aktuell noch unterdurchschnittlich
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Team & die pünktliche Auszahlung des Gehalts.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
siehe Verbesserungsvorschläge.
Verbesserungsvorschläge
Keine jährlichen Mitarbeiterbefragungen mehr, sondern mit den Mitarbeitern offen und auf Augenhöhe sprechen. Die Arbeitszeiten flexibler gestalten. Attraktivere Gehaltspakete und Mitsprache bei den Jahreszielen. Transparente Auswertungen aus einem System ermöglichen. Bessere Erreichbarkeit für Kunden schaffen. Interne Umstrukturierung muss endlich zu Ergebnissen führen. Wieder das Gefühl schaffen, dass alle in der Firma an einem Strang ziehen. Teamevents wären wünschenswert. Ebenfalls eine Klimaanlage für den Sommer im Großraumbüro.
Arbeitsatmosphäre
Vorgesetzte loben wenig. Fairness durchwachsen (wenige tragen Hauptbusiness, viele schwimmen nur noch mit und machen Dienst nach Vorschrift). Vertrauen ist schwierig, da man hier für viele mitdenken muss.
Kommunikation
Infos über Erfolge und Gewinne kommen von den Mitarbeitern, Infos über Ergebnisse von der GF. 1x jährlich Mitarbeiterumfragen statt 1:1 Gespräche und spürbar keine Änderung bzw. spätes Einlenken und späte Umsetzung der Maßnahmen, was Kunden und Belegschaft spürbar ausbremst.
Kollegenzusammenhalt
In den Teams guter Zusammenhalt, übergreifend wird oft gegeneinander gearbeitet, anstatt kundenorientiert.
Work-Life-Balance
Urlaub kann jederzeit genommen werden. Die Arbeitszeiten bewegen sich aber zwischen 9-10 Stunden täglich, da es die interne Sturktur, ERP Probleme etc. nicht anders zulassen. Für Familie muss man sich Freiräume schaffen und die Arbeitszeit dann oft noch abends anhängen. Gruppenzwang herrscht nur in 2 Teams bei der Arbeitszeit im Inside Sales.
Vorgesetztenverhalten
Vorgesetzte versuchen Konflikte sauber zu lösen. Realistische Ziele gab es aber schon lange nicht mehr. Klare und nachvollziehbare Entscheidungen leider auch nicht. Hier kommt inzwischen alles vorgekaut von der Konzernleitung und wird 1:1 übernommen.
Interessante Aufgaben
Die Arbeitsbelastung ist nicht gerecht aufgeteilt. Einfluss auf die eigene Ausgestaltung des Aufgabengebietes gibt es nur über Fragen, Fragen, Fragen und eher schleppend als entscheidungsfreudig.
Gleichberechtigung
Keine einzige Frau in Führungsposition, sagt im Jahr 2023 schon alles. Als Arbeitskräfte werden Frauen sehr geschätzt und Wiedereinsteigerinnen werden nicht benachteiligt.
Umgang mit älteren Kollegen
Es werden ältere Arbeitnehmer eingestellt. Langdienende Kollegen werden weniger geschätzt. Hier gab es intern nicht nur eine Degradierung.
Arbeitsbedingungen
Das Großraumbüro ist in den 90gern stecken geblieben. Im Sommer sehr heiß, im Winter nicht wirklich warm unter dem Wellblechdach. Computer sind überwiegend älter, die Ausstattung am Arbeitsplatz durchwachsen (Headset, Bildschirme, oft keine Ersatzhardware bei Ausfällen) und fürs Home Office bis auf einen Bildschirm überhaupt nicht gegeben. Eine Belüftung findet über die Fenster statt, der Lärmpegel war vor der Home Office Zeit schwierig bis grenzwertig.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Auf die Umwelt wird geachtet, was Papierverbrauch und Stromverbrauch angeht. Ansonsten wird regelmäßig der Flieger bestiegen und "fair trade" gibt es aufgrund der Lieferkette nicht (da kann exertis aber nichts dafür).
Gehalt/Sozialleistungen
Löhne und Gehälter sind ein gewünschtes Mysterium. Es gibt sehr große Lücken bei gleichen Jobs oder teilweise auch bei Mann & Frau. Die Gehälter werden aber immer pünktlich bezahlt. Wer mehr Geld will muss "betteln" und dann kommt oft die Standardantwort, dass das Geld der Konzern verwaltet und kein Budget für Gehaltserhöhungen da ist.
Image
Die Mitarbeiter sprechen aktuell nicht gut von Ihrem Arbeitgeber. Das Image bei den Kunden ist überwiegend gut und mit know-how verbunden. Aktuell aber zu wenig Qualität in manchen Abteilungen, was Aftersales angeht.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt vom HR Weiterbildungsmöglichkeiten und auch Möglichkeiten zur Persönlichkeitsentwicklung. Ansonsten sind die Karrieremöglichkeiten aber sehr begrenzt, aber auch aufgrund der Firmengröße.