31 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
4 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 25 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Oh Gott!
1,7
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Dunkin Donuts in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nichts
Arbeitsatmosphäre
Oft stressig aber das ist Normal. Die Anweisungen der Führungskräfte per Whatsapp sind unprofessionell.
Image
Image wird gut dargestellt..
Work-Life-Balance
Für mich persönlich in Ordnung.
Vorgesetztenverhalten
Um Gottes Willen!
Kommunikation
Die Kommunikation zwischen Führungskraft, Manager und der Servicekräfte lässt zu hoffen übrig. Die Kommunikation ist meistens nicht mal vorhanden gewesen (auch nach mehreren freundlichen Nachfragen). Oder die Antworten sind schnippig und passiv aggressiv.
Ausgenutzt, zu früh kommem gibt keine Bezahlung, in der Freizeit den Schlüssel rumtauschen, Arbeitsbedingungen schlecht.
2,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Dunkin Donuts in Stuttgart gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
50% Mitarbeiterrabatt auf alles.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alle Punkte die ich oben genannt hab.
Arbeitsatmosphäre
Chefs blicken auf einen herab, Lob gibt es nicht aber regelmäßig Ärger. Jeder reden hinter dem Rücken über jeden.
Image
Jeder wollte sich einen anderen Job suchen, über die Chefs wurde immer schlecht geredet. Niemand hätte den Job weiterempfohlen. Das Image trifft nicht der Realität zu.
Work-Life-Balance
Man sollte Urlaub 1 Monat vorher beantragen, welcher bestätigt werden muss. Mir persönlich wurde gesagt, dass ich an dem und dem Zeitpunkt keinen nehmen darf, weil mein Chef auch keinen nehmen darf. Als ich mich dann durchgesetzt habe und ihn beantragt hab hieß es "ausnahmsweise"(dass ich ausnahmsweise Urlaub nehmen darf).
Karriere/Weiterbildung
Wenn man sich über ca. 6 Monate lang genug einschleimt kommt man an eine höhere Chef Rolle. Die Store-Manager werden von ihren Chefs jedoch ausgenutzt, schlecht behandelt, und angeschrien und ihnen wird nicht zugehört bzw so unter Druck gesetzt dass sie einen burn out bekommen. Wenn ein Store-Manager jemanden als Stellvertretung einstellen möchte, wird der Vertrag über Monate rausgezogen (man möchte ja keine 2€ mehr im Monat zahlen).
Gehalt/Sozialleistungen
Gehälter werden meistens pünktlich ausgezahlt. Man bekommt 12,50€ die Stunde, keine Zuschüsse, kein 13. Gehalt, an Sonntagen und Feiertagen keinen Bonus oder mehr Gehalt. Der Laden hat das ganze Jahr offen und man bekommt immer gleich wenig Geld.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wir hatten fair trade Kaffe, aber meines Wissens nach wars das auch. Sie haben immer versucht sich recht Umweltbewusst dazustellen was der Konzern jedoch nicht wirklich war. Zutaten hatten auch immer eine gewisse Haltbarkeit die viel kürzer war als die eigentliche Haltbarkeit wodurch sehr viele Lebensmittel weggeschmissen wurden.
Kollegenzusammenhalt
Kollegen haben regelmäßig gelogen wieso sie nicht einspringen können (nachweislich), sind sich gegenseitig in den Rücken gefallen aber waren nett zu einander.
Umgang mit älteren Kollegen
Die älteste Person die neu eingestellt wurde war 21, es gab noch einen der ca. 30 war, dieser arbeitet dort allerdings seit Jahren. Dieser wurde wie alle anderen behandelt, allerdings werden keine neuen älteren Leute eingestellt.
Vorgesetztenverhalten
Vorgesetzte haben einen unter Druck gesetzt, immer die Schuld auf andere geschoben, sehr selten die Bedürfnisse der Mitarbeiter beachtet. Einem wurde immer mit Konsequenzen gedroht welche nie eingetroffen sind und auch regelmäßig mit "ich werde euch alle auswechseln und kündigen" was z.B. mein endgültiger Grund war zu kündigen. Zudem wurden Sachen die in einem privaten Gespräch erzählt wurden gegen einen verwendet. Zudem die eigenen Gefühle und Bedürfnisse runtergespielt weil es meinem Chef "ja so viel schlechter geht".
Arbeitsbedingungen
Wir hatten Mäuse, wir hatten keine richtige Heizung (uns wurde immer versprochen nächste Woche eine zu bekommen, gab's nicht) weshalb die Mitarbeiter im Winter bei Minusgraden im Laden standen und alle krank wurden, wodurch es wieder Ärger gab. Es war sehr dreckig, was der Lage aber auch den Mitarbeitern zuschulden war.
Kommunikation
Nur die wichtigsten Sachen wurden in die WhatsApp Gruppe geschickt und Mitarbeiter mussten Informationen unter einander austauschen. Chefs haben einen regelmäßig angelogen oder einem Sachen versprochen welche nie eingehalten wurden.
