 2.0" wird hier auch wirklich angewendet, auf ein langweiliges Callcenter Grossraumbüro wird man hier nicht antreffen.
Die freie Schichtplanung ermöglicht es seine Freizeit und wie in meinem Fall die Uni ideal neben dem Beruf auszuüben. Man gibt im vorraus an, an welchen Tagen / Stunden man bevorzugt arbeiten oder lieber frei haben möchte. Die Planung erfolgt dann individuell und kann auch wöchentlich wieder angepasst werden.
Zwar gibt es die Möglichkeiten bei entsprechender Leistung innerbetrieblich höhere Stellen anzunehmen, jedoch liegt die grundsätzliche Aufgabe bei der Digitalen Kundenbetreuung. Die mehrtägige Schulung hierzu wird voll bezahlt, was auch für weitere notwendige Schulungseinheiten im Laufe der Beschäftigung gilt.
Für Studenten bietet sich hier die Beschäftigung als Werkstudent an, da so mit der gesetzlichen 90 € Pauschale die Sozialleistungen abgedeckt sind. Urlaubs- und Krankentage werden regular bezahlt. Neben dem Grundgehalt über dem Mindestlohn gibt es weitere Möglichkeiten den Stundensatz individuell zu erhöhen.
Es kommt öfter vor, dass mal das Licht unnötigerweise irgendwo angelassen wird. Aber bei der Anzahl an Kollegen mit wechselnden Schichten über den Tag verteilt ist dies auch schwer zu kontrollieren. Natürlich wird auch diverse Male pro Tag die Spülmaschine mit Kaffetassen oder Tellern angeschmissen, hier würde ich mir ein stärkeres Umweltbewusstsein der Kollegen wünschen. Ein großer Pluspunkt ist, dass es erlaubt ist seinen Hund mit zur Arbeit zu bringen, solange dieser sich natürlich angemessen zu benehmen weiss.
Wie ausgehend erwähnt, gibt es eine Vielzahl an Mitarbeitern , so kann es schonmal passieren dass man einen Kollegen einer anderen Abteilung erst auf der Weihnachtsfeier kennenlernt. Doch unter den Kollegen die man täglich um sich hat, herrscht ein toller Umgang. Hier wird auch neben der Arbeit mal was privat unternommen.
Der Großteil der Mitarbeiter ist unter 30 Jahre alt, was auf die gute Arbeitsplanung neben einem Studium zurückzuführen ist. Doch sind auch einige ältere und auch Vollzeit beschäftigte unter den Kollegen. Im Umgang miteinander wird hier kein Unterschied gemacht. Hier sitzt der Werkstudent neben der alteingesessenen Vollzeitkraft.
Im Gegensatz zu vorherigen Bewertern habe ich hier nichts auszusetzen. Man ist von Anfang an per du mit sämtlichen Vorgesetzten, und auch unangebrachte Kritik oder unangebrachtes Verhalten sind mir nie unter gekommen.
Der einzige negative Punkt gilt hier für jene, die mit dem Auto anreisen. Durch die sehr zentrale Lage am Ludgerikreisel gibt es hier einen Mangel an kostenfreien Parkmöglichkeiten. Jedoch ist der Betrieb knappe 5 Minuten zu Fuß vom Hauptbahnhof entfernt, und auch mit dem Fahrrad sehr gut zu erreichen, was auch von den Meisten bevorzugt wird. Die Arbeitszeiten bewegen sich von 6:00 - 22:00 Uhr, wobei man hier wie gesagt seine Schichten ganz nach Wunsch planen kann. Auch gibt es rund um die Uhr Wasser, Kaffee und Tee, und durch die vielen Mitarbeiter gibt es auch viele Geburtstage, welche eine überdurchschnittliche Kuchenpräsenz mit sich führen ;) Auch wird sehr oft Obst bereitgestellt. Die Bedingungen um hier einer Tätigkeit nachzugehen sind also Ideal.
Es ist richtig, dass hier viel E-Mail Verkehr herrscht, was jedoch bei einer Vielzahl an Mitarbeitern unumgänglich ist, um stets alle zu erreichen. Jedoch kann man jederzeit das persönliche Gespräch suchen. Zu jedem Anliegen, ob Änderung der Arbeitsstunden oder Urlaubswünsche, die Personalabteilung ist stets sehr entgegenkommend.
Es wird kein Unterschied gemacht, wie mit wem umgegangen wird. Ob von Vorgesetzten oder unter den Kollegen. Der Firmenname Friends ist hier Programm.
Zwar ist es unterm Strich ein Schreibtischjob im Kundenservice, jedoch hat man hier täglich mit neuen Fällen und Aufgaben zu tun. Allein schon die Tatsache, dass die Kundenkommunikation via Chat erfolgt macht es zu einer sehr angenemen Tätigkeit. Zudem kann es auch schonmal vorkommen, dass abweichende Sonderaufgaben ins Haus stehen, wie zum Beispiel zusammen mit den Projektleitern eine Partnerfirma zu besuchen, oder an einem betrieblichen Erste Hilfe Kurs teilzunehmen. Alles natürlich freiwillig und bezahlt inklusive Verpflegung und eventueller Anreise.
