7 Bewertungen von Mitarbeitern
Score-Details
7 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
3 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
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kununu Score: 2,4Weiterempfehlung: 43%
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Sehr niedrige Gehalt Keine Entwicklungsmöglichkeiten Ständige Überwachung Positiv - sehr nette Arbeitskollegen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2018 für dieses Unternehmen gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Abhängig von Team, zwischen Kollegen sehr gut, leider von oben kommt sehr viel Drück.
Wenn es um Vorgesetzten geht, am Anfang waren nett, leider mit der Zeit sind unmenschlich geworden.
Kollegenzusammenhalt
Alle helfen sich gegenseitig
Umgang mit älteren Kollegen
Alles ok
Kommunikation
Wird fast gar nicht kommuniziert
Gleichberechtigung
Die gemochte Personen werden vor der anderen bevorzugt
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Interessante Aufgaben
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I LOVE WEBHELP
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Sehr entspannt, da wir uns alle mit Vornamen ansprechen
Karriere/Weiterbildung
Jeder kann bei Webhelp etwas erreichen. Sprachkurse/Weiterbildungen werden bezahlt.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt ist zwar im Niedrig-Lohn-Sektor aber es gibt jede Menge Benefits, Firmen-Ticket, Altersvorsorge, Kooperation mit einer sehr guten Krankenversicherung und jede Menge Spaß
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Mülltrennung ist nicht ersichtlich und meiner Meinung anch wird zuviel Papier verbraucht.
Arbeitsbedingungen
Wenn die Klimaanlage wieder läuft gibts fünf Sterne.
Kommunikation
Über das Intranet kriegt man alles mit.
Interessante Aufgaben
Leider sind nicht alle Projekte fachlich anspruchsvoll, aber ich finde das nicht so schlimm.
Image
Work-Life-Balance
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Gleichberechtigung
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Unterbezahlt aber super Kollegen !
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das die Kollegen sehr zusammen halten .
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Eingebildete Leiter
Verbesserungsvorschläge
Mehr Geld an die Arbeiter 10.00 brutto ist ein Witz
Karriere/Weiterbildung
Unterbezahlung
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Webhelp scheint zu helfen- wenn auch langsam
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Mittlerweile funktioniert die pünktliche Zahlung der Löhne wieder- und Ocon scheint sich zu bewegen- dank Webhelp und dem endlich vorhandenen Betriebsrat.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ein wenig mehr Kommunikation- ruhig auch mal eine anonyme Mitarbeiterbefragung durchführen. Durch die Überlastung oder Unkenntnis der Teamleiter kommen oft relevante Informationen des Auftraggeber nicht bei den Callcenteragents und den Backofficemitarbeitern an. Wobei dies auch von Team zu Team unterschiedlich ist. Hier erwarte ich mehr Interesse der jeweiligen Teamleiter an den Tätigkeiten der Mitarbeiter. Oft sind diese schon dermaßen lange aus der Telefonie raus oder waren noch nicht in den jeweiligen Projekten tätig, dass es da zu absurden, unüberlegten Arbeitsanweisungen kommt, die weder technisch umsetzbar sind noch dem Auftraggeber bzw. Kunden zu vermitteln sind.
Verbesserungsvorschläge
Noch mehr auf die Mitarbeiterführung achten- nur motivierte MItarbeiter kommen gerne und tragen dies auch dem Kunden gegenüber weiter.
Arbeitsatmosphäre
Es bessert sich ...
Image
Durch den Übergang zu Webhelp scheint es sich zu verbessern ...
Work-Life-Balance
Schwierig, viel Arbeit, zu wenig Mitarbeiter, Schichtplanung passiert momentan nicht mal 14 Tage im voraus. Mindestanspruch an Urlaubstagen - keine Steigerung.
Karriere/Weiterbildung
Schwierig- es ist halt ein Callcenter- da sind Aufstiegschancen sehr begrenzt.
Gehalt/Sozialleistungen
Schwierig- ist halt ein Callcenter. Es liegt etwas über den Mindeslohn, aber nur MIndesturlaub- und von selber verändert sich nach Zugehörigkeit nichts. Aber durch den Betriebsrat, der jetzt dank Webhelp besteht, haben sich zumindest in der Entlohnung schon kleine Besserungen ergeben.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
?
Kollegenzusammenhalt
Unterschiedlich von Team zu Team- hängt auch von den Callvolumen ab
Umgang mit älteren Kollegen
O. K.
Vorgesetztenverhalten
Von Team zu Team unterschiedlich- manche sehr gut- andere sind fehl am Platze, weil Ihnen einfach die Sozialkompetenz fehlt - teilweise auch begründet durch Überforderung.
