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Genuss 
& 
Harmonie
Vorstellungsgespräche

160 Bewertungen von Bewerbern

kununu Score: 4,2
Score-Details

160 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Genau so sollte ein Bewerbungsprozess ablaufen!

4,6
Bewerber/inHat sich 2016 bei Die Frischemacher Genuss & Harmonie in Mannheim beworben.

Verbesserungsvorschläge

Die ausgefallene Stellenanzeige und der positive Eindruck der Homepage waren die Gründe weshalb ich mich bei Genuss und Harmonie beworben habe. Nach dem Vorstellungsgespräch vor Ort, war ich überrascht, dass ich dort tatsächlich noch "Harmonie" in einem Unternehmen gespürt hatte. Man fühlte sich schnell wohl, wurde behandelt wie ein Mensch, keine Nummer.
Der erste Eindruck zählt und auch hierbei wurde alles richtig gemacht, ich wurde sehr nett empfangen. Alle waren sehr freundlich und doch professionell. Die perfekte Mischung.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Sehr geehrter Bewerber (m/w),

so wie wir herauslesen, konnten Sie ein gelungenes 'Menue' bei uns erleben und zwar von der Vorspeise bis hin zum Dessert. Es hat also geschmeckt :)
Vielen Dank!

Ihr Feedback ist uns ein Ansporn weiter zu machen, denn genau so möchten wir nicht nur wahrgenommen werden, sondern insbesondere miteinander umgehen:
Mit jeder Menge Harmonie und Professionalität!

Wir bedanken uns für Ihre Zeit und die konstruktive Rückmeldung.

Soviel zur "positiven Candidate Experience" ... schade!

4,0
Bewerber/inHat sich 2016 bei Die Frischemacher Genuss & Harmonie in Mannheim als Recruiting Manager beworben.

Verbesserungsvorschläge

Das Vorstellungsgespräch war sehr informativ und dauerte knapp zwei Stunden. Die Gesprächspartner erzählten sehr ausschweifend, welche Attribute der perfekte Kandidat mitbringen sollte und dass kreative Wege zur Personalrekrutierung angegangen werden sollten. Am Ende hieß es, dass es in der darauffolgenden Woche ein Feedback geben sollte, ggf. werde man noch zu einem Schnuppertag/Probearbeiten eingeladen. Ein Feedback kam bis heute nicht. Schade, wo diese Firma doch großen Wert auf eine positive Candidate Experience legt!


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir versuchen insbesondere auch in unserem Corporate Service Center Prozesse zu optimieren. Dafür benötigen wir Rückmeldung, welche Sie hiermit in Bezug auf die Candidate Experience sehr konkret übermittelt haben. Danke dafür.

Es ist uns wichtig, dass wir unsere Bewerber (m/w) sehr genau briefen - sie sollten detaillierte Angaben zum Job-Profil, zum Unternehmen und zu den Kollegen erhalten. Das ist uns sehr wichtig. Generell sind wir in diesem Bereich ("Candidate Experience/Mitarbeiterzufriedenheit") auf dem richtigen Weg - so haben wir auf kununu doch mit den besten Score aller Contract-Caterer.

Wir werden weiterhin detailliert auf unsere Bewerber eingehen und versuchen uns die letzten Prozentpunkte in Sachen 'Process-Excellence/Informationsfluss etc.' draufzusatteln.

Ich kann Sie nur darum bitten aktiv auf unser Recruiting zu zugehen, sodass Ihnen eine verbindliche Aussage zum Status Ihrer Bewerbung erteilt werden kann.

