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31 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 2,1Weiterempfehlung: 14%
Score-Details

31 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

4 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 25 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Oh Gott!

1,7
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Dunkin Donuts in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Arbeitsatmosphäre

Oft stressig aber das ist Normal.
Die Anweisungen der Führungskräfte per Whatsapp sind unprofessionell.

Image

Image wird gut dargestellt..

Work-Life-Balance

Für mich persönlich in Ordnung.

Vorgesetztenverhalten

Um Gottes Willen!

Kommunikation

Die Kommunikation zwischen Führungskraft, Manager und der Servicekräfte lässt zu hoffen übrig.
Die Kommunikation ist meistens nicht mal vorhanden gewesen (auch nach mehreren freundlichen Nachfragen).
Oder die Antworten sind schnippig und passiv aggressiv.

Gehalt/Sozialleistungen

Mindestlohn.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben waren dem Job entsprechend.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Nicht zu empfehlen

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Beschaffung / Einkauf bei Dunkin Donuts in Nürnberg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles

Verbesserungsvorschläge

Kommunikation


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Ausgenutzt, zu früh kommem gibt keine Bezahlung, in der Freizeit den Schlüssel rumtauschen, Arbeitsbedingungen schlecht.

2,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Dunkin Donuts in Stuttgart gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

50% Mitarbeiterrabatt auf alles.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alle Punkte die ich oben genannt hab.

Arbeitsatmosphäre

Chefs blicken auf einen herab, Lob gibt es nicht aber regelmäßig Ärger. Jeder reden hinter dem Rücken über jeden.

Image

Jeder wollte sich einen anderen Job suchen, über die Chefs wurde immer schlecht geredet. Niemand hätte den Job weiterempfohlen. Das Image trifft nicht der Realität zu.

Work-Life-Balance

Man sollte Urlaub 1 Monat vorher beantragen, welcher bestätigt werden muss. Mir persönlich wurde gesagt, dass ich an dem und dem Zeitpunkt keinen nehmen darf, weil mein Chef auch keinen nehmen darf. Als ich mich dann durchgesetzt habe und ihn beantragt hab hieß es "ausnahmsweise"(dass ich ausnahmsweise Urlaub nehmen darf).

Karriere/Weiterbildung

Wenn man sich über ca. 6 Monate lang genug einschleimt kommt man an eine höhere Chef Rolle. Die Store-Manager werden von ihren Chefs jedoch ausgenutzt, schlecht behandelt, und angeschrien und ihnen wird nicht zugehört bzw so unter Druck gesetzt dass sie einen burn out bekommen.
Wenn ein Store-Manager jemanden als Stellvertretung einstellen möchte, wird der Vertrag über Monate rausgezogen (man möchte ja keine 2€ mehr im Monat zahlen).

Gehalt/Sozialleistungen

Gehälter werden meistens pünktlich ausgezahlt. Man bekommt 12,50€ die Stunde, keine Zuschüsse, kein 13. Gehalt, an Sonntagen und Feiertagen keinen Bonus oder mehr Gehalt. Der Laden hat das ganze Jahr offen und man bekommt immer gleich wenig Geld.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wir hatten fair trade Kaffe, aber meines Wissens nach wars das auch. Sie haben immer versucht sich recht Umweltbewusst dazustellen was der Konzern jedoch nicht wirklich war. Zutaten hatten auch immer eine gewisse Haltbarkeit die viel kürzer war als die eigentliche Haltbarkeit wodurch sehr viele Lebensmittel weggeschmissen wurden.

Kollegenzusammenhalt

Kollegen haben regelmäßig gelogen wieso sie nicht einspringen können (nachweislich), sind sich gegenseitig in den Rücken gefallen aber waren nett zu einander.

Umgang mit älteren Kollegen

Die älteste Person die neu eingestellt wurde war 21, es gab noch einen der ca. 30 war, dieser arbeitet dort allerdings seit Jahren. Dieser wurde wie alle anderen behandelt, allerdings werden keine neuen älteren Leute eingestellt.

