Golf 

House 

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GmbH

Bewertung

Liebe Bewerterin,
lieber Bewerter,

vielen Dank für Dein ausführliches Feedback. Wir wollen die Rückmeldungen, die uns erreichen, ernst nehmen, da sie uns Raum für Verbesserungen bieten. Da Du sehr dezidierte Beispiele nennst, wollen wir Dir darauf auch ausführlich antworten:

Danke für die von Dir aufgeführten positiven Aspekte, wie z. B. die angenehme Atmosphäre, den Zusammenhalt der Kollegen und die Offenheit für Kritik und Verbesserungsvorschläge.

Zu Deinen Ausführungen über die Arbeitsatmosphäre und das Vorgesetztenverhalten können wir Dir versichern, dass wir ständig versuchen herauszufinden, wo wir Prozesse und grundsätzliche Verhaltensweisen verbessern können - mit dem Ziel, dass diese zu einer größeren Zufriedenheit und Wohlbefinden der Mitarbeiter führen. Das ist ein sehr vielschichtiges Thema, aber mit einem offenen und ehrlichen Austausch mit den Mitarbeitern werden wir da sicherlich Stück für Stück besser.

Wenn aus einer selbst gemachten, also authentischen Erfahrung ein Chef für überfordert gehalten wird, dann ist dies etwas, womit sich Golf House auseinandersetzen muss und wir werden untersuchen, ob dies nur in gewissen Situationen der Fall ist, oder öfter vorkommt.

Eine generelle Aussage, dass Chefs nicht führen können, halten wir bei allem Respekt für schwierig, denn da müsste der Bewerter (m/w/d) ja detaillierten Einblick in das Führungsverhalten von knapp 40 Führungskräften haben, die über drei Länder verteilt sind. Aber: Danke für den Hinweis, wir setzen uns damit auseinander.

Beim Thema Kommunikation hast Du in der Tat einen wunden Punkt getroffen. Das müssen - und können! - wir zukünftig besser machen. Jeder! Auch da sind wir dran.

Bei der Gleichberechtigung ist es unseres Erachtens eine ziemlich einseitige Betrachtung, wenn man aus der Anzahl der weiblichen Führungskräfte in der Zentrale ableiten wollte, dass Diversität bei Golf House nicht vorhanden sei. Unsere Sichtweise ist da eher, dass vor allem zählt, ob jemand Fachexpertise und Führungsqualität hat – und das ist u. E. völlig unabhängig vom Geschlecht. An dieser Stelle empfiehlt sich die Betrachtung der Anzahl der Damen unter den Storeleitungen, welche ja auch alle Führungskräfte sind: Diese entspricht in etwa dem Verhältnis Golferinnen zu Golfern – sie ist also durchaus als ausgewogen zu bezeichnen.

Sollte ein Mitarbeiter zum Thema Weiterbildung nicht die Unterstützung / Förderung erfahren haben, die angemessen wäre, dann bedauern wir dies und werden zukünftig darauf ein besseres Augenmerk haben – genug Weiterbildungen von Verkaufstrainings, Marketingseminaren und IT-Schulungen, um nur einige zu nennen, werden ja Jahr für Jahr in Anspruch genommen.

Dass Führungskräfte teilweise über die geregelte Arbeitszeit von 40 Stunden hinaus arbeiten, lässt sich – und das ist sicherlich in vielen Unternehmen der Fall - manchmal nicht vermeiden. Wenn nun angeführt wird, dass „Überstunden im dreistelligen Bereich von Führungskräften erwartet werden“, dann ist das erstens schlichtweg nicht richtig und ist u. E., vorsichtig ausgedrückt, suboptimal.

Nochmals vielen Dank für Dein Feedback. Wenn Du persönlichen Gesprächsbedarf hast, dann sind wir für Dich, wie für jeden Angestellten, natürlich immer gerne persönlich da. Wende Dich bitte an Simon Happel, die Kontaktdaten hast Du ja sicherlich noch. Wir wünschen Dir für Deinen weiteren beruflichen Weg alles Gute!