Wenn die Kultur und die Strategische Orientierung so gut wären wie der Tee, wäre es ein toller Ort zum Arbeiten, aber...
Gut am Arbeitgeber finde ich
Mein Team und meine Abteilungsleiter. Der Tee ist wirklich sehr gut.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Siehe alle meine Kommentare unten
Verbesserungsvorschläge
-Transparenz bei der Entscheidungsfindung und der strategischen Ausrichtung
-Festhalten an einer Strategie und vorgeschlagenen Änderungen des Arbeitsablaufs
-Mehr Befugnisse für grundlegende Entscheidungen der Vertriebsmitarbeiter in Bezug auf Verhandlungen und Geschäftsabschlüsse
-aktuelles Verkaufsmaterial
Fokussiertes und aktuelles Marketing einschließlich Marketing-Automatisierung für die Kaltakquise
-Raffinierte, klare und vereinfachte Prozesse. Automatisierte Abläufe zwischen den Abteilungen mit klarer Abgrenzung der Verantwortlichkeiten und Anleitungen
-Befähigen Sie jeden Abteilungsleiter, schnelle Entscheidungen zu treffen, damit es nicht zu einem Stau von Anfragen und zu treffenden Entscheidungen kommt. Setzen Sie klare Grenzen und überprüfen Sie nachher statt vorher
-Geben Sie klare Meilensteine vor, die vierteljährlich erreicht werden müssen, und stellen Sie jeder Abteilung ein Budget zur Verfügung, um dieses Ziel zu erreichen.
-Glauben Sie an die Fähigkeit Ihrer Abteilungsleiter und ihres Teams, ihre Arbeit gut zu machen und das Unternehmen gut zu vertreten. Jeder will das Beste. Das ist nur rational, niemand will sabotieren.
-Öffnen Sie die Kultur, um die beste und ehrlichste Meinung von allen zu erhalten. Es gibt viele gute Ideen im Unternehmen, wenn Sie nur zuhören.
Arbeitsatmosphäre
Positiv:
Normalerweise gute Teamarbeit und gegenseitige Unterstützung innerhalb meiner Abteilung
Großartige Abteilungsleiter, Mentorschaft, Positivität, Ausgeglichenheit, erträgliche Arbeitsbelastung, faire Erwartungen
Negativ:
Gelegentlich hatten langjährige Mitarbeiter unrealistische Erwartungen an andere und waren nicht besonders hilfsbereit (ich meine nicht nur die über 50-Jährigen, sondern auch die 30-40-Jährigen, die einfach schon seit Beginn ihrer Karriere dabei sind)
Ein altes, von oben nach unten verordnetes, halb diktatorisches System, das vom Eigentümer/Geschäftsführer durchgesetzt wurde
Viele Mitarbeiter bis hin zum oberen Management schienen ständig Angst zu haben, ihren Job zu verlieren, wenn sie zu viel Unmut äußerten oder sich zu sehr gegen die Meinung des Eigentümers/Geschäftsführers oder die mehrerer anderer Abteilungsleiter auflehnten
Eine sehr intransparente, strategisch verworrene Unternehmensleitung sorgte oft für ein sehr unangenehmes Gefühl.
Kommunikation
Die zwei Sterne beziehen sich nicht auf die Kommunikation mit meinen direkten Abteilungsleitern, da diese in der Regel hervorragend mit mir kommunizierten, außer dass sie nicht immer klar und präzise waren, was ihre Anforderungen an Berichte oder Analysen anging. Für sie würde ich 4 Sterne vergeben.