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte haben einen unter Druck gesetzt, immer die Schuld auf andere geschoben, sehr selten die Bedürfnisse der Mitarbeiter beachtet. Einem wurde immer mit Konsequenzen gedroht welche nie eingetroffen sind und auch regelmäßig mit "ich werde euch alle auswechseln und kündigen" was z.B. mein endgültiger Grund war zu kündigen. Zudem wurden Sachen die in einem privaten Gespräch erzählt wurden gegen einen verwendet. Zudem die eigenen Gefühle und Bedürfnisse runtergespielt weil es meinem Chef "ja so viel schlechter geht".

Arbeitsbedingungen

Wir hatten Mäuse, wir hatten keine richtige Heizung (uns wurde immer versprochen nächste Woche eine zu bekommen, gab's nicht) weshalb die Mitarbeiter im Winter bei Minusgraden im Laden standen und alle krank wurden, wodurch es wieder Ärger gab. Es war sehr dreckig, was der Lage aber auch den Mitarbeitern zuschulden war.

Kommunikation

Nur die wichtigsten Sachen wurden in die WhatsApp Gruppe geschickt und Mitarbeiter mussten Informationen unter einander austauschen. Chefs haben einen regelmäßig angelogen oder einem Sachen versprochen welche nie eingehalten wurden.

Gleichberechtigung

Meines Erachtens nach wurden Frauen gleich behandelt, allerdings haben meine männlichen Kollegen meine Chefin nicht ernst genommen und sind deswegen immer mit Problemen zu einem Chef gelaufen, der nicht für uns zuständig war.

Interessante Aufgaben

Man musste sich um das Lager kümmern, den Verkauf, Getränke zubereiten, auffüllen der Utensilien, putzen und Ordnung halten und den Gastraum regelmäßig aufräumen.

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Bewertung Dunkin Donuts

2,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Dunkin Donuts in Stuttgart gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

garnix

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

verhalten


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Anfangs Verständnis, später Kündigung wegen Behinderung

2,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Dunkin Donuts in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der gratis Donut und Getränk am Tag

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

-Diskriminierend
- hat Lieblinge
- nie garantierte Zeit zum Heimgehen

Verbesserungsvorschläge

Eine allgemeine Einführung in die Arbeit

Arbeitsatmosphäre

Öfters angespannt, sollte die Managerin genervt sein

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Naja, am Ende des Tages werden alle Donuts weggeschmissen, das dürfen wir aber gegenüber Kunden nicht sagen

Kommunikation

Beim anlernen sagt dir jeder etwas anderes und du musst raten was richtig ist

Gleichberechtigung

Direkt bekannt gegeben, dass ich während der Arbeit Medikamente nehmen muss. Vorgetäuschte Sympathie, später war das der Kündigungsgrund


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gehalt/Sozialleistungen

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Schöner Schein meets unfassbare Ignoranz

1,5
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei Dunkin Donuts in Berlin gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Management selbstherrlich und überheblich. Kaum Fachwissen

Verbesserungsvorschläge

Verbesserungsvorschläge unnötig - da Management beratungsresistent.

Arbeitsatmosphäre

Druck, Druck, Druck

Image

Mehr Schein als sein. Mitarbeiter und z.B. Arbeitsrecht sind der Geschäftsführung völlig egal.

Work-Life-Balance

Nicht vorhanden! Dauer Spätschicht inkl. SA & SO, Überstunden werden erwartet und vorausgesetzt. Dienstpläne werden ohne Vorwarnung und Absprache geändert (egal ob man etwas vor hat oder nicht). Soziales Leben nicht möglich.
Feierabend ist, wenn die Tagesaufgaben fertig sind. Ob 10Stunden+ oder nicht, spielt keine Rolle.

Gehalt/Sozialleistungen

Für "normale" Mitarbeiter, etwas über Mindestlohn. Management ist "Stolz" darauf, wenig Lohn zu bezahlen. Keine Zuschläge für WE Arbeit, kein Urlaubs- oder Weihnachtsgeld, keine Zuschläge für die (regelmäßigen) Überstunden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Spielt keine Rolle

Kollegenzusammenhalt

Zusammenhalt unter Kollegen wird nicht gewünscht, ist real aber einigermaßen vorhanden. Wird vom Management leider nicht gefördert

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt es nicht - für Ältere kaum machbare Arbeit.

Vorgesetztenverhalten

Die Guten werden blockiert und gehen schnell wieder, die unfähigen mogeln sich durch & bleiben.

