Job auf Zeit als Lückenfüller im zentralen Inbound-Call- und Servicenter der westfälischen Verkehrsgesellschaften
Gut am Arbeitgeber finde ich
pünktliche Bezahlung
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Vorgesetztenverhalten gegenüber den Angestellten.
Verbesserungsvorschläge
Führungsriege tauschen, mehr auf die Mitarbeiter eingehen
Arbeitsatmosphäre
Lob gibt es nicht. Kritik gibt es nicht.
Kommunikation
Die Kommunikation klemmt etwas.
Kollegenzusammenhalt
Unter den Kollegen herrscht echter Zusammenhalt.
Work-Life-Balance
Arbeitszeiten werden vorgegeben und wechseln wöchentlich. Kurzfristig freie Tage (Urlaub) sind nicht möglich. Durch die Rotation der Dienstzeiten ist bei den Teilzeitbeschäftigten die Annahme einer weiteren Stelle nahezu unmöglich, da es durch den Wechsel Kollisionen mit den Arbeitszeiten des 2. Arbeitgebers gibt.
Vorgesetztenverhalten
Oft wegen Urlaub oder Krankheit gar nicht anwesend. Die nicht nachvollziehbaren Entscheidungen sind nicht transparent und kommen offenbar aus dem Bauch.
Interessante Aufgaben
Mehr oder weniger. Vieles ist Routine. Wer gerne telefoniert und auch Seelentröster spielt, ist hier gut aufgehoben.
Gleichberechtigung
Jeder muß alles können und machen (vom Schalterdienst bis zum Callcenter)
Gehalt/Sozialleistungen
Sind für die geleistete Arbeit vollauf okay.