Die zwei Sterne sind für die obere Führungsebene und den Eigentümer/Geschäftsführer. Intransparente und unklare strategische Ziele, die nie klar kommuniziert wurden, damit wir unsere Arbeit effizient erledigen und die Umsatzanforderungen erfüllen konnten, die für das Unternehmen offensichtlich erforderlich waren. Es wurden nie klare Meilensteine vorgegeben, es wurde kein professionelles, unterstützendes Verkaufsmaterial zur Verfügung gestellt oder über die Abteilungen hinweg kommuniziert, um dies mit dem Verkaufsteam zu verwirklichen, und oft wurden Themen angesprochen, die untersucht und diskutiert werden sollten, nur um dann monatelang auf Eis gelegt oder völlig ignoriert zu werden. Völlig chaotisch, unstrategisch und ehrlich gesagt unprofessionell.
Kollegenzusammenhalt
Wie bereits erwähnt, war die Zusammenarbeit nur mit einigen langjährigen Kollegen, die wenig Geduld oder Verständnis aufbrachten, gut und unterstützend. Ehrlich gesagt hatte ich das Gefühl, dass das psychologische Phänomen des "gemeinsamen Feindes" die Moral und die Unterstützung so hoch hielt, aber wenn der gemeinsame Feind die obere Führungsebene ist, dann ist das nicht wirklich ein positiver Aspekt für das Unternehmen.
Work-Life-Balance
Ich fand das ziemlich fair, obwohl ich nichts gegen Überstunden habe, wenn ich mir später extra frei nehmen kann.
Vorgesetztenverhalten
Wie gesagt, meine direkten Vorgesetzten waren immer fair, einfühlsam und klar. Sie nahmen sich so viel Zeit, wie sie konnten, um mich zu unterstützen und zu coachen. Ihre Erwartungen waren fair, wenn auch hoch.
Allerdings sind die Erwartungen des Eigentümers/Geschäftsführers, Ihre Bonusziele zu erfüllen, insgesamt einfach unrealistisch, vor allem in Bezug auf den Umsatz. Sie wären möglicherweise erfüllbar, wenn es mehr unterstützendes Verkaufsmaterial und Programme gäbe und man die Befugnis hätte, einfache Geschäfte mit Kunden ohne ständige Zustimmung des oberen Managements abzuschließen.
Interessante Aufgaben
Mein Job war recht interessant und ich hatte ein wenig Spielraum bei der Organisation meines Tagesablaufs und der Kundenakquise. Ich habe eingehende Umfragen zur Kundenzufriedenheit vorbereitet, bin zu vielen Kunden gereist, habe regelmäßig Messen geplant und besucht, wurde aufgrund meiner Fähigkeiten für verschiedene abteilungsübergreifende Aufgaben eingesetzt, war inoffizieller Teamleiter, habe bei verschiedenen operativen Aufgaben geholfen, also alles in allem habe ich meine vielfältigen Aufgaben und Pflichten genossen.
nur vier Sterne, weil einige der Prozesse völlig überflüssig und ineffizient waren.
Gleichberechtigung
Als Mann kann ich nicht wirklich sagen, wie es für eine Frau im Unternehmen ist. Ich kann nur sagen, dass es von außen betrachtet eine gute Mischung aus Frauen und Männern in Führungspositionen und in den Abteilungen zu geben scheint und ich nie zu viel Machismo erlebt habe. Allerdings ist die kulturelle Vielfalt nicht sehr groß, es gibt fast nur Weiße. Ich weiß nicht, ob das an der Region liegt oder beabsichtigt ist.
Umgang mit älteren Kollegen
Da ich auch hier nicht zu alt bin, kann ich nicht sagen, wie sie sich fühlten, aber es schien in Ordnung zu sein. In einigen Fällen schien es jedoch so zu sein, dass diejenigen, die jünger oder zumindest noch nicht lange im Unternehmen waren, von denjenigen, die schon länger dabei waren, ein wenig negativ aufgenommen wurden. Es gab keine wirklich unterstützende Mentoring-Struktur in allen Abteilungen.