Arbeitsbedingungen

Geräte teilweise ziemlich abgerockt. Neue Ausstattung erst wenn Totalschaden vorliegt. Arbeitskleidung kaum bis nicht vorhanden (muss selber gewaschen werden), Sicherheitsschuhe werden gewünscht aber nicht bereitgestellt.

Kommunikation

Mangels überschaubar vorhandener Deutschkenntnisse des Management nur schwer möglich

Gleichberechtigung

Alle werden gleich (schlecht) behandelt

Interessante Aufgaben

Täglich grüßt das Murmeltier - für ein paar Tage interessant, dann wird´s langweilig. Keine Abwechselung.


Karriere/Weiterbildung

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Furchtbar

1,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Dunkin Donuts in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Donuts werden Ende des Tages lieber weg geworfen statt sie angestellten zu geben.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Keinesfalls zu empfehlen

1,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Dunkin Donuts in Nürnberg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts wirklich nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wirklich alles

Verbesserungsvorschläge

Alles

Arbeitsatmosphäre

Mit seinen Kollegen oder mit Kunden ist es dass einzige was Spaß macht

Image

Alles Schein

Karriere/Weiterbildung

Aufstieg schnell und Abstieg noch schneller

Gehalt/Sozialleistungen

Unterbezahlt definitiv und vor allem für die Erwartungen die Mitarbeiter und auch die Storemanager

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gibt keine Artikel oder Verpackungen die umweltfreundlich sind

Kollegenzusammenhalt

Hat mit der Firma nichts zutun, leider arbeitet hier auch alles, denke Geläster gibt es an jedem Arbeitsplatz

Vorgesetztenverhalten

Die ganze Zeit Druck Druck Druck !!!!!!! Verkaufen verkaufennnnn wenn es kein Umsatz gibt ist man nichts wert und sie denken über Ersatz nach

Arbeitsbedingungen

Man kann nicht vernünftig Pause machen muss von anderen Stores Mitarbeiter kontaktieren ob sie zu zweit sind ob dann einer vorbei kommt dass man seine Pause machen kann
Man muss nur stehen man darf nichts sitzen !!!!

Kommunikation

Jeder gestresst und nur am Druck ausüben

Gleichberechtigung

Gibt es auch leider nicht ! Alles sehr persönlich !!! Versteht man sich privat dann hat man es in der Arbeit auch leichter

Interessante Aufgaben

Leider überhaupt nichts


Work-Life-Balance

Umgang mit älteren Kollegen

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Schlechtester Arbeitgeber in Deutschland!!

1,3
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Dunkin Donuts in Nürnberg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es gibt nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Umgang mit Mitarbeitern Lästereien keine Gleichberechtigung Kein offener Umgang

Verbesserungsvorschläge

Das komplette HR Management austauschen und gegebenfalls auch den Franchise Partner.

Arbeitsatmosphäre

An sich ist die Arbeitsatmosphäre mit den richtigen Leuten perfekt aber es kommt zu Lästereien kaum ist einer der HR-Management im Haus geht die Laune Baden das HR Management denkt sie sind was besseres Haben kein Anstand zu begrüßen danke und bitte kennen diese Personen nicht es wird über Mitarbeiter gelästert

Work-Life-Balance

Gibt es nicht!! Man ist dazu aufgefordert Überstunden zu machen und es interessiert niemanden aber am Ende beschweren sich die Vorgesetzten wegen zu viel Überstunden und man bekommt zu hören dass man seine Stunden fälscht!

Karriere/Weiterbildung

NULL

Gehalt/Sozialleistungen

Gehälter? Sind nicht gerechtfertigt keine Lohnerhöhung in Sicht man bekommt ständig Mehrarbeit es gibt Store Manager die mehrere Läden leiten und trotzdem kein Cent mehr Gehalt bekommen Mitarbeiter beziehungsweise Store Manager die neu anfangen bekommen nach zwei Monaten das gleiche Gehalt wie ältere Mitarbeiter gerecht fertig ist das wohl kaum

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Alle Backwaren werden abends weggeschmissen

Kollegenzusammenhalt

Unter den Kollegen gibt es einen richtigen Zusammenhalt Loyalität wird zum Beispiel in meinem Team großgeschrieben das stört natürlich das höhre Management

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten von Vorgesetzten ist in diesem Unternehmen ist eine Katastrophe kein Anstand keine Wertschätzung!
Vorgesetzte denken sie wären was besseres

