Es ist schade zu sehen, dass Hearts & Science seine Dynamik und Flexibilität verliert und immer konservativer wird.
Verbesserungsvorschläge
Nach dem Lesen dieser Kommentare wird es sicherlich jemanden geben, der fragt, warum damals nicht mit dem Unternehmen kommuniziert wurde. Die Antwort ist einfach: Es hat keinen Sinn. Wenn man Kritik an der Führung äußert, ist derjenige, der seine Meinung sagt, am Ende derjenige, der die negativen Konsequenzen trägt. Es ist wirklich traurig zu sehen, wie eine so junge und dynamische Agentur langsam zu einer "traditionellen" Agentur wird.
Arbeitsatmosphäre
Die meiste Zeit über ist es recht angenehm.
Kommunikation
Anfangs war es gut: flache Hierarchien, direkte und einfache Kommunikation zwischen den Ebenen. Doch jetzt, da die "Management"-Ebenen zunehmen, werden die Abläufe komplizierter, Bürokratie und gegenseitige Schuldzuweisungen nehmen zu. Die Kommunikation zwischen den meisten Mitarbeitern auf gleicher Ebene verläuft weiterhin reibungslos, und alle sind bereit, die Arbeit voranzutreiben.
Work-Life-Balance
Die 60%-40% Home-Office-Regelung wird immer wieder als Vorteil hervorgehoben, was für die meisten Agenturen jedoch Standard ist. Viele Unternehmen haben sogar ein 80%-20%-Modell. Anstatt damit zu prahlen, sollte man besser die Überstunden der Mitarbeiter berücksichtigen. Viele Mitarbeiter werden zunehmend beschäftigter und müssen 120% ihrer Arbeitszeit aufbringen.
Vorgesetztenverhalten
Früher gab es bei Problemen eine klare Anlaufstelle, bei der der Vorgesetzte die Interessen der Mitarbeiter vertreten hat. Heute weiß niemand, was der Vorgesetzte eigentlich tut. Er ist eher zum Sprachrohr des Unternehmens geworden und drückt die Anforderungen immer weiter nach unten, was zu einer Ausbeutung der Mitarbeiter führt.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Unternehmen betont immer wieder "gleicher Lohn für gleiche Arbeit", aber das ist in der Realität unmöglich. Gehaltserhöhungen hängen kaum von deiner Arbeitsleistung oder deinem Output ab. Viele Mitarbeiter haben ein miserables Gehalt, und das gesamte Gehaltsniveau bei OMG liegt immer noch auf dem Stand vor der Covid. Das führt zu einem schlechten Kreislauf: Erfahrene und fähige Mitarbeiter wollen eine Gehaltserhöhung, aber das Unternehmen kann nicht genug bieten. Diese Mitarbeiter sehen sich gezwungen, zu wechseln. Das Unternehmen stellt dann weniger erfahrene, billigere Mitarbeiter ein, was die Arbeitsbelastung der verbleibenden Mitarbeiter weiter erhöht.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt nie jegliche Anleitung zur beruflichen Entwicklung. Wie bereits in einem vorherigen Kommentar erwähnt, sind die meisten Mitarbeiter wie Hamster im Rad, die täglich nur mit den Aufgaben beschäftigt sind, die sofort erledigt werden müssen, und keine Zeit haben, neue Fähigkeiten zu erlernen. Beförderungen stehen in keinem Zusammenhang mit der tatsächlichen Arbeitsleistung.
Kollegenzusammenhalt
Gleichberechtigung
Arbeitsbedingungen
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe*r ehemalige*r Kolleg*in,
zunächst möchten wir uns ganz herzlich für Deine ehrliche Rückmeldung bedanken. Wir schätzen es sehr, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Deine Gedanken mitzuteilen, auch wenn es natürlich schade ist zu lesen, dass Du mit Deiner Zeit bei uns nicht vollständig zufrieden warst. Dein Feedback gibt uns wertvolle Einblicke, die wir ernst nehmen und die uns helfen, weiter an uns zu arbeiten.
Schade, dass Du unsere mobile Arbeitsregelung als nicht vorteilhaft empfindest. Wir verstehen, dass du vor der Einführung der aktuellen 60/40-Regelung mit nur einem Office-Tag pro Woche besser zurechtkamst. Unsere Entscheidung, auf 2 Tage pro Woche (bzw. 8 Mal in 4 Wochen) im Büro zu setzen, wurde getroffen, um die Zusammenarbeit und den Austausch innerhalb des Teams zu fördern und gleichzeitig Flexibilität zu bieten. Wir sind überzeugt, dass ein gewisses Maß an Präsenz im Büro wichtig ist, um den Teamzusammenhalt zu stärken und das Arbeitsumfeld weiter zu verbessern – auch wenn wir verstehen, dass das nicht für alle gleich gut passt.
Was die berufliche Entwicklung angeht, ist es bedauerlich, dass Du unser Engagement in diesem Bereich nicht wahrgenommen hast. Wir haben ein Kompetenzmodell, das kontinuierlich aktualisiert wird, für alle zugänglich ist und wo Du immer sehen kannst, was von Dir je Hierarchielevel erwartet wird. Dieses Kompetenzmodell ist Basis unserer Jahresgespräche und One-on-Ones. Wir bieten zahlreiche interne und externe Trainingsmöglichkeiten für die individuellen Bedarfe unserer Mitarbeiter*innen an. Es ist uns ein großes Anliegen, unsere Mitarbeiter*innen in ihrer Entwicklung zu unterstützen, und es ist schade, dass dies für dich nicht spürbar war.
Es tut uns leid, dass Du die Zusammenarbeit mit deinem Vorgesetzten als nicht zufriedenstellend empfunden hast. Unsere oberste Priorität ist es, eine offene und respektvolle Kommunikation auf allen Ebenen zu fördern.
Was die Wahrnehmung der Hierarchien und die bürokratischen Abläufe betrifft, verstehen wir, dass es in einem wachsenden Unternehmen immer wieder Anpassungen und Veränderungen gibt. Wir sind eine dynamische Agentur und gleichzeitig auch darauf angewiesen, wirtschaftlich tragfähige Entscheidungen zu treffen, die eine gewisse Struktur und Abstimmung erfordern. Unsere Zielsetzung ist es, diese Abläufe so effizient und transparent wie möglich zu gestalten, ohne die Flexibilität und das kreative Umfeld zu verlieren, die uns auszeichnen.
Zum Thema Gehaltserhöhungen möchten wir klarstellen, dass diese selbstverständlich in Zusammenhang mit der Leistung stehen. Wir sind uns bewusst, dass dies manchmal nicht immer sofort für alle sichtbar ist. Wir haben stets transparent mitgeteilt, dass wir im Rahmen unserer Gehaltsbänder, leistungsorientiert bezahlen.
Wir freuen uns natürlich über Deine positive Rückmeldungen zur Arbeitsatmosphäre.
Wenn Du über diese Bewertung hinaus mit uns sprechen möchtest, melde Dich gerne unter alina.maldera@hearts-science.com oder bei meiner Vorgesetzten Gabi (gabi.flinzenberg@hearts-science.com).
Wir hoffen, dass du auf Deinem weiteren beruflichen Weg viel Erfolg hast und wünschen Dir alles Gute!
Liebe Grüße
Alina