Sorry, dass uns ein Feedback durchgerutscht ist.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Bewerbungs Procedere

2,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2016 bei Genuss & Harmonie Gastronomie GmbH in Mannheim als Geschäftsstellenleiter beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

- habe konkret sachlich zum Arbeitsvertrag nachgefragt
- es folgte die Kündigung vor Abeitsantritt
- Personalrecruiting schwach ausgebildet, kein professioneller Umgang mit kritischen Fragen aber es wird die Gesetzmäßgkeit des Gleichbehandlungsgesetzes in Kopie vorgelegt!
- zur Erfragung der Steuer ID wollte man mir weis machen, ich müsste eine Kopie der Einkommensteuerberechnung vom Finanzamt vorlegen, es reiche nicht aus wenn ich die 11-stellige ID Nummer im Fragebogen zu Protokoll gebe
- Gleiches gilt bei Abgabe des Personalausweises den ich in Kopie vorlegen sollte; dies ist seit 01.01.2015 nicht mehr legitim, denn es befinden sich auf dem neuen Personalausweis ein Sicherheitscode, ein pers. biometrisches Photo und die Unterschrift mit dem jede Art von Verträgen/Rechtsgeschäften getätigt werden können
- als Antwort kam dann. es könnte ja mal ein Zahlendreher vorkommen.....


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Sehr geehrter Bewerber (m/w), danke, dass Sie sich die Zeit für einen Kommentar bzw. für eine Rückmeldung genommen haben.
Aufgrund der Anonymität dieser Plattform kann ich den Vorgang bzw. konkreten Fall nicht im Detail nachvollziehen - das ist auch gut so. Wir sind offen für Feedback und nehmen uns Kritik gerne an.
Zu konkreten Personalangelegenheiten werde ich mich an dieser Stelle grundsätzlich nicht äußern. In Bezug auf unsere Mitarbeiter in den einzelnen Servicebereichen achten wir ebenfalls auf Qualität, Kompetenz etc. - dies ist meines Erachtens auch absolut gegeben.
Auch ich persönlich kann prinzipiell nicht alle Fragen zumindest ad-hoc beantworten oder es rutscht einmal etwas durch - das ist menschlich und ich kann Ihnen versichern, dass dies bei uns nicht mit Absicht passiert.

Ich entnehme Ihren Zeilen, dass Ihr Gespräch nicht zufriedenstellend abgelaufen ist - dafür kann ich mich nur entschuldigen. Generell sind wir in diesem Bereich ("Candidate Experience/Bewerbungsprozess/ Mitarbeiterzufriedenheit") auf dem richtigen Weg - so haben wir auf kununu doch mit den besten Score aller Contract-Caterer.

Es würde mich freuen, sofern Sie den Weg von Genuss & Harmonie auch weiterhin verfolgen und ggf. kommen wir zu einem späteren Zeitpunkt zusammen.

Ich wünsche Ihnen alles Gute!

Schneller und flexibler Bewerbungsprozess

5,0
Bewerber/inHat sich 2016 bei Genuss & Harmonie Gastronomie GmbH in Mannheim als Recruiting Manager beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Meine Bewerbung wurde schnell bearbeitet und ich konnte während eines Probetages einen guten Einblick in das Aufgabengebiet bekommen. Ich hatte zwei sehr angenehme Gespräche und mir wurden alle Fragen beantwortet. Der erste positive Eindruck, durch das sehr ansprechende Inserat, hat sich im weiteren Bewerbungsverlauf bestätigt.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Sehr geehrter Bewerber (m/w),

an dieser Stelle bedanken wir uns für Ihr herzliches Feedback.

Gerade auch unter dem Aspekt, dass Sie sich anders entschieden haben, freuen wir uns umso mehr für die Zeit, die Sie für Ihre Rückmeldung investiert haben.

Wir hören natürlich gerne, dass wir nicht nur kulinarisch frisch sind und wir unser Handwerk verstehen, sondern wir auch in unseren Verwaltungs- bzw. Serviceprozessen eine gute Arbeit leisten. Vielen Dank.

Nicht nur in unseren Restaurants ist ein Schnupper- bzw. Probearbeitstag "Standard", sondern auch in unserer Verwaltung. So können Sie sich einen Eindruck von Genuss & Harmonie verschaffen, um Ihre Entscheidung mit realen Eindrücken zu untermauern.

Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wünschen Ihnen alles Gute.

Erfahrungsbewertung

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2016 bei Genuss & Harmonie Holding GmbH in Mannheim als Sachbearbeiterin Personal beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Alles in einem ein guter Bewerbungsprozess, schnelle Antworten und Rückmeldungen. Vom Vorstellungsgespräch bis zur Entscheidung lagen nur 2 Wochen.

