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Gerlach 
Zolldienste 
GmbH
Bewertungen

21 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,3Weiterempfehlung: 55%
Score-Details

21 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

11 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 9 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Das was die richtige Entscheidung bei Gerlach anfangen zu arbeiten

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Gerlach Zolldienste GmbH in Hamburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Neues Team ist super

Work-Life-Balance

Top, man kann es gut kombinieren, nach Rücksprache mit Team und Niederlassungsleiter

Karriere/Weiterbildung

Schulungskatalog wird angeboten

Gehalt/Sozialleistungen

Übertariflich + viele Benefits

Kollegenzusammenhalt

1A / wird viel gelacht

Umgang mit älteren Kollegen

mit Respekt

Vorgesetztenverhalten

freundlich und entspannt

Kommunikation

regelmäßige Meetings / Performance Dialog

Gleichberechtigung

die Meinung von Mitarbeiter wird gefragt


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

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Hamburg ein Standort mit viel Potenzial

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Gerlach Zolldienste GmbH in Hamburg gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Lieber ein Zollprogramm. Aktuell sind es zu viele verschiedene Plattformen.

Arbeitsatmosphäre

Wir sind in Hamburg ein junges motiviertes Team. Die Arbeitsatmosphäre ist super und ich habe wirklich spaß jeden Tag zur Arbeit kommen zu dürfen.

Image

Bevor ich bei Gerlach angestellt war, habe ich nicht immer positives über diese Firma gehört und besonders über Standort Hamburg. Meine Meinung nach ist es mehr als unberechtigt. Die Firma ist sehr bemüht zufriedene Mitarbeiter zu haben.

Work-Life-Balance

Die Möglichkeit nach der Einarbeitung Homeoffice zu machen ist möglich. Arbeitszeiten können mit der Filialleitung nach privaten Bedürfnissen angepasst werden. So wünscht man sich das

Karriere/Weiterbildung

Es gibt regelmäßige online Schulungen. Auch die Ersthelferausbildung sowie Brandschutz-Weiterbildung wird angeboten. In wie weit man die Möglichkeit hat bei Gerlach Karriere machen zu können, kann ich noch nicht beurteilen. Aber ich denke es ist wie in jeder Firma. Wer fleißig ist und Gas gibt kann immer was schaffen.

Gehalt/Sozialleistungen

Ich bin zufrieden

Kollegenzusammenhalt

Ich empfinde den Zusammenhalt als gut. Jeder hilft jeden. So bald wir in Hamburg mal mehr Unterstützung benötigen, kann man auch auf die Teams in anderen Filialen zählen. Wer nach Hilfe fragt wird auch Hilfe bekommen

Vorgesetztenverhalten

Bis dato kann ich nichts negatives sagen.

Arbeitsbedingungen

Der Standort ist super, die Aussicht bietet was und der größte Vorteil ist und bleibt die Kantine sowie die Mitarbeiterparkplätze (gesichert durch Schranke). Wenn man was verbessern könnte, würde ich evtl. die Bürostühle erneuern aber das ist wirklich dann schon meckern auf hohem Niveau.

Kommunikation

das Team Hamburg hat untereinander eine super Kommunikation. Probleme werden besprochen, sowie Wissen und Ansichten ausgetauscht.

Interessante Aufgaben

Ich liebe es mich in neue Aufgaben einarbeiten zu dürfen. Wenn man das Bedürfnis nach komplexeren Aufgaben hat, kann man sich immer einbringen.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Als Arbeitgeber, gibt es deutlich bessere, leider überhaupt nicht zu empfehlen...

1,4
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Gerlach Zolldienste GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Möglichkeit "auch" zuhause zu arbeiten, auch wenn nicht immer genutzt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ignoriert die Bedürfnisse der Mitarbeiter

Verbesserungsvorschläge

Mehr Flexibilität für eine faire Entlohnung und Work Life Balance.
Die Mitarbeiter mehr respektieren und ernst nehmen.

Arbeitsatmosphäre

angespannte Stimmung..

