Gut und zum Teil ausbaufähig.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist recht gut. Auch wenn es sich um Großraumbüros handelt, so stehen jedem Mitarbeiter die firmeneigene Cafeteria und der Fitnessraum mit div. Kursen zur Verfügung. Freie Getränke wie Kaffee, Tee, Kakao und Wasser in 3 Sprudelstufen stehen ebenfalls frei zur Verfügung.
Ein Highlight und für einige auch der Höhepunkt im Jahr ist die Weihnachtsfeier, die mit unterschiedlichsten Aktivitäten und lustigem Programm jedes Jahr einige Überraschungen mit sich bringt.
Kommunikation
Die Kommunikation ist ausbaufähig. Häufig kam es vor, dass Termine kommentarlos nicht wahrgenommen wurden oder Neuerungen erst nach dem Inkrafttreten und auf Rückfrage kommuniziert wurden.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt der Kollegen ist immens. Auch bereichsübergreifend kann man auf die Kollegen vertrauen und Themen schnell abarbeiten.
Work-Life-Balance
Es gibt eine Vertrauensarbeitszeit ohne Pflicht zur Dokumentation dieser. Das erleichtert auch die Terminierung von Privatem, sodass es keine Probleme gibt, wenn man mal eher los muss oder später kommt. Ansonsten sind auch an arbeitsreichen Tagen Überstunden natürlich gern gesehen. Ebenfalls besteht die Möglichkeit auf HomeOffice, was es vielen Mitarbeitern auch erleichtert, in ruhiger Atmosphäre zu arbeiten oder Randtermine besser nutzen zu können.
Vorgesetztenverhalten
Die direkten Vorgesetzten gehen stets respektvoll miteinander um. Hierbei spreche ich rein aus meinen Erfahrungen. Teilweise sind andere (fundierte) Meinungen aus anderen Bereichen bekannt. Der Kontakt zur Geschäftsführung jedoch könnte manchmal mehr bestehen. Häufig waren diese nur sehr schwer zu erreichen.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben erstrecken sich vom klassischen ServiceDesk mit reichlichem Telefonaufkommen über die Systembetreuung von eigener bzw. auch Kundenservern und den darauf installierten Anwendungen. Langweilig kann es dabei nicht werden, was auch der stetigen Veränderung im EWERK "geschuldet" ist. Durch die stetigen Umstrukturierungen und Neugestaltungen lernt man schnell die unterschiedlichsten Kunden und Systeme kennen.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Kollegen... ja so viele gibt es da nicht, da EWERK aus recht jungen Mitarbeitern besteht. Die wenigen, älteren Mitarbeiter (>50 Jahre) werden wie alle anderen auch respektvoll behandelt.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Thema Gehalt ist definitiv noch ausbaufähig. Gern vergleicht sich EWERK mit internationalen Firmen und hängt da jedoch im Gehalt deutlich hinterher. Gehaltsgespräche waren meist schwierig und mit Sätzen wie "Mitarbeiter XY ist schon länger da und bekommt auch nicht mehr" bei recht unterschiedlichen Verantwortungen und Aufgabenbereichen nicht zielführend.
Sozialleistungen wurden mehrfach angefragt, jedoch nicht existent. Wobei man von anderen Kollegen auch schon von Lebenswirksamen Leistungen oder Kita-Unterstützung gehört hat. Auf der anderen Seite hat EWERK Sonderleistungen wie SODEXO Gutscheine für kleinere Preise zum Mittag oder beim Einkaufen.
Image
Meinungen zum Image sind ziemlich geteilt. Je nachdem wann Kollegen im EWERK angefangen haben, welche Umstrukturierungen der Mitarbeiter mitgemacht hat und wie lange die seine / ihre Verweildauer war. Guter Durchschnitt mit Ausbaumöglichkeit.
Dennoch sollte EWERK daran arbeiten, sein Image weiter zu verbessern. Dazu gehört es, sich auch um andere mittelständige Kunden mehr zu kümmern, als jedem Großkunden hinterher zu rennen und alle verfügbaren Mittel dahin zu lenken.
Das Image bei Azubis sollte ebenfalls verbessert werden. Ein Unternehmen, was für sich selbst ausbildet, sollte das Augenmerk auch auf seine Azubis lenken und diese mehr in die täglichen Abläufe integrieren.
Karriere/Weiterbildung
1 - 2 Weiterbildungen sind jährlich angedacht und werden unterdessen auch meist eingehalten
Karriere kann man im EWERK machen, sei es eine kleine Verantwortung als Crewsprecher oder die Teamleitung von Teilbereichen, so stehen vielen Mitarbeitern die Möglichkeiten offen, wenn sie den erforderlichen Ehrgeiz mitbringen.