Let's make work better.

Welches Unternehmen suchst du?
Kein Logo hinterlegt

FSG 
(Fingerspitzengefühl 
GmbH)
Bewertungen

33 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,6Weiterempfehlung: 61%
Score-Details

33 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

20 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Nicht zu empfehlen

1,9
Nicht empfohlen
Hat bis 2023 für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Lage am Mehringdamm.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Organisation, Ausstattung, Führungskultur

Arbeitsatmosphäre

Generell viel happiness-by-force in dem Laden. Dazu aber Dauerstress, Intransparenz in Entscheidungen / Kommunikation und ziemlich viel getratsche. Chaotisch ist es da auch. Noch nie einen so unstrukturierten Laden wie fsg gesehen.

Image

Ich hätte nie Freunde mit in die Agentur geholt wenn es passende Stellen gegeben hätte. Die familiäre Fassade bröckelt ziemlich schnell.

Work-Life-Balance

Durch Office-Zwang an bestimmten Tagen und Überstunden, die man definitiv hier und da schieben muss, ist die work-life-balance nur gegeben, wenn man sie sich ermogelt. Leider Bevorzugung bestimmter Mitarbeiter:innen. Während manche Teammitglieder um Homeoffice oder Remote-Arbeitsplätze kämpfen müssen, können andere das halbe Jahr im Ausland arbeiten.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

War wohl mal ein Anliegen.

Karriere/Weiterbildung

Es wird einem gerne was versprochen aber mehr auch nicht.

Kollegenzusammenhalt

Bedingt dadurch, dass jedes Team eh ein eigenes Süppchen kocht, hat man im eigenen Team einen teilweise starken Zusammenhalt und ein freundschaftliches Verhältnis. Aber übers Team gehts nicht hinaus.

Vorgesetztenverhalten

In meinem Fall war die direkte Vorgesetzte ausgezeichnet in der Kommunikation, Anleitung und dem Unterstützen bei Aufgaben / Problemen. Die Teamleitung darüber war jedoch quasi nicht vorhanden und jedes Meeting so unpersönlich wie das erste Date beim Speeddating.

Arbeitsbedingungen

Ich für meinen Teil durfte die ersten zwei Monate mit meinem privaten Gerät arbeiten weil die Beschaffung meines Arbeitsgerätes trotz Rücksprachen VOR Vertragsbeginn nicht bewerkstelligt wurden. Die Kolleg:innen tun mir leid. Die müssen alle mit ewig alten Laptops arbeiten, die teilweise wirklich nicht für die Aufgaben ausreichen, die zu erledigen sind.

Kommunikation

"Transparenz" immer nur wenn sowieso schon alles entschieden ist oder in letzter Minute. Außer man ist im "inner circle" oder ist gut mit Leuten, die gern tratschen. Auch unter den Teams besteht kein richtiger Austausch.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt war okay.

Interessante Aufgaben

Nicht wirklich, nein.

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Kundenservice ist nicht zu empfehlen

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeiter die wirklich betroffen sind fragen innerhalb welches Zeitraums sie Pause machen möchten.

Arbeitsatmosphäre

Sehr unangenehm zum Schluss.
Irgendwann fingen ständige Kontrollen an und auch wenn man genug geleistet hat, war es zu wenig.

Work-Life-Balance

Von 9-18 Uhr Arbeiten innerhalb der Woche, oft ohne Kompromiss. (Auch wieder nur für bestimmte Leute gab es die Möglichkeit die Arbeitszeiten anzupassen)

Karriere/Weiterbildung

Ohne die richtigen Beziehungen fast nicht möglich.

Kollegenzusammenhalt

Anfangs war es gut, aber irgendwann, wurde nur noch selten Hilfe angeboten. Kollegen wurden im Gruppenchat bewusst bloßgestellt, während andere von genau diesen Kollegen ständig offensichtlich bevorzugt wurden.
Ich persönlich wurde irgendwann von fast allen ausgeschlossen.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gab nicht wirklich „Ältere“ Kollegen

Vorgesetztenverhalten

War meistens gut und vor allem anfangs sehr familiär . Irgendwann wurden leider irgendwelche Entscheidungen getroffen, die allerdings nicht mit den betroffenen Personen abgesprochen wurden und man wurde vor vollendete Tatsachen gestellt.

Gehalt/Sozialleistungen

War akzeptabel.

Gleichberechtigung

Junge Kollegen wurden meiner Meinung nach meistens ausgenutzt und manchmal sogar irgendwelche Dinge unterstellt.