Gleichberechtigung
Meines Erachtens nach wurden Frauen gleich behandelt, allerdings haben meine männlichen Kollegen meine Chefin nicht ernst genommen und sind deswegen immer mit Problemen zu einem Chef gelaufen, der nicht für uns zuständig war.
Interessante Aufgaben
Man musste sich um das Lager kümmern, den Verkauf, Getränke zubereiten, auffüllen der Utensilien, putzen und Ordnung halten und den Gastraum regelmäßig aufräumen.
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei Dunkin Donuts in Berlin gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Management selbstherrlich und überheblich. Kaum Fachwissen
Verbesserungsvorschläge
Verbesserungsvorschläge unnötig - da Management beratungsresistent.
Arbeitsatmosphäre
Druck, Druck, Druck
Image
Mehr Schein als sein. Mitarbeiter und z.B. Arbeitsrecht sind der Geschäftsführung völlig egal.
Work-Life-Balance
Nicht vorhanden! Dauer Spätschicht inkl. SA & SO, Überstunden werden erwartet und vorausgesetzt. Dienstpläne werden ohne Vorwarnung und Absprache geändert (egal ob man etwas vor hat oder nicht). Soziales Leben nicht möglich. Feierabend ist, wenn die Tagesaufgaben fertig sind. Ob 10Stunden+ oder nicht, spielt keine Rolle.
Gehalt/Sozialleistungen
Für "normale" Mitarbeiter, etwas über Mindestlohn. Management ist "Stolz" darauf, wenig Lohn zu bezahlen. Keine Zuschläge für WE Arbeit, kein Urlaubs- oder Weihnachtsgeld, keine Zuschläge für die (regelmäßigen) Überstunden.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Spielt keine Rolle
Kollegenzusammenhalt
Zusammenhalt unter Kollegen wird nicht gewünscht, ist real aber einigermaßen vorhanden. Wird vom Management leider nicht gefördert
Umgang mit älteren Kollegen
Gibt es nicht - für Ältere kaum machbare Arbeit.
Vorgesetztenverhalten
Die Guten werden blockiert und gehen schnell wieder, die unfähigen mogeln sich durch & bleiben.
Arbeitsbedingungen
Geräte teilweise ziemlich abgerockt. Neue Ausstattung erst wenn Totalschaden vorliegt. Arbeitskleidung kaum bis nicht vorhanden (muss selber gewaschen werden), Sicherheitsschuhe werden gewünscht aber nicht bereitgestellt.
Kommunikation
Mangels überschaubar vorhandener Deutschkenntnisse des Management nur schwer möglich
Gleichberechtigung
Alle werden gleich (schlecht) behandelt
Interessante Aufgaben
Täglich grüßt das Murmeltier - für ein paar Tage interessant, dann wird´s langweilig. Keine Abwechselung.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Dunkin Donuts in Nürnberg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nichts wirklich nichts
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wirklich alles
Verbesserungsvorschläge
Alles
Arbeitsatmosphäre
Mit seinen Kollegen oder mit Kunden ist es dass einzige was Spaß macht
Image
Alles Schein
Karriere/Weiterbildung
Aufstieg schnell und Abstieg noch schneller
Gehalt/Sozialleistungen
Unterbezahlt definitiv und vor allem für die Erwartungen die Mitarbeiter und auch die Storemanager
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Gibt keine Artikel oder Verpackungen die umweltfreundlich sind
Kollegenzusammenhalt
Hat mit der Firma nichts zutun, leider arbeitet hier auch alles, denke Geläster gibt es an jedem Arbeitsplatz
Vorgesetztenverhalten
Die ganze Zeit Druck Druck Druck !!!!!!! Verkaufen verkaufennnnn wenn es kein Umsatz gibt ist man nichts wert und sie denken über Ersatz nach
Arbeitsbedingungen
Man kann nicht vernünftig Pause machen muss von anderen Stores Mitarbeiter kontaktieren ob sie zu zweit sind ob dann einer vorbei kommt dass man seine Pause machen kann Man muss nur stehen man darf nichts sitzen !!!!
Kommunikation
Jeder gestresst und nur am Druck ausüben
Gleichberechtigung
Gibt es auch leider nicht ! Alles sehr persönlich !!! Versteht man sich privat dann hat man es in der Arbeit auch leichter
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Dunkin Donuts in Nürnberg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es gibt nichts
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Umgang mit Mitarbeitern Lästereien keine Gleichberechtigung Kein offener Umgang
Verbesserungsvorschläge
Das komplette HR Management austauschen und gegebenfalls auch den Franchise Partner.
Arbeitsatmosphäre
An sich ist die Arbeitsatmosphäre mit den richtigen Leuten perfekt aber es kommt zu Lästereien kaum ist einer der HR-Management im Haus geht die Laune Baden das HR Management denkt sie sind was besseres Haben kein Anstand zu begrüßen danke und bitte kennen diese Personen nicht es wird über Mitarbeiter gelästert
Work-Life-Balance
Gibt es nicht!! Man ist dazu aufgefordert Überstunden zu machen und es interessiert niemanden aber am Ende beschweren sich die Vorgesetzten wegen zu viel Überstunden und man bekommt zu hören dass man seine Stunden fälscht!
