Ein lachendes und ein weinendes Auge
Verbesserungsvorschläge
-Mehr Feedback Möglichkeiten für Mitarbeiter evtl. auch anonym.
- den Kassenbericht Behindertengerecht machen. Das Band und die EC Geräte sind viel zu Hoch für Menschen im Rollstuhl oder bspw. Kleinwüchsige. Das ist nicht behindertengerechte!
- wenn ich als Unternehmen davon spreche das Brockmeyer ein Team ist, dann behandelt alle auch so und bezieht alle bei allen Veranstaltungen mit ein. Ich kann nicht erwarten das mini-jobber bei Veranstaltungen ausgeschlossen bzw. nicht eingeladen werden, aber dann mit vollem Elan für das „Team“ arbeiten. Entweder alle werden gleich behandelt und kriegen Prämien oder niemand!
Arbeitsatmosphäre
Innerhalb der Abteilung super Atmosphäre aber zwischen manchen Abteilungen herrscht manchmal ein ziemlich rauer und unfreundlicher Ton der das Arbeiten unangenehm macht.
Kommunikation
Immer schnelle Rückmeldungen bei fragen.
Mehr Kommunikation sollte es aber über Ideen und Anregungen geben können
Kollegenzusammenhalt
In meinem ehemaligen Team super aber leider hatte man immer mal wieder spezielle Kollegen am Telefon, bei denen der Ton definitiv nicht angemessen war und bei denen man schon ungern angerufen hat.
Man schaut leider den Kollegen nur vor den Kopf und es ist extrem schade das man sein Eigentum nicht in seinem eigenen Fach liegen lassen konnte ohne das sich Kollegen daran bereichert haben. Extrem schade.
Vorgesetztenverhalten
Meine Teamleitung was super. Sie hat sich für uns eingesetzt und hatte immer ein offenes Ohr.
Im Gegensatz zur Obersten Leitung, die nicht ein Mal ein lobendes Wort verlieren konnte und des Öfteren in meinen Augen unangemessen Kritik vor Kundschaft und Kollegen geäußert hat. Kritik ist gut und wichtig, wenn sie angemessen geäußert wird.
Interessante Aufgaben
Eintönige Arbeit mit immer dem gleichen Material und dem gleichen Stil, nie etwas neues.
Umgang mit älteren Kollegen
Absolut angemessener Umgang und auch Würdigung von älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Im Sommer unfassbar warm (fast unzumutbar) durch das Glasdach. Mehr Gegenmaßnahmen wie Ventilator wären super gewesen. (Bessere und größere als die kleinen, die vorhanden sind)
Andere Kassenaufteilung weil die Person, die abkassiert sich ununterbrochen nur um die eigene Achse dreht.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ich weiß nicht ob ich als Gartencenter mit umweltbewussten Parolen werben sollte, wenn ich hinten rum so viel Müll produziere. Es gibt so viele Alternativen für Plastik. Auch kann der enorme Biomüll reduziert werden mit Rabatt Aktionen für Kunden oder indem die Mitarbeiter Pflanzen mitnehmen können.
Eine andere Idee wäre es aus dem Biomüll eigene Bio-Erde herzustellen. Brockys-Bio-Erde
Image
Ist nach außen besser als es eig. ist
Karriere/Weiterbildung
Vielleicht sollte mal überdacht werden warum so viele nach ihrer Ausbildung das Unternehmen verlassen und warum es so viele Wechsel bei den Mini-Jobbern gibt.
Work-Life-Balance
Gleichberechtigung
Gehalt/Sozialleistungen
Arbeitgeber-Kommentar
Lieber ehemaliger Brocki,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für die Rückmeldung an uns genommen und konkrete Verbesserungsvorschläge gemacht hast. Wir werden deine Vorschläge prüfen und bei deinem nächsten Besuch wirst du hoffentlich schon die ersten umgesetzten Maßnahmen erkennen können.
Wir finden es bedauernswert, dass du dich nicht immer als Teil der Brocki-Familie identifizieren konntest und sind überrascht, dass du dich von Veranstaltungen ausgeschlossen gefühlt hast. Alle unsere Mitarbeitenden (inkl. Aushilfen) erhalten Einladungen zu unseren Veranstaltungen über unsere eigene Mitarbeitenden-App, welche von dir auch an unseren PCs im Gartencenter genutzt werden kann, solltest du die App nicht auf deinem Mobiltelefon verwenden wollen. Darüber hinaus werden auch gezahlten Prämien an alle Mitarbeitenden (inkl. Aushilfen) ausgegeben, da uns genau der von dir genannte Gedanken wichtig ist, dass jeder sein Bestes bei uns gibt und dafür entlohnt werden soll.
Natürlich ist es uns ein Herzensthema ein gutes Miteinander zu fördern, weshalb wir über das Jahr verteilt verschiedene Aktionen (bspw. Teilnahme an Firmenläufen) starten. Für Diebstahl zeigen wir keine Toleranz, können jedoch auch nicht alle Bereiche videoüberwachen. Aus diesem Grund steht allen Brockis ein Wertschließfach zur Verfügung und wir weisen darauf hin, dass die Post- und Umkleidefächer nicht zur dauerhaften Ablage verwendet werden sollen.
Die im Gartencenter erschwerten Arbeitsbedingungen an heißen Sommer- und kalten Wintertagen sind uns bewusst und können nicht in Gänze von uns verändert werden. Unsere bestehenden Maßnahmen wie kostenfreie Getränke, Eisaktionen etc. werden daher stetig optimiert. Auch suchen wir immer neue Möglichkeiten umweltbewusst zu handeln, da es sowohl wirtschaftlich als auch hinsichtlich der sozialen und ökologischen Verantwortung in unserem eigenen Interesse liegt, möglichst wenige Abfälle zu produzieren.
Schade, dass du deine Tätigkeit bei uns als nicht abwechslungsreich empfunden hast. Durch die Einbindung der Kassenkräfte in floristisch-unterstützende Tätigkeiten erachten wir diese Position als vielfältig und interessant.
Abschließend sind wir noch neugierig, welches offene Potential du im Umgang mit älteren KollegenInnen siehst, da du bereits schreibst, dass dieser angemessen und wertschätzend ist, doch nicht alle Sterne vergeben hast. Gerne kannst du uns bei deinem nächsten Besuch über unsere Feedbackkarten eine anonyme Rückmeldung geben.
Vielen Dank noch einmal für deine investierte Zeit und deine überlegten Verbesserungsvorschläge.
Katja Niewöhner
Personalreferentin