Work-Life-Balance

Wenig flexibel

Karriere/Weiterbildung

Entwicklungsmöglichkeiten gibt es reichlich.

Gehalt/Sozialleistungen

Überhaupt nicht in der Realität angekommen...
Gehälter sind leider weit unter dem Durchschnitt
Sozialleistungen (OK) aber nicht besonders

Kollegenzusammenhalt

Einzelkämpfer Einstellung (jeder für sich)

Vorgesetztenverhalten

Leider fehlende Anerkennung sowie Wertschätzung

Kommunikation

Vieles wird vor Mitarbeitern geheim gehalten, entscheidende Fakten.

Gleichberechtigung

Mitarbeiter werden bevorzugt behandelt, vom Vorgesetzten.

Interessante Aufgaben

Die Aufgabengebiet sind haben durchaus potential.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

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Arbeitgeber-Kommentar

Sebastian SchultzHead of Customs Compliance & Customs Solutions

Hallo,

vielen Dank für Deine Bewertung auf kununu.de. Wir bedauern, dass Du während Deiner Zeit bei uns nicht die Erfahrungen gemacht hast, welche Du dir vorgestellt und erwartest hast.

Wir erachten kritisches Feedback als sehr wichtig, nehmen dieses ernst und haben uns daher die einzelnen Punkte Deiner Bewertung genau angeschaut. Einige Punkte sind uns dabei besonders aufgefallen, da wir diese nicht ganz nachvollziehen können und daher gerne dazu Stellung nehmen möchten.

In puncto Verbesserungsvorschläge beschreibst Du, dass Du dir "mehr Flexibilität" u.a. bei der Work-Life-Balance gewünscht hättest. Hierzu möchten wir auf unsere umfangreichen Möglichkeiten in Bezug auf „Mobiles-Arbeiten“ und die grundsätzliche Flexibilität, welche wir leben, hinweisen.

Du beurteilst die Entlohnung als "nicht fair". Die Bezahlung unser Mitarbeiter erfolgt auf Basis des geltenden Tarifvertrags und darüber hinaus. Für viele der von uns neu eingestellten Kolleginnen und Kollegen war gerade dieser Punkt ausschlaggebend, sich für Gerlach zu entscheiden.

Die Aussage, dass manche Mitarbeiter bevorzugt behandelt werden, können wir leider nicht nachvollziehen, insbesondere bezüglich des Punkts „Wertschätzung“. Wir feiern unsere Erfolge gerne und sprechen gute Leistungen unserer Kolleginnen und Kollegen offen an.

Der globale Handel macht derzeit viele Veränderungen durch – so auch bei uns. Wir nehmen hier gerne Dein Feedback auf und überlegen uns, wie wir unsere Mitarbeiter zukünftig besser auf diese Anforderungen vorbereiten können.

Um besser die Beweggründe hinter Deiner Bewertung verstehen zu können würden wir uns freuen, wenn Du das persönliche Gespräch mit uns suchen würdest.

Mit freundlichen Grüßen,
Sebastian Schultz

Gerlach - Da wächst was - Empfehlung

4,2
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Logistik / Materialwirtschaft bei Gerlach Zolldienste GmbH in Duisburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sehr angenehmes Arbeitsklima und Wertschätzung der Arbeitsleistung. Die Entwicklungsrichtung für die Zukunft wurde erkannt und wird klar angegangen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

IT Probleme nerven hin und wieder, sind aber erkannt und werden angegangen.

Verbesserungsvorschläge

Gerlach muss die eingeleiteten Schritte weiter verfolgen und den eingeschlagenen Weg weiter beschreiten.

Arbeitsatmosphäre

Kollegiales und respektvolles miteinander, auch mit und bei den Führungskräften. Es wird auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter geachtet.

Work-Life-Balance

Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten werden geboten.

Karriere/Weiterbildung

Hier wurden die richtigen Schritte eingeleitet, um diese aktiv zu verbessern.

Kollegenzusammenhalt

Absolut vorhanden! Sowohl, wenn ich Fragen hatte als auch im Daily-Business sind die Arbeitskolleg(en)/innen (und Führungskräfte) immer zur Stelle. Ich bekomme immer Hilfe und gute Tipps.