Arbeitsbedingungen
Wird dran gearbeitet..... Über die Bestuhlung muss nochmal nachgedacht werden- viele alte Stühle, wo die Armlehen defekt sind und man das Rückenteil nicht mehr an den Rücken / Bandscheiben anpassen kann. Es wurden teilweise neue Stühle angeschafft, da kann man den Rücken überhaupt nicht anpassen. Entspricht eigentlich nicht der vorgeschriebenen Norm der Berufsgenossenschaft.
Kommunikation
Daran kann definitiv noch gearbeitet werden...
Gleichberechtigung
vorhanden
Interessante Aufgaben
Teilweise interessante Projekte; teilweise Überlaufprojekte- die weder den Kunden noch dem Mitarbeiter emotional befriedigen können.
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moderne Sklawenhaltung
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2014 im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich lernte eine Firma kennen, so würde ich niemals eine Firma organisatorisch Leiten.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
gar nichts.
Verbesserungsvorschläge
Austausch der Verantwortlichen, die über keine Menschenkenntnis und Menschenführung verfügen.
Arbeitsatmosphäre
Vorg., PA und GF unterdrücken wo es nur geht die Mitarbeiter/rinnen. Die Firma stellt unterschiedliche Verträge aus, dies führt zu Streit unter den Kollegen/ginnen. Dadurch sinkt die Kollegialität und die Firma hält sich nicht an die Verträge, die mit den Mitarbeiter/rinnen abgeschlossen hat. Der Vertragsabschluß ist in dieser Firma eigentlich sinnlos.
Vertraue nichts deinen Kollegen/ginnen an, da du es sonst hinterrücks zurück bekommst.
Image
Ich empfehle die Firma nicht weiter.
Work-Life-Balance
Die Arbeitsbedingungen sind mißerabel, Privat- und Familienleben, Freizeit, Wochenend und Urlaubszeit sind hier unerwünscht, da auch Mitarbeiter/rinnen in der Urlaubszeit telefonisch in die Firma zitiert werden. Wer in dieser Firma arbeiten wird, muß bzw. wird auf Freizeit, Familienleben, Freunde, Bekannte, Erholung etc. verzichten müßen. Am besten gleich arbeitslos melden.
Karriere/Weiterbildung
Die Aufstiegsmöglichkeit unterliegt der Sympathie und der Antipathie, und nicht der Leistung und der Qualität, die ein/e Mitarbeiter/rinn erbringt.
Kollegenzusammenhalt
Es herrscht keine Kollegialität, es wird weder von den Vorgesetzten, der PA, noch der GF geduldet. Die Vorgesetzten und die GF treiben absichtlich Keile unter die Kollegen/ginnen, so daß kein Zusammenhanlt und keine gute Beziehungen sich entwickeln können.
Umgang mit älteren Kollegen
In dieser Firma wird niemand geschätzt, hier zählt nur der Anruf, alles andere ist unwichtig.
Vorgesetztenverhalten
Die Vorgesetzten zeigen mit einem freundlichen und hämischen Lächeln ihre Macht, lassen die Mitarbeiter/rinnen dies spüren und erfahren, was sie von ihnen halten und sind unfähig mit ihnen umzugehen und auf sie einzugehen, noch, sie zu verstehen. Nach außen wird den eine Harmonie vorgetäuscht und gleichzeitig wird den Personen hinterrückst eine rein gedrückt. Die Vorgesetzten habe keine Menschenführung und keine Menschenkenntnis. Dies zeigt sich in allen Abteilungen, dies wird von der GF und der PA geduldet, da sie mit den Mitarbeitern/rinnen genauso umgehen.
Arbeitsbedingungen
Im Sommer wird die Klimaanlage aus kostengründen nicht eingeschaltet, jeder hat eine kostenlose Sauna. Die EDV und die komplette Technik ist nicht ausgereift, permannter und kompletter Systemausfall.
Kommunikation
Vom Mitarbeiter/rin werden unrealistische Ziele gefordert, die nicht erreichbar sind, die Verantwortung und Probleme werden auf die Mitarbeiter/rinnen verlagert und zur Verantwortung gezogen.
Es wird eine harmonische und gleichberechtigte Kommunikation theoretisch vorpropagiert, praktisch darf jeder Mitarbeiter/rinn das Unternehmen verlassen, sobald er seine Ansicht äußert.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt ist ein bischen besser als Harz IV. Zum Leben zu wenig, zum Sterben zu viel.
Gleichberechtigung
Nein, das gibt es dort nicht, da der Einzelne als Mensch nicht gefragt ist und dort keinen Stellenwert hat.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind total langweilig. Der einzellne ist überfordert, Kreativität ist unerwünscht, es handelt sich um ein stures abtelefonieren von unfreundlichen Kundenanrufe von frustrierten und aggressiven Menschen.
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Wird stetig besser
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Keine super Arbeit
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 7 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Firma Ocon Office durchschnittlich mit 2,4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Telekommunikation (3,6 Punkte).
- Ausgehend von 7 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Arbeitsatmosphäre und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 7 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Firma Ocon Office als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.