Karriere/Weiterbildung
NULL
Gehalt/Sozialleistungen
Gehälter? Sind nicht gerechtfertigt keine Lohnerhöhung in Sicht man bekommt ständig Mehrarbeit es gibt Store Manager die mehrere Läden leiten und trotzdem kein Cent mehr Gehalt bekommen Mitarbeiter beziehungsweise Store Manager die neu anfangen bekommen nach zwei Monaten das gleiche Gehalt wie ältere Mitarbeiter gerecht fertig ist das wohl kaum
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Alle Backwaren werden abends weggeschmissen
Kollegenzusammenhalt
Unter den Kollegen gibt es einen richtigen Zusammenhalt Loyalität wird zum Beispiel in meinem Team großgeschrieben das stört natürlich das höhre Management
Vorgesetztenverhalten
Das Verhalten von Vorgesetzten ist in diesem Unternehmen ist eine Katastrophe kein Anstand keine Wertschätzung! Vorgesetzte denken sie wären was besseres
Arbeitsbedingungen
Schlechtester Arbeitsgeber in Deutschland
Kommunikation
Kommunikation ist nicht von diesem Unternehmen die stärke! Es wird viel versprochen aber nichts eingehalten! Zudem möchte ich erwähnen dass damit nur das Franchise Unternehmen das für Baden-Württemberg und Bayern zuständig ist
Gleichberechtigung
Es werden Mitarbeiter bevorzugt die faul dreckig und eine ungesunde Arbeitseinstellung haben!! Mitarbeiter die sich seit Jahren den Po aufreißen werden benachteiligt man hat keine Weiterbildungsmöglichkeiten
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind zwar vielseitig aber man hat als Store Manager kein ein Blick auf KPIsoder andere Dinge.
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Dunkin Donuts in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nichts
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Von A-Z alles
Verbesserungsvorschläge
Komplett neue Geschäftsleitung würde dem Laden helfen
Arbeitsatmosphäre
Als Storeleitung schafft man seine eigene Arbeitsatmosphäre. Das heißt wenn die Vorgesetzten nicht anwesend waren, war diese super. Wenn sie jedoch vor Ort waren wurde man so krass unter Druck gesetzt, das eine ganz angespannte Atmosphäre entstand.
Image
Bei dunkin intern ist leider nichts so wie es die Marke nach außen trägt.
Work-Life-Balance
Als Storemanager bei Dunkin muss man 24/7 erreichbar sein. Es gibt keine Auszeit. Selbst wenn der eigene store geschlossen war musste man ans Telefon gehen wenn der Vorgesetzte was von einem wollte. Wenn man bei dunkin unterschreibt, verliert man seine gesamte Freizeit.
Karriere/Weiterbildung
Bin sehr schnell aufgestiegen intern, als ich jedoch den Mund aufgemacht hab und mich wegen gewissen Arbeitsweisen beschwert habe wurde ich schnell wieder runtergeschraubt.
Gehalt/Sozialleistungen
Selbst als Storeleitung ist das Gehalt fast wie bei einem normalen Mitarbeiter ohne Verantwortung. Dunkin spart beim Gehalt bei den wichtigsten Mitarbeitern. Leider gibt es genug Leute die das mit sich machen lassen. Man gibt sein Leben weg um 24h zu arbeiten, nur für einen Hungerslohn.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Absolut gar keins. So so so viele Donuts werden abends weggeschmissen. Das ist einfach essen das in den Müll wandert.
Kollegenzusammenhalt
Unter den Storemitarbeitern war der Zusammenhalt sehr stark. In der Abteilung höher zieht jeder über jeden her. Das war so ungesund für das eigene Wohl.
Vorgesetztenverhalten
Es wird viel versprochen und nichts gehalten. Alle Vorgesetzten lästern über eigene Mitarbeiter. Das Verhalten hat mich krank gemacht.
Arbeitsbedingungen
Im store selbst wird an Personal gespart,weswegen die Mitarbeiter immer alleine hinter der Theke stehen müssen. Selbst wenn die Kunden den Laden eingerannt haben. Pausen gibt es auch keine. Sogar als sich dagegen beschwert wurde, wurde einfach gesagt „Pech gehabt“ Die Arbeitsbedingungen bei Dunkin sind so unmenschlich. Wenn nicht schnell genug gearbeitet wurde, gab es Anschiss. Wenn nicht genug verkauft wurde (weil keine Kunden kamen) gab es Anschiss. Wenn man über seine Zeit kam weil man so viel aufräumen musste, gab es anschiss und wenn man deswegen pünktlich gegangen ist und nicht alles aufräumen konnte, gab es auch anschiss.
Kommunikation
Es wird viel gesagt, jedoch nichts davon umgesetzt. Die Kommunikation besteht aus leeren Versprechungen und Befehlen.
Interessante Aufgaben
Keine. Jeder Mitarbeiter muss alles können von A-Z. Und das für den Mindestlohn.
Basierend auf 33 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Dunkin Donuts durchschnittlich mit 2,1 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Nahrungsmittel/Landwirtschaft (3,4 Punkte). 17% der Bewertenden würden Dunkin Donuts als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 33 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 33 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Dunkin Donuts als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.