Vorgesetztenverhalten

Meine Vorgesetzten sind zu jeder Zeit sehr höflich, respektvoll, kollegial, hilfsbereit, super nett, aufmerksam und motivierend.

Arbeitsbedingungen

Im Bereich IT hakt es hin und wieder, aber man ist bemüht hier die Probleme zu lösen.

Kommunikation

Stark verbessert und weiterhin auf einem positiven Entwicklungsweg

Interessante Aufgaben

Wer will, kann sich hier immer einbringen und bei neuen Sachen mitwirken und Dinge bewegen.


Image

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Sehr smart

4,5
Empfohlen
Zeitarbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Beschaffung / Einkauf bei Gerlach Zolldienste GmbH in Duisburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Soziale Kompetenz

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zu viele Performances Dialoge

Verbesserungsvorschläge

Gut, aber noch etwas lockerer werden


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Zoll und Gerlach ... ein Job mit Zukunft!

4,2
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Gerlach Zolldienste GmbH in Duisburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ein weltweit agierender Konzern bietet "große" und viele Möglichkeiten in alle Richtungen, wenn man offen und flexibel ist, diese wahrzunehmen, zu nutzen und wenn man das notwendige Interesse, Geduld und Engagement zum/im Job mitbringt. Ich vertraue meinem Arbeitgeber und auch die wichtige Sicherheit im Job ist seit vielen Jahren vorhanden.

Verbesserungsvorschläge

gute Investitionen tätigen

Arbeitsatmosphäre

Bei Gerlach gibt es ein sehr gutes Arbeitsklima. Teamzusammenhalt und fachlich versierte Führung fördern eine angenehme Arbeitsatmosphäre. Es wird jederzeit geschaut, dass es keine Überforderung der Mitarbeiter gibt und der Stresslevel durch gute Verteilung und Strukturen so gering wie möglich gehalten wird. Es darf jeder konstruktive Kritik äußern und man versucht dann Lösungen und Kompromisse zu finden. Auch Wertschätzung und Lob werden in unterschiedlichen Formen regelmäßig weitergeben. Hilfestellung und Unterstützung ist in allen Bereichen vorhanden.

Work-Life-Balance

Wer bei Gerlach arbeitet, kommt in den Genuss von einem funktionierenden Gleitzeitmodell zu moderaten Büroöffnungszeiten in einem teilweisen Schichtsystem. Es gibt ein komfortables System des Mobilen Arbeitens, Möglichkeiten für Teilzeitmodelle und betriebliche Gesundheitsförderung sowie Altersvorsorge. Neben Annehmlichkeiten wie Obstkorb und Getränken hat man durch verständige Vorgesetzte und anwesende Ansprechpartner und ständiger Hilfestellungen vor Ort eine angenehme und gesunde Arbeitsatmosphäre. Stresslevel kann man persönlich gut beeinflussen.

Karriere/Weiterbildung

Konzerninterne Schulungen sowie externe Weiterbildungsmaßnahme sind ausreichend vorhanden. Innerhalb des Konzerns besteht jederezeit die Möglichkeit sich fachlich in bestimmte Berufsfelder weiterzuentwickeln.

Gehalt/Sozialleistungen

Sozialleistungen werden gezahlt, die Gehälter orientieren sich nach dem vorliegenden Manteltarifvertrag und sind je nach Funktion angepasst. Durch entsprechende Entwicklung und Weiterbildung gibt es Möglichkeiten auf Erhöhung, außertarifliche Vereinbarungen je nach Position sind ebenfalls möglich und gegeben.

Kollegenzusammenhalt

So wie man in den Wald hineinruft, so schallt es heraus. Bei Gerlach sind wir ein tolles Team mit Ecken und Kanten. Wer ist schon immer gleich gut drauf, oder hat immer die gleichen Ansichten und Meinungen? Niemand ... am Ende des Tages zählt, dass man jeden Tag wieder sehr gerne ins Büro kommt, weil man den Job mag, oder die Kollegen/-innen zu sehen und zu hören und das tun bei Gerlach viele Mitarbeiter sehr gerne. Wir verstehen uns und das über Altersgrenzen hinaus. Es wird gut gearbeitet, es wird gelacht und es wird gekämpft und auch mal gefeiert und wer das nicht möchte, ist trotzdem ein Teil des Teams und wird respektiert und geschätzt.

