Als Übergangslösung okay
Arbeitsatmosphäre
Kommt darauf an, als reiner Homie (Agent im Homeoffice) war es gut, im Büro weniger
Kommunikation
In der Theorie soll eine transparente Kommunikation erfolgen, in der Praxis passiert das aber eher nicht
Kollegenzusammenhalt
Ausnahmslos großartig
Work-Life-Balance
Nicht vorhanden. Wenn man nicht nein sagt, arbeitetet man schnell 7 Tage die Woche, weil der Krankenstand immens ist und man ständig unterbesetzt ist. Überstunden werden aus bezahlt nicht abgefeiert.
Vorgesetztenverhalten
Ich habe hier gute Erfahrungen gemacht, andere Kollegen dafür sehr schlechte.
Interessante Aufgaben
Gibt es als Agent nicht
Gleichberechtigung
Nie etwas negativ aufgefallen.
Umgang mit älteren Kollegen
Auch hier keine negativen Erfahrungen gemacht.
Arbeitsbedingungen
Wenn man Platz und Geld hat sich ein Büro einzurichten, super. Die notwendige Hardware stellt die Firma und nach der Probeheit bekommt man einen Stuhl geliehen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Sehr gut
Gehalt/Sozialleistungen
10 Euro die Stunde findet wohl niemand dauerhaft gut. Eigentlich ist eine leistungsgerechte Vergütung vorgesehen, wird aber weder kommuniziert noch umgesetzt.
Image
Callcenter, dass sich Dialogcenter nennt.
Karriere/Weiterbildung
Als Agent keine Chance