Der Arbeitsgeber "DSaF" in Münster glänzt durch ein freundliches und nettes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien. Des Weiteren besteht die Möglichkeit, seine Arbeitszeiten flexibel zu gestalten, sodass man die Arbeit sehr gut mit einem Studium in Einklang bringen kann.
Sie bieten Studenten Nebenjobs
Man fühlt sich in diesem Betrieb sehr austauschbar.
Die Atmosphäre war meistens gespannt.
Die Firma genoss von außen kein besonders gutes Image.
Die Arbeits- und Urlaubszeiten waren ständig ein Problem. Man wusste zwei Wochen vorher nicht, wie der Arbeitsplan aussehen würde.
Solche Maßnahmen gab es nicht. Schulungen bezogen sich nur auf die wichtigsten Neuerungen der tatsächlichen Arbeit und waren auch nur teilweise verpflichtend.
Der Lohn lag unter dem Mindestlohn, trotz Schichtarbeit.
Auf Klimaschutz und soziales Engagement wurde wenig Wert gelegt.
Jeder arbeitete mehr oder weniger für sich. Teilweise kannte man die Kollegen aufgrund hoher Fluktuation nicht.
Ich habe niemanden über 45 Jahren kennen gelernt.
So lange alles nach Plan lief, war der Umgang gut. Bei Fehlern war die Toleranzgrenze niedrig.
Im Büro war es laut und es waren sogar Hunde im Büro anwesend, die sehr penetrant wurden.
Es gab mehrere elektronische Informationskanäle. Persönlich wurde wenig besprochen.
Prinzipiell waren alle Positionen besetzt. Ein Aufstieg war nicht möglich.
Die Aufgaben waren sehr eintönig.
Die familiäre Atmosphäre, die vielen kleinen Freiheiten, die Ungezwungenheit im Umgang miteinander.
Momentan gibt es eigentlich nichts, was stören würde.
Weiter so!
Ich gehe sehr gern zur Arbeit! Ich arbeite hier nun wirklich schon sehr lang und - klar Unlust gibt's immer mal - wenn man erst einmal angekommen ist, hat man nicht wirklich das Gefühl, dass man arbeitet, sondern fühlt sich einfach wohl.
Ich mag meine Arbeit, ich mag die Kollegen, ich mag die Vorgesetzten. Ich habe schon diverse meiner Freunde hier untergebracht. Ich arbeite sehr sehr gern bei DSaF.
Super(!) flexible Zeiten. Urlaub sollte normalerweise früh eingereicht werden, kann aber in Ausnahmefällen auch mal einen Tag vorher passieren und er wird trotzdem noch gewährt. Kommt eben immer drauf an, was gerade so ansteht und wieso man Urlaub möchte. Man kann über alles reden.
Wenn du gut arbeitest wird das auch honoriert und du bekommst Aufgaben, die mehr Verantwortung erfordern. Generell wird das Team immer auf dem neuesten Stand gehalten. Bei uns gibt es Weiterbildungen und wir bilden auch selbst weiter.
Gehalt kommt pünktlich und ist vollkommen in Ordnung, was die Höhe anbelangt. Das passt so. Sozialleistungen gibt's auch. Top.
Jedes Jahr zu Weihnachten gibt es eine große Tombola und der Erlös geht immer einem sozialen Projekt zu oder wird Tierschutz- und Umweltorganisationen gespendet. Mülltrennung gibt es ebenfalls.
Der Zusammenhalt ist wirklich top, muss man sagen. Ein junges Team mit dem jeder gut klarkommen kann.
Kann ich leider nicht so viel zu sagen, wir sind ein eher junges Team. Aber generell ist man sehr offen gegenüber Einstellungen älterer Arbeitnehmer. Bewerbt euch! :)
Wirklich ernsthafte Konflikte gibt es eigentlich nicht oder habe ich noch nicht mitbekommen. Wenn es irgendein Problem gibt, geht man einfach beim Vorgesetzten vorbei und klärt es auf vernünftige Art und Weise. Eigentlich gehen alle Beteiligten zufrieden aus diesen Gesprächen raus.
Ein paar neue Monitore wären nett und höhenverstellbare Tische, aber sonst alles top. Mittelgroßes, helles Büro.
Die notwendigen Infos für den anstehenden Tag kommen automatisch. Ein "hab ich nicht gewusst" gibt es eigentlich nicht. Wenn man mal etwas nicht weiß, hilft aber sicher der eine oder andere Kollege weiter.
Auch die Kommunikation zwischen Angestellten und Vorgesetzten läuft reibungslos.
Frauenquote etwas unter'm Durchschnitt, das liegt aber eher am Berufsfeld an sich und nicht daran, dass Frauen benachteiligt würden. Bin selbst eine Frau und ich habe mich hier aufgrund meines Geschlechts noch nie benachteiligt oder sonst wie diskriminiert gefühlt.
Einige Aufgaben sind nach einer gewissen Zeitspanne eben Routine, aber ich denke, das ist auch normal. Manch einen stört's, der nächste freut sich drüber. Dafür gibt es dann an anderen Stellen auch wieder spannende Herausforderungen.
Super, unternehmen auch einiges zusammen außerhalb der Arbeit :-)
Immer offene Tür und direkte Ansprache von Wünschen oder Fragen möglich
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