Interessante Aufgaben

Nicht wirklich, dafür ziemlich einfach meistens


Kommunikation

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du schlechte Erfahrungen bei FSG gemacht hast und das du nicht bei uns im Kundenservice wohlgefühlt hast. Wir sind sehr darauf bedacht, alle fair und gleich zu behandeln. Auch bemühen wir uns, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Teammitglieder einzugehen, auch was die Arbeitszeiten angeht. Hier sind wir natürlich auch an die Öffnungszeiten des Kundenservices gebunden.
Falls du noch weiteren Gesprächsbedarf hast, kannst du dich gerne an uns wenden unter: hr@fsgberlin.com. Wir wünschen dir alles Gute für deine berufliche Zukunft.

Ich arbeite gerne bei FSG, weil es ein abwechlungsreicher Job mit super netten Kollegen ist

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Ich finde meine Kollegen durchweg sympathisch und meine Aufgaben interessant und herausfordernd. Die Atmosphäre ist für mich einer der Gründe warum ich bei FSG arbeite

Work-Life-Balance

Agenturleben kann stressig sein. Grundsätzlich gibt es aber viel Flexibilität sich seine Zeit einzuteilen und sich zwischen offcie und home office zu organisieren

Karriere/Weiterbildung

Es gibt Optionen für Coachings und regelmäßge Workshops mit externen Personen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Könnte mehr sein, aber es ist ein Thema

Kollegenzusammenhalt

Der Umgang mit meinen Kollegen ist respektvoll und witzig

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt wenige 'ältere' Kollegen - z.T aus meiner Sicht zum Teil einfach branchenbedingt

Vorgesetztenverhalten

Ich habe einen Umgang auf Augenhöhe mit meinen Vorgesetzen

Arbeitsbedingungen

Das Büro ist hell und freundlich. Hunde sind im Büro erlaubt und häufig da. Es gibt mehrere Meetingräume und Telefonzellen, so dass man auch mal ungestört arbeiten kann

Kommunikation

Wie bei den meisten Unternehmen läuft nicht immer alles 100% perfekt, aber es gibt eine offene Feedbackkultur, regelmäßige Retros und Meetings mit den Teams. Alle sind easy und schnell über Chat zu erreichen und immer hilfsbereit

Gleichberechtigung

Es gibt soswohl weibliche also auch männliche Führungskräfte. Das Management team ist 50%/50% weiblich und männlich

Interessante Aufgaben

Ich hatte/habe die Chance mich in verschiedenen Bereichen zu entwickeln und Projekt mitzugestalten.


Image

Gehalt/Sozialleistungen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Always pressure, stress, chaos, last minute work. They don't follow up on agreements like trainings. Lot's of gossip

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Sie lassen es so aussehen, als wären wir eine Familie, aber das bedeutet, dass Sie einfach zu viel arbeiten. Wenn die Rollen umgedreht werden, konzentrieren sie sich nur auf das Einkommen des Firma

Arbeitsatmosphäre

Es gibt immer Stress, nicht genug Leute pro Kunde, so dass man oft Überstunden macht.

Image

Es herrscht eine ziemlich schlechte Atmosphäre und es wird viel getratscht.

Work-Life-Balance

Sehr oft wird man gebeten, die 'Extra mile' zu gehen, also Überstunden zu machen.

Karriere/Weiterbildung

Sie können von den verschiedenen Kunden lernen, aber es ist nicht üblich, Werbung zu machen.

Gehalt/Sozialleistungen

not that great. Some people left in their probation because they quite quickly found better work elsewhere

Umwelt-/Sozialbewusstsein

They wanted to work only with sustainable clients but then decided not to

Kollegenzusammenhalt

viele coole Kollegen

Umgang mit älteren Kollegen

Überwiegend "junge" Menschen

Vorgesetztenverhalten

Sie gehen nicht mit gutem Beispiel voran.

Arbeitsbedingungen

A bit too many desk per square meter

Kommunikation

Sehr hektisch und meist in letzter Minute

Gleichberechtigung

Flat structure

Interessante Aufgaben

Da sie sehr unterschiedliche Kunden haben, arbeitet man oft an etwas anderem.

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du schlechte Erfahrungen bei FSG gemacht hast. Deine geäußerte Kritik nehmen wir uns zu Herzen. Gossip ist etwas, das wir bei FSG nicht wünschen, und dagegen gehen wir direkt vor. Es besteht jederzeit die Möglichkeit, sich an die HR-Abteilung zu wenden, wenn es Probleme gibt. Eine ausgewogene Work-Life-Balance ist uns sehr wichtig, und wir bemühen uns, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Teammitglieder einzugehen. Wir bieten flexible und Vertrauens-Arbeitszeiten an.

Falls du noch weiteren Gesprächsbedarf hast, kannst du dich gerne an uns wenden unter: hr@fsgberlin.com. Wir wünschen dir alles Gute für deine berufliche Zukunft.

If they don’t care - just leave! Find a companies that cares!