Bewerbungsfragen

  • meine Zielsetzung und die "Anforderung an den neuen Job /Arbeitgeber",
  • Gründe für Berufs/Arbeitgeberwechsel, meine Referenzen, in eigener Worten den Lebenslauf wiedergeben.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Sehr geehrter Kollege (m/w) in spe!

Vorab heißen wir Sie herzlich willkommen bei Genuss & Harmonie und wünschen Ihnen schon heute einen guten Start. Nicht nur auf kununu, sondern auch in unseren Zwischengesprächen nach 100 Tagen und in unseren Probezeitendgesprächen haben Sie die Möglichkeit Feedback zu geben und zu reflektieren. Darauf freuen wir uns und nur so können wir uns gemeinsam weiterentwickeln. Wir hoffen Sie empfinden dann auch diesen Prozess als durchweg gelungen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen :)

Proffesionell - vom Erstkontakt bis zur Einarbeitung!

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2016 bei Genuss & Harmonie Gastronomie GmbH in Mannheim als Key Account Manager beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Ein Kennenlerngespräch par excellens, welches bereits vor dem eigentlichen Gespräch begann - mit der Besichtigung der Betriebsstätte um eine gemeinsame Gesprächsbasis zu schaffen.
Es folgte
pünktlicher Start in angenehmer Atmosphäre, Vorstellung des Unternehmens und der anwesenden Bereichsleiter, keinerlei Störquellen von außen. Der Gesprächsleitfaden war von Anfang bis Ende sehr gut durchdacht und strukturiert - spontane und gezielte Zwischenfragen wurden eingeflochten um das Gesagte zu hinterfragen. Es boten sich Möglichkeiten ins Detail zu gehen und Tätigkeiten aus der Praxis zu erklären.
Der weitere Ablauf wurde klar und termingetreu aufgezeigt - und eingehalten.
Es folgte unmittelbar nach der Zusage der Arbeitsvertrag wie auch der Einarbeitungsplan. Wie im Header geschrieben: Absolut professionell und zuverlässig.

Bewerbungsfragen

  • Meine Vita war allen Anwesenden bekannt ( was ich als sehr Wertschätzend empfand ). So konnte ich mich in der Darstellung meiner früheren Tätigkeiten und Verantwortlichkeiten kurz fassen.
  • Das weitere Gespräch war auf das Anforderungsprofil ausgerichtet, bot immer genug Platz und Zeit für alle Antworten.
  • Aufgrund der vom Interviewer geschaffenen vertrauensvollen Atmosphäre fiel es leicht, seine eigene persönliche Motivation "warum gerade dieses Unternehmen" zu erklären.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Arbeitgeber-Kommentar

Sehr geehrter Kollege (m/w),

entschuldigen Sie bitte unser spätes Feedback. Danke Ihnen für die Top-Bewertung! Wie ich anhand Ihrer Rückmeldung lernen durfte, sehen Sie ad hoc kein Optimierungspotential im Bewerbungsprozess bzw. in der Candidate Experience.

Sollten Ihnen dennoch Punkte bzw. Prozesse zukünftig auffallen, die wir verbessern können, dann zögern Sie nicht diese Themen zu platzieren.

Vielen Dank und herzlich Willkommen bei Genuss & Harmonie.

Die Frischemacher - sehr angenehmer Bewerbungsvorgang

5,0
Bewerber/inHat sich 2016 bei Genuss & Harmonie Holding GmbH in Mannheim als Sachbearbeiter Finanzbuchhaltung beworben und wurde für eine spätere Berücksichtigung vorgemerkt.

Verbesserungsvorschläge

- Stellenausschreibung war bemerkenswert, auffallend anders
- Tel.interview mit dem Manager Recruiting war sehr angenehm
- Absage, aber mit erwünschter Zurückbehaltung der Unterlagen, war äußerst freundlich und doch auf eine gewisse Art positiv


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

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Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Arbeitgeber-Kommentar

Sehr geehrter Bewerber (m/w),

an dieser Stelle bedanken wir uns ausdrücklich bei Ihnen.
Auch wenn es dieses Mal leider nicht geklappt hat ist bemerkenswert, dass Sie sich die Mühe machen und unseren Bewerbungsvorgang positiv bewerten. Dies ist uns sehr wichtig, da auch unsere Verwaltung (Corporate Service Center) einen qualitäts-bzw. serviceorientierten Ansatz verfolgt. Danke.