Arbeitsbedingungen

Schlechtester Arbeitsgeber in Deutschland

Kommunikation

Kommunikation ist nicht von diesem Unternehmen die stärke! Es wird viel versprochen aber nichts eingehalten! Zudem möchte ich erwähnen dass damit nur das Franchise Unternehmen das für Baden-Württemberg und Bayern zuständig ist

Gleichberechtigung

Es werden Mitarbeiter bevorzugt die faul dreckig und eine ungesunde Arbeitseinstellung haben!! Mitarbeiter die sich seit Jahren den Po aufreißen werden benachteiligt man hat keine Weiterbildungsmöglichkeiten

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind zwar vielseitig aber man hat als Store Manager kein ein Blick auf KPIsoder andere Dinge.


Image

Umgang mit älteren Kollegen

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Nicht zu empfehlen

1,7
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Dunkin Donuts in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Von A-Z alles

Verbesserungsvorschläge

Komplett neue Geschäftsleitung würde dem Laden helfen

Arbeitsatmosphäre

Als Storeleitung schafft man seine eigene Arbeitsatmosphäre. Das heißt wenn die Vorgesetzten nicht anwesend waren, war diese super. Wenn sie jedoch vor Ort waren wurde man so krass unter Druck gesetzt, das eine ganz angespannte Atmosphäre entstand.

Image

Bei dunkin intern ist leider nichts so wie es die Marke nach außen trägt.

Work-Life-Balance

Als Storemanager bei Dunkin muss man 24/7 erreichbar sein. Es gibt keine Auszeit. Selbst wenn der eigene store geschlossen war musste man ans Telefon gehen wenn der Vorgesetzte was von einem wollte. Wenn man bei dunkin unterschreibt, verliert man seine gesamte Freizeit.

Karriere/Weiterbildung

Bin sehr schnell aufgestiegen intern, als ich jedoch den Mund aufgemacht hab und mich wegen gewissen Arbeitsweisen beschwert habe wurde ich schnell wieder runtergeschraubt.

Gehalt/Sozialleistungen

Selbst als Storeleitung ist das Gehalt fast wie bei einem normalen Mitarbeiter ohne Verantwortung. Dunkin spart beim Gehalt bei den wichtigsten Mitarbeitern. Leider gibt es genug Leute die das mit sich machen lassen. Man gibt sein Leben weg um 24h zu arbeiten, nur für einen Hungerslohn.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Absolut gar keins. So so so viele Donuts werden abends weggeschmissen. Das ist einfach essen das in den Müll wandert.

Kollegenzusammenhalt

Unter den Storemitarbeitern war der Zusammenhalt sehr stark. In der Abteilung höher zieht jeder über jeden her. Das war so ungesund für das eigene Wohl.

Vorgesetztenverhalten

Es wird viel versprochen und nichts gehalten. Alle Vorgesetzten lästern über eigene Mitarbeiter. Das Verhalten hat mich krank gemacht.

Arbeitsbedingungen

Im store selbst wird an Personal gespart,weswegen die Mitarbeiter immer alleine hinter der Theke stehen müssen. Selbst wenn die Kunden den Laden eingerannt haben. Pausen gibt es auch keine. Sogar als sich dagegen beschwert wurde, wurde einfach gesagt „Pech gehabt“
Die Arbeitsbedingungen bei Dunkin sind so unmenschlich. Wenn nicht schnell genug gearbeitet wurde, gab es Anschiss. Wenn nicht genug verkauft wurde (weil keine Kunden kamen) gab es Anschiss. Wenn man über seine Zeit kam weil man so viel aufräumen musste, gab es anschiss und wenn man deswegen pünktlich gegangen ist und nicht alles aufräumen konnte, gab es auch anschiss.

Kommunikation

Es wird viel gesagt, jedoch nichts davon umgesetzt. Die Kommunikation besteht aus leeren Versprechungen und Befehlen.

Interessante Aufgaben

Keine. Jeder Mitarbeiter muss alles können von A-Z. Und das für den Mindestlohn.


Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 33 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Dunkin Donuts durchschnittlich mit 2,1 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Nahrungsmittel/Landwirtschaft (3,4 Punkte). 17% der Bewertenden würden Dunkin Donuts als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 33 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 33 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Dunkin Donuts als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.
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