1,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Marketing / Produktmanagement gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Chaotic, stressful and super weird management behaviour

Image

Don’t really know what image they have …

Work-Life-Balance

You can have a good work-life-balance if you simply work around 60% of the tasks within 45 hours per week as there are just too many tasks on ones table!

Karriere/Weiterbildung

Didn’t exist!

Gehalt/Sozialleistungen

Got okish payment and can’t complain

Umwelt-/Sozialbewusstsein

They sometimes talk about they should be more sustainable but no one really cares that much. I find it disappointing.

Kollegenzusammenhalt

I mean, when everyone struggles you kind of sit in one boat! This is how good we hold together!

Umgang mit älteren Kollegen

I know that they gossip about the companies colleagues so…

Vorgesetztenverhalten

What manager? Haha

Arbeitsbedingungen

Wasn’t fun at all working here …

Kommunikation

I would love to give 0 stars.

Gleichberechtigung

Not much experience with that topic at FSG

Interessante Aufgaben

Take we’re good but not manageable in time and they prefer quick and dirty rather than good thorough work!

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Engagierter und herausfordernder Arbeitgeber mit abwechslungsreichem Arbeitsalltag

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Jede(r) neue Mitarbeiter(in) wird mit offenen Armen empfangen. Das Team geht sehr freundlich miteinander um, jeder unterstützt jeden soweit möglich. Das Management gibt seinen Mitarbeitern viel Verantwortung, aber auch viel Vertrauen. Gute Fehlerkultur.

Work-Life-Balance

Im Gegensatz zu vielen anderen Agenturen wird hier nicht der Anspruch gestellt, dass eine 40 Stunden Woche in Wirklichkeit 45+ bedeutet.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt gute Ansätze für Weiterbildungen, Workshops etc. Könnte noch ausgebaut bzw. besser strukturiert werden.

Gehalt/Sozialleistungen

Bezahlung stimmt mit Branchen Benchmarks überein.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hier gibt es keine besonderen Initiativen die durchgesetzt werden.

Kollegenzusammenhalt

Wirklich hervorragend.

Umgang mit älteren Kollegen

Team Mitglieder sind etwa 25-45 Jahre alt

Arbeitsbedingungen

Arbeitsmaterialien könnten etwas neuer sein und Tools teilweise nicht vorhanden. Das Büro ist groß und zentral gelegen.

Kommunikation

Kommunikation ist leider die größte Herausforderung. Hier hat sich viel getan, es ist aber auch noch viel Luft nach oben.

Gleichberechtigung

100%.


Image

Vorgesetztenverhalten

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Nicht empfehlenswert, man wird schrecklich behandelt. Vorgesetzten haben keine Interesse am Unternehmen. Micromanagement

1,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Zeig Interesse in dein Unternehmen

Image

Jedes Jahr schlechter

Karriere/Weiterbildung

Gibt's nicht

Gehalt/Sozialleistungen

Untermäßig

Umgang mit älteren Kollegen

Mobbing von älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Es fällt auseinander und man wird sogar gedroht von den Vorgesetzten

Kommunikation

Jede Woche Strategieänderung.

Gleichberechtigung

Nichts wird gegönnt


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wenn man mit den richtigen Leuten befreundet ist, geht es dir dort gut. Nicht empfehlenswert

2,3
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt war ok

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Feedback wird nicht angenommen

Verbesserungsvorschläge

Augen auf machen und auf alle Kollegen hören, Feedback annehmen & umsetzen

Arbeitsatmosphäre

Im Kundenservice war immer eine schlechte Atmosphäre, da Lästereien und Mobbing an erster Stelle standen statt die Arbeit.

Image

War als ich damals angefangen habe gut, jetzt kann ich dazu nicht viel sagen.

Work-Life-Balance

Leider schlecht. Dienstpläne wurden 1, 2 Wochen vorab erstellt für den nächsten Monat, man wurde einfach reingeteilt ohne gefragt zu werden. Kollegen die von der Führungskraft im Kundenservice bevorzugt wurden, hatten die besseren Schichten.

Karriere/Weiterbildung

Leider garnicht. Es werden hier leere Versprechungen gegeben, es passiert nur leider nichts.

Gehalt/Sozialleistungen

Zahlen nicht super schlecht, gibt aber auch hier mittlerweile bessere Gehälter.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Firma hat versucht Image zu wechseln und nachhaltig zu werden.

Kollegenzusammenhalt

Wie in jedem Unternehmen, gibt guten Zusammenhalt , aber natürlich auch bei Kollegen die man nicht kennt, keinen.