Arbeitsbedingungen
Ältere Software und Programme. Wir haben versucht, auf modernere Programme umzusteigen, aber das ist nie ganz gelungen. Ich habe hauptsächlich Excel benutzt. Alte, überkomplettierte Excel- oder Word-Dokumente, die zur Bearbeitung von abteilungsübergreifenden Aufträgen/Anfragen verwendet wurden, ohne dass eine Anleitung zum korrekten Ausfüllen vorlag. Keine klaren Anleitungen, aber mein letzter Direktor tat sein Bestes, um sie bereitzustellen.
Es handelt sich um ein Großraumbüro, in dem es in der Regel schwierig ist, einen Platz zu finden, an dem man in Ruhe arbeiten kann. Das Thermostat wurde im Winter niedrig gehalten, so dass man definitiv kalte Füße hat und nicht immer bequem arbeiten kann.
Außerdem waren sie seltsam besessen davon, dass die Mitarbeiter ihre 30-minütige Mittagspause auf die Minute genau einhielten, was ich angesichts der vielen Überstunden, die viele machten, seltsam fand.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Um ehrlich zu sein, bin ich etwas verwirrt über die scheinbar inkonsistente Natur des Unternehmens. Einerseits stellen sie Solarpaneele auf, um einen Teil ihrer Produktion mit Strom zu versorgen, haben Hybridautos für ihr oberes Management und bieten einige fair gehandelte Tees an, aber noch nicht viele, da sie behaupten, dass es schwierig ist, fair gehandelte Tees zu bekommen, um ihre Qualitäts- und Quantitätsanforderungen zu erfüllen.
Andererseits drucken sie immer noch jedes einzelne Dokument aus und speichern es elektronisch, anstatt es einfach elektronisch zu speichern, und kompensieren ihren CO2-Fußabdruck für Flüge und andere Aktivitäten nicht.
Auch die Fair-Trade-Zertifizierung ist ziemlich umstritten und sie sind nicht vollständig transparent in Bezug auf andere ESG-Aktivitäten, die sie durchführen oder durchführen wollen, obwohl sie versuchen, den Kunden eine sozial verantwortliche und umweltfreundliche Fassade zu bieten.
Gehalt/Sozialleistungen
Ich fand mein Grundgehalt angesichts der Region, in der ich lebe, und meiner direkten Erfahrung in diesem Sektor fair. Dies war meine erste Stelle als Business Development Manager nach einer längeren Karriere in der Gastronomie und unmittelbar nach meinem Master-Abschluss.
Die Bonusziele fand ich angesichts der Bedingungen, unter denen sie zu erfüllen waren, sehr unfair. Außerdem habe ich beide Bonusziele in der Mitte des Jahres erhalten, so dass ich nur 6 Monate Zeit hatte, sie zu erreichen. Das ist keine Übertreibung. Die Bonuszahlungen waren hoch, aber wenn man sie nicht erreicht, ist das natürlich egal, aber sie zahlen jeden erreichten Prozentsatz aus, so dass man immer zumindest etwas bekam.
Das Weihnachtsgeld ist in Ordnung, ich denke, es ist ein gewisser Standard.
Image
Sie haben ein gutes Image bei den Kunden, aber nicht bei den Mitarbeitern oder ehemaligen Mitarbeitern, soweit ich das beurteilen kann.
Karriere/Weiterbildung
Ich hätte gerne weiter dort gearbeitet und bin mir nicht sicher, warum ich nach einer Umstrukturierung nicht behalten wurde, da ich von meinen Abteilungsleitern gute Bewertungen erhielt.
Es scheint, dass man, wenn man eine Weile dort bleiben möchte, nicht zu viel sagen darf und einen Weg finden muss, um den Eindruck zu erwecken, dass man einen Mehrwert schafft, auch wenn man das nicht tut. Versuchen Sie auch nicht, auf umfassende Verbesserungen und Effizienz zu drängen, sondern lassen Sie sich einfach gut darstellen.
Mir wurde gesagt, dass ich die Möglichkeit zur Weiterbildung gehabt hätte, aber ich hatte angesichts meines Zeitplans einfach nie die Gelegenheit, sie zu nutzen.