Umgang mit älteren Kollegen

Die älteren Kollegen/-Kolleginnen werden sehr geschätzt innerhalb des Teams und es profitieren alle jüngeren Mitarbeiter von hohen Erfahrungswerten in deren Bereichen. Es gibt eine gesunde und sehr gute Mischung innerhalb der Altersstruktur im Team.

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte und Management sowie vorhandener Betriebsrat haben immer ein Ohr für jeden Mitarbeiter und sorgen dafür, dass es ein gerechtes und harmonisches Arbeitsklima gibt. Die Fachlichkeit und der Know-How Transfer, welcher in dem Fachbereich Zoll notwendig ist, ist bei Vorgesetzten in hohem Maße vorhanden und wird entsprechend auch innerhalb der Vorbildfunktion an die Mitarbeiter weitergegeben. Es gibt einen ungezwungenen und lockeren Austausch zwischen Führung und Team.

Arbeitsbedingungen

gute Arbeits- und Hilfsmittel, moderne Büros mit teilweise Klimaanlage, höhenverstellbare Schreibtische, Laptops, mobiles Arbeiten, Küche und Pausenräume vorhanden

Kommunikation

Die gute und offene Kommunikation unter Kollegen sowie mit den Vorgesetzen ist gegeben und es liegt an jedem selbst, wie er sich ins Team einbringt und wie er die vielfältigen Maßnahmen und Möglichkeiten über Austausch untereinander nutzt. Es gibt regelmäßige Teammeetings zur Disskussion über Probleme und Neuigkeiten, Townhalls der Geschäftsführung und immer ein offenes Ohr für alles und jeden bei den Vorgesetzen. In jährlichen Mitarbeiterumfragen kann man auch "anonym" kommunizieren, was auch von Seiten des Managements wahrgenommen und gehört wird.

Gleichberechtigung

Vielfalt, Unterschiedlichkeit sowohl im Geschlecht, Alter und Religion macht Gerlach Zolldieste aus. Gleichberechtigung herrscht in allen Bereichen vor und Aufstiegschancen sind für Frauen und Männer gleichermaßen vorhanden.

Interessante Aufgaben

Innerhalb des Fach- und Aufgabenbereiches wird durch Abteilungen und Teams entsprechend strukturiert. Je nach Kenntnis- und Wissensstand sowie Skills und Eignung wird auch in den Teams ständig geschaut, wo man welche Mitarbeiter wie besser und effizienter oder nach deren Wünschen einsetzen kann. Jeder Mitarbeiter hat Möglichkeiten auf Weiterbildung und Veränderung seiner Tätigkeiten und Aufgaben im Team.
Abwechslungsreichtum innerhalb des Fachthemas Zoll ist gegeben, da es ein großes und weites Spektrum umfasst, was sich durch politische Lagen und durch Veränderungen der Wirtschaft ständig ändert.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Die beste Entscheidung ist, einfach von dem Laden die Finger lassen

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Logistik / Materialwirtschaft bei Gerlach Zolldienste GmbH in Duisburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Angespannt, ständiger Druck da viele sich den Tag verträumen und andere dafür versuchen das Pensum zu schaffen.