Vorgesetztenverhalten

Wenn man hier keine Sterne vergeben könnte, würde ich das tun. War auch ein Punkt warum ich das Unternehmen verlassen habe. Alles was man sich nicht wünscht von einem Vorgesetzten war leider alles gegeben.Wie bereits schon hier notiert, wenn man sich gut gestellt hat, dann hatte man ein tolles Leben, hat man mal wiedersprochen und eine andere Meinung geteilt, kann man sich auf nervige Zeiten einstellen.

Arbeitsbedingungen

Man arbeitet mit alten Laptops die permanent abstürzen und nicht die beste Leistung haben.

Kommunikation

Auch das funktioniert in der Firma nur gut, wenn es um Informationen über Mitarbeiter geht, aber wichtige Punkte für das Arbeitsleben erfährt man dann über mehrere Ecken

Gleichberechtigung

Leider wurden auch hier oft nicht Gendergerechte Kommentare von sich gegeben.

Interessante Aufgaben

Typische Kundenservice Aufgaben


Umgang mit älteren Kollegen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Leider mehr Schein als Sein.

2,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Solange man mitspielt ist alles gut, aber sobald man Kritik äußert ist man unten durch bzw. wird die Kritik umgedreht und man selbst bekommt es ab.

Arbeitsatmosphäre

Leider nicht gut, durch nicht qualifizierte Führungskräfte, denen das eigene Wohl wichtiger, als das der Mitarbeiter ist.

Karriere/Weiterbildung

Hier wurde viel versprochen, aber nichts gehalten.

Kollegenzusammenhalt

Dieser war mit einigen Kollegen sehr gut, aber auch hier wurde einem des Öfteren in den Rücken gefallen.

Umgang mit älteren Kollegen

Gab es nicht.

Vorgesetztenverhalten

Leider sehr schlimm. Probleme sind bekannt, werden aber mit Absicht ignoriert. Somit kann keine Verbesserung stattfinden. Statt konstruktiver Kritik wird man angepöbelt und bekommt die Schuld für das Versagen der Vorgesetzten.

Kommunikation

Es wird zwar viel geredet, aber nicht über wichtige Informationen. Einarbeitung gab es nicht.

Gleichberechtigung

War nicht vorhanden.


Image

Work-Life-Balance

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Tolle Kollegen, aber leider fehlende Wertschätzung durch zu schnelles Wachstum

3,5
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Marketing / Produktmanagement gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Guter Zusammenhalt im Team, tolle Kollegen, viele Chancen zum Lernen und immer wieder neue Aufgaben.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Fehlende Wertschätzung von alten und neuen Mitarbeitern. Es wird an den falschen Stellen gespart

Verbesserungsvorschläge

Mehr die Mitarbeiter durch Gehalt wertschätzen oder Urlaubstage anheben, Überstunden reduzieren! Sozialleistungen anbieten, oder wenigstens ein Jobticket

Arbeitsatmosphäre

Super Zusammenhalt unter Teamkollegen. Generell eine gute Atmosphäre, die manchmal durch den Stress und dem Verhalten der Vorgesetzten etwas gedrückt wird

Work-Life-Balance

In einer Agentur fällt viel Arbeit an, das ist hier auch der Fall. Von einigen Vorgesetzten wird dieses Arbeitsverhalten (Überstunden, Arbeit am Wochenende) so vorgelebt, auch wenn es grundsätzlich kein Zwang ist. Es ist immer mehr zu tun, als geschafft werden kann

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ist leider unterdurchschnittlich. Das ist auch der Grund, weshalb eine hohe Fluktuation im Unternehmen besteht.
Urlaubstage können auch mehr sein.

Kollegenzusammenhalt

Kollegen sind super und halten untereinander zusammen. Vor allem, wenn man die gleichen Positionen besetzt.

Umgang mit älteren Kollegen

Es sind viele junge Mitarbeiter, aber es wird auch nicht im Alter unterschieden.

Arbeitsbedingungen

Ist in Ordnung. Die Ausstattung könnte besser sein (Laptops sind etwas älter), Großraumbüro ist durch Corona auch nicht mehr so schlimm.

Kommunikation

Mitarbeiter werden regelmäßig von den Führungskräften über interne Updates informiert. Es werden aber teilweise Dinge besprochen und auch in persönlichen Gesprächen versprochen, die nicht eingehalten werden.

Gleichberechtigung

Mitarbeiter in höheren Positionen werden tendenziell mehr gefördert (Gehalt) als andere

Interessante Aufgaben

Es sind immer abwechslungsreiche Aufgaben durch die Arbeit mit verschiedenen Kunden.


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Vorgesetztenverhalten

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 35 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird FSG (Fingerspitzengefühl ) durchschnittlich mit 3,5 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Beratung/Consulting (3,9 Punkte). 57% der Bewertenden würden FSG (Fingerspitzengefühl ) als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 35 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Interessante Aufgaben den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 35 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich FSG (Fingerspitzengefühl ) als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.
Anmelden