13 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
9 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 2 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
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nette Kollegen, hoher Workload, gute Bezahlung
4,4
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT gearbeitet.
- Halbjährliche Personalgespräche - weniger Neukunden nehmen
Arbeitsatmosphäre
Nette Kollegen, lockere Atmosphäre, persönliche Gespräche. Aktivitäten außerhalb der Arbeit mit den Kollegen wurden von der GF initiiert. (Kart fahren, Essen gehen nach Feierabend) Mit Sorgen und Wünschen kann man sich an die GF wenden.
Work-Life-Balance
Communication is key, wenn ich meine Workload nicht geschafft habe oder als ich gemerkt habe, dass ich weniger Stunden arbeiten möchte habe ich das Gespräch gesucht. Stundenreduzierung wurde mir daraufhin ermöglicht.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Im Rahmen dessen, was als IT Firma möglich ist (Altgeräte etc)
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildungen durfte ich mir selbst aussuchen, es wurde mir keine Weiterbildung aufgedrückt, an der kein Interesse meinerseits bestand.
Kollegenzusammenhalt
Guter Umgang der Kollegen Untereinander. Man spricht auch über private Angelegenheiten. Teambuildingmaßnahmen durch und mit GF.
Arbeitsbedingungen
Klimaanlage, Höhenverstellbare Schreibtische, Headsets. Großes Büro, Kollegen sitzen nebeneinander an einzelnen Schreibtischen. Ergonomische Stühle.
Kommunikation
Kommunikation läuft meistens via E-Mail. ( Aufgrund von Außendienst und oftmals sind die anderen in dem Moment in dem man etwas nachfragen will selber am telefonieren) Verbesserung: Halbjährliche oder jährliche Personalgespräche
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt wird pünktlich bezahlt, man bekommt einen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung gestellt. Gehalt kann verhandelt werden und entsprechend der Qualifikation gute Entlohnung. Durch Provisionen mehr Gehalt möglich.
Interessante Aufgaben
Arbeitsbelastung ist gerecht. Azubis arbeiten entsprechend ihres Ausbildungsstand/Ausbildungsjahres. Wer sich für einzelne Aufgabengebiete Interessiert kann sich darin einarbeiten und spezialisieren (Telefonanlagen, WLAN Lösungen, Anti-Virus-Lösungen etc) auch mit Unterstützung durch den AG
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Breites, relevantes und interessantes Aufgabenspektrum. Flexibles Unternehmen, was auch auf seine Mitarbeiter hört und deren Vorschläge umsetzen kann.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Stress und Notfälle sind nicht vorhersehbar und machen Planung schwierig.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Zeit für die Planung der Projekte und des Tagesgeschäfts im Team nehmen.
Arbeitsatmosphäre
Es wird darauf geachtet dass Fairness zwischen Kollegen mit gleichem Wissensstand und Arbeitspensum besteht. Tagesgeschäft wird in Absprache mit Mitarbeitern geplant. Generell freundliches Betriebsklima mit Kunden, Kollegen und Vorgesetzten.
Work-Life-Balance
Gute Balance, was in der IT schwierig sein kann. Notfälle und akute Probleme außerhalb der Arbeitszeiten werden soweit es geht von der Geschäftsführung abgefangen. Es wird gesehen, wenn man Dinge macht die über den Arbeitsvertrag hinaus gehen und auch Freiheiten gewährt, die ein Arbeitgeber nicht geben müsste.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wird darauf geachtet, dass Geräte entsprechend ihres Alters entsorgt werden. Alte Geräte gehen über einen Schrotthändler in Recycling. Neuere Geräte werden aufgearbeitet und weiter verwendet, soweit dies möglich ist.
Karriere/Weiterbildung
Zeit für klassiche Weiterbildungsmaßnahmen fehlt. Weiterbildung in der Praxis sehr gut möglich, da das Aufgabenspektrum sehr breit ist.
Kollegenzusammenhalt
Sehr sehr gut. Es wird einander geholfen, egal wie viel Stress oder wenig Zeit man hat. Wissen und Erfahrung wird gerne untereinander getauscht. Es ist ein kleines Team, daher ist eine gemeinsame Basis auf privater Ebene auch wichtig und vorhanden.
Vorgesetztenverhalten
Kommunikation auf Augenhöhe. Differenzen werden auf Basis der Situation gelöst, nicht anhand der Person. Fehler, egal von welcher Seite, werden proaktiv angesprochen und gemeinsam gelöst.
Arbeitsbedingungen
Es wird auf gute Arbeitsbedingungen geachtet. Headsets, höhenverstellbare Schreibtische, mehrere Bildschirme am Arbeitsplatz, von der Firma gestellte Getränke und eine vorhandene Klimaanlage sind Standard. Wünsche darüber hinaus werden von der Geschäftsführung in der Regel freigegeben.
Kommunikation
Im Alltag kommt die Kommunikation über Projekte, akute Probleme oder Abläufe leider zu kurz. Mehr Einbindung aller Beteiligten vor und während der Projekte ist wünschenswert. Dennoch wird stetig verbessert und fehlende Kommunikation ist eher die Ausnahme, anstatt der Regel.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt liegt im Durchschschnitt, was aber über Zusatzleistungen wie Firmenwagen, Prepaid-Kreditkarten oder zusätzlice Auszahlungen wie z.B. Inflationsprämie deutlich aufgestockt wird.
Interessante Aufgaben
Extrem breites Aufgabenspektrum. Aufgrund des Status als Systemhaus sind die Aufgaben sehr breit und praxisnah. Das Wissen was man damit aufbaut ist sehr relevant. Von Netzwerktechnik über Web-Services und IT-Security ist alles dabei.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
stimmiges Gesamtpaket
Verbesserungsvorschläge
mehr Meetings/regelmäßige Besprechungen
Arbeitsatmosphäre
Trotz vieler Aufgaben und Projekte wird kein Druck gemacht, alle ziehen am selben Strang
Work-Life-Balance
flexible Urlaubszeiten, auch kurzfristige Anfragen werden genehmigt, Angeordnete Überstunden gibt es nicht, wenn dann freiwillig und direkter Ausgleich
Karriere/Weiterbildung
wenig Zