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EnergieSüdwest 
AG
Bewertung

Völlige überarbeitete Belegschaft, schwache Führung

2,2
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Meist in Ordnung. Die Kollegen sind untereinander nett. Die Kommunikation ist nur Mittelmaß. Man merkt die stille Resignation der Kolleginnen und Kollegen. Das Arbeitspensum ist nicht mehr zu bewältigen, aber man wurschtelt halt so vor sich hin. Man wird kontrolliert, das wird auch ganz offen zugegeben. Es wird nämlich nicht mit einem Standard Emailprogramm gearbeitet, sondern mit einer Kontrollsoftware. Wöchentlich oder monatlich bekommen die Vorgesetzten dann Auswertungen, wer wie viele Anrufe angenommen und Emails bearbeitet hat. Fällt ganz klar unter Arbeitskontrolle und zeigt das nicht vorhandene Vertrauen der obersten Führung. Die denken wahrscheinlich, dass es nur so viel Arbeit gibt, weil die gesamte Belegschaft den ganzen Tag Däumchen dreht.

Kommunikation

Ist gut. Es gibt regelmäßige Betriebsversammlungen wo man neueste Zahlen und Pläne erfährt.

Kollegenzusammenhalt

Meistens gut. Alle Kollegen sind hilfsbereit

Work-Life-Balance

Gleitzeit und Home Office. Der heutige Standard eben. Die enorme Menge an Überstunden relativiert dies allerdings wieder. Deshalb eher Work Balance, immer mehr Arbeit für immer weniger Personal.

Vorgesetztenverhalten

Mir kommt es so vor als würde man einfach denjenigen "durchloben", der lange genug nervt. Führungskompetenz spielt keine Rolle. Stromberg hat mehr Führungskompetenzen als die Führung bei ESW. Der Fisch stinkt hier allerdings vom Kopf, die schwache Führungsmentalität kommt von ganz oben

Interessante Aufgaben

Wenn man eingelernt ist, die gleiche Suppe jeden Tag. Problemlöser würde es besser beschreiben. Es gibt auch Projekte, niemand weiß allerdings wer Projektverantwortlicher ist, was mit dem Projekt erreicht werden will, geschweige den wann es begonnen hat oder beendet sein soll.

Gleichberechtigung

Hier regiert die Vetternwirtschaft. Manche sind gleich, andere sind gleicher.

Umgang mit älteren Kollegen

Neutral. Habe hier nichts negatives mitbekommen.

Arbeitsbedingungen

Es gibt meist zwei Bildschirme, einen höhenverstellbaren Tisch.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mülltrennung findet statt

Gehalt/Sozialleistungen

Punkt Vetternwirtschaft. Gehörst Du dazu oder pflegst ein besonders gutes Verhältnis zum Vorgesetzten, sind beispielsweise Stufenerhöhungen der Entgeltgruppe nur reine Formalie und wird schnell durchgewunken. Gehörst Du aber nicht dazu, verhungerst Du bis zur Rente am langen Arm.

Eigentlich gibt es den Tarifvertrag TVV. Von dem will man aber bestenfalls erstmal gar nichts wissen. Eingestuft wird man nämlich nicht anhand einer Stellenbeschreibung (welche es gar nicht gibt), wie es im öffentlichen Dienst eigentlich üblich ist, sondern anhand....ja anhand was eigentlich? Es kann also durchaus sein, dass mehrere Kollegen alle in unterschiedlichen Entgeltgruppen eingestuft sind. Der wilde Westen ist nichts dagegen. Alleine das verstößt schon gegen geltendes Tarifrecht. Den Betriebsrat interessiert es nicht.

Es sollten dringend Stellenbewertungen von externe Firmen durchgeführt werden. Das wird aber von ganz oben abgelehnt, verständlich, denn dann könnte ja die eigene Tantieme sinken.

Image

Aus meinem täglichen Aufgabenbereich kenne ich nur unzufriedene Kunden. Und es wird schlimmer. Durch die massive Arbeitsflut werden wichtige Dinge erst Wochen oder sogar Monate später bearbeitet. Den wütenden Kunden hat man dann am Telefon...

Karriere/Weiterbildung

Punkt "Gehalt/Sozialleistungen" dringend beachten.

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Arbeitgeber-Kommentar

Michael NiebergallGeschäftsführer EnergieSüdpfalz Shared Service GmbH

Wir möchten zu den Punkten unseres ehemaligen Kollegen Stellung nehmen.

Arbeitsatmosphäre:
Das Arbeitsaufkommen ist in den letzten Jahren stark angestiegen. Das Unternehmen überprüft und plant daher jährlich die benötigten Personal-Ressourcen und hat diese in den letzten Jahren permanent erhöht.
Das angesprochene System ist kein E-Mail-Programm, sondern fasst die gesamte Unternehmenskommunikation in einem System zusammen. Das System soll die komplette Kunden-Kommunikation und zwar unabhängig vom Eingangskanal steuern, transparent machen und auswerten. Ziele sind, jede Aufgabe im Unternehmen nach seiner Priorität ohne Medienbrüche dem richtigen Mitarbeiter zuzuweisen, Schnittstellenveränderungen zu kompensieren, Prozesse systemübergreifend abzubilden und zu automatisieren sowie diese zu visualisieren und auszuwerten. Eine Agenden-bezogene Auswertung ist nur in Sonderfällen unter Zustimmung des Betriebsrates möglich. Die Aussage, dass dies eine Kontrollsoftware ist, mit turnusmäßigen Auswertungen an die Vorgesetzten, ist falsch.

Work-Life-Balance:
Das Unternehmen hat in den letzten 5 Jahren den Personalbestand mehr als verdoppelt. Angeordnete Überstunden sind nur in Ausnahmefällen möglich und nur mit Zustimmung des betroffenen Mitarbeiters und des Betriebsrates.

Vorgesetztenverhalten:
Diese Aussage kommentiert das Unternehmen nicht und lässt die Ausdrucksweise und Wortwahl des ehemaligen Kollegen für sich sprechen.

Interessante Aufgaben:
Die Aufgaben im Unternehmen sind sehr komplex und herausfordernd. Dasselbe gilt auch für Projekte, die ab einer bestimmten Größenordnung eine vordefinierte Projektstruktur und Planung haben müssen.

Gehalt/Sozialleistungen/Gleichberechtigung
Das Unternehmen orientiert sich streng an die Vorgaben des Tarifvertrages und Mitarbeiter*innen werden bei gleichen Anforderungen und gleicher Leistung, unabhängig von Alter und Geschlecht in derselben Tarifgruppe eingruppiert und entlohnt. Der Betriebsrat hat bei jeder Eingruppierung im Rahmen der Mitbestimmung ein Mitspracherecht und nimmt dies auch wahr.

Die Aussage bezüglich den Stellenbewertungen ist falsch.
Es wurden in den letzten Jahren mehrere Stellen durch unterschiedliche externe Dienstleister unter Einbeziehung des Betriebsrates bewertet.

Image:
Das Unternehmen führt kontinuierliche Kundenbefragungen durch und erhielt von den Kunden in den letzten drei Jahren eine Bewertung von 4,2 bis 4,4 Punkte von 5 möglichen Punkten.

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