Wir freuen uns weiterhin Kontakt mit Ihnen zu halten und wünschen Ihnen kurzfristig viel Erfolg im Bewerbungsprozess. Vllt. klappt es zu einem anderen Zeitpunkt.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

geht mal gar nicht !

1,2
Absage
Bewerber/inHat sich 2016 bei Die Frischemacher Genuss & Harmonie in Mannheim als Aushilfe beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Ich habe mich dort beworben es wurde einmal angerufen dann kam eine E - Mail , danach bat ich um Rückruf da keiner ran ging und auf der Homepage es keinerlei Angaben zur Öffnungszeiten gab. Anschließend kam die Absage .
Ich finde so etwas einfach nur lächerlich .


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Professionalität des Gesprächs

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keine Rückmeldung

1,0
Bewerber/inHat sich 2016 bei Genuss & Harmonie Holding GmbH in Mannheim als Personalreferent (m/w) beworben.

Verbesserungsvorschläge

Die Stellenausschreibungen der Firma Genuss & Harmonie GmbH sind wirklich reizvoll formuliert, umso mehr finde ich es sehr schade, dass man sich nicht um eingegange Bewerbung kümmert. Ich habe recht schnell (nach 2-3 Tagen) einen Zwischenbescheid bekommen, in dem die Firma sogar damit warb, sich in spätestens 1-2 Wochen zu melden. Das ist nun 6 Wochen her und außer der Eingangsbestätigung/Zwischenbescheid habe ich bis dato keine Antwort des Unternehmens erhalten.
Sehr Schade vor allem, weil ich mir sehr große Mühen bei der Formulierung meiner Bewerbung gemacht habe, extra ein Motivationsschreiben beigefügt neben den gängigen Unterlagen einer Bewerbung. Ich habe mir auch auf knununu die Bewertungen der Mitarbeiter durchgelesen und direkt dieses Thema (auch aufgrund der Stellenbeschreibung) aufgegriffen und Ideen in einer möglichen Anstellung angebracht.
Bis heute habe ich weder Zu- noch Absage oder sonst eine Info erhalten, was mit meiner Bewerbung passiert ist. Im 21. Jahrhundert ist dieses Verhalten mehr als verwunderlich, gerade da eine E-Mail zu schreiben, lediglich wenige Minuten bedarf.


Zufriedenstellende Reaktion

Erwartbarkeit des Prozesses

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Sehr geehrter Bewerber (m/w),

es tut uns leid, dass wir Sie hier anscheinend nicht optimal betreuen konnten.
Dies war bzw. ist definitiv keine Absicht von uns.

Wir haben auch in Bezug auf unseren Recruiting-Prozess einen hohen Qualitätsanspruch - daher finden wir es gut, dass Sie uns Feedback hierzu übermitteln.

Nach der sehr schnellen Erstreaktion durch uns ist anscheinend etwas "duchgerutscht". Wir stemmen in unserem kleinen Team knapp 5.000 Bewerbungen pro Jahr und geben immer unser Bestes. Uns freut ganz besonders, dass Ihnen Genuss & Harmonie als Unternehmen gefällt und gleichzeitig bedanken wir uns, dass Sie sich so viel Mühe mit Ihrer Bewerbung gegeben haben.

Vorschlag: Schreiben Sie uns doch bitte nochmal einen Reminder oder rufen Sie doch direkt die Kollegen (m/w) aus dem Servicebereich Personal an. Ich bin mir sicher, dass Sie eine rasche Auskunft erhalten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Familiär und Professionell

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2015 bei Genuss & Harmonie Gastronomie GmbH in Mannheim als Operatives Management beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Professionell, Schnell, Angenehm, Wertschätzend


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

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Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Arbeitgeber-Kommentar

Sehr geehrter Kollege (m/w),

DANKE - dem ist nichts hinzuzufügen.

Mit gastfreundlichen Grüßen

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