Image

Ziemlich schlecht, Mitbewerber haben schon lange zugelegt allerdings hat das keiner bemerkt denn intern geht vor und die Zugehörigkeit zum Konzern wird gerne nach außen trompetet allerdings hat der einen noch schlechteren Ruf

Work-Life-Balance

Hat man noch nie von gehört... Alibi Veranstaltungen mit Teilnahme Zwang

Karriere/Weiterbildung

Was Geld kostet ist unerwünscht aber man kann an den Jubel Veranstaltungen des Konzerns teilnehmen, dafür erhält man dann einen Pass

Gehalt/Sozialleistungen

Keine Chance wer mehr Geld möchte muss besonderes leisten, allerdings unklar ist was das genau sein soll

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wird zwar gepredigt aber nicht umgesetzt

Kollegenzusammenhalt

Nicht vorhanden, die Neuen lässt man meist dumm sterben. Viele Geheimnisträger die mit Ihrem Wissen hinter dem Berg halten

Umgang mit älteren Kollegen

Die älteren Kollegen haben einen Sonderstatus und lassen das die Anderen auch gerne spüren

Vorgesetztenverhalten

Von der Geschäftsleitung bis zum mittleren Management ein völliger Totalausfall. Keine Ideen, es gibt in losen Abständen eine Predigt aber zuhören ist völlig sinnlos, nur haltloses Geplänkel. Wer Kritik übt ist sowieso raus, Vorschläge der Mitarbeiter werden gar nicht erst gehört oder weggelächelt. Bei Direktansprachen wird einfach weiter gelaufen, Kritik nicht gewünscht

Arbeitsbedingungen

Ständige IT Probleme, Software völlig überholt, oft muss alles doppelt und dreifach bearbeitet werden

Kommunikation

Man redet mehr hinter dem Rücken als miteinander

Interessante Aufgaben

Jeden Tag die gleiche Leier


Gleichberechtigung

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Guter Arbeitgeber für Berufseinsteiger

4,0
Empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Gerlach Zolldienste GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Auch als Quereinsteiger bekommt man eine Chance sich weit zu entwickeln. Durch die Vielfalt in der täglichen Arbeit erlangt man ein hohes Maß an Erfahrung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Weggang von qualifiziertem Personal wird wenn überhaupt nur durch den Einsatz von Quereinsteigern ausgegelichen

Verbesserungsvorschläge

Leider wird vom Unternehmen noch nicht richtig wahrgenommen, dass die Mitarbeiter das einzige Mittel sind erfolgreich zu werden.

Work-Life-Balance

Home Office ist leider nicht gerne gesehen

Karriere/Weiterbildung

Der Besuch von Schulungen wird stets gefördert und unterstützt

Kollegenzusammenhalt

Sehr familiär, auch außerhalb der Arbeitszeit treffen sich die Kollegen

Gehalt/Sozialleistungen

Da Einreihung in der Speditionsbranche wird sich auch gehaltlich an dieser orientiert

Gleichberechtigung

Von Diskriminierung ist nichts zu merken

Interessante Aufgaben

Super breites Spektrum an Warenarten, Kunden und Verfahren


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Einige Dinge gut aber viel schlecht.

2,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Gerlach Zolldienste GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Erfahrung, dort kann man viel lernen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Arbeitsbedingungen

Verbesserungsvorschläge

Die Leute besser zu behandeln , viel mehr Weiterbildung

Arbeitsatmosphäre

Viel Druck auf die Arbeitnehmer

Work-Life-Balance

Nur die Arbeit hier ist wichtig

Karriere/Weiterbildung

Nur manchmals und nicht wie gewohnlich bei Zollangelehenheiten

Gehalt/Sozialleistungen

Alles laut Tarife bei der Logistik Branche

Kollegenzusammenhalt

Kollegen sind meistens gut ans ganz nett

Vorgesetztenverhalten

Keine richtige Kommunikation von den Chefs

Arbeitsbedingungen

Nicht zu gut aber ganz normal für die Logistik Industrie


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Kann man empfehlen

3,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Gerlach Zolldienste GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Zusammenarbeit mit den Kollegen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 22 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Gerlach Zolldienste durchschnittlich mit 3,3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt im Durchschnitt der Branche Transport/Verkehr/Logistik (3,3 Punkte). 50% der Bewertenden würden Gerlach Zolldienste als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 22 Bewertungen gefallen die Faktoren Gleichberechtigung, Umgang mit älteren Kollegen und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 22 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Gerlach Zolldienste als Arbeitgeber vor allem im Bereich Vorgesetztenverhalten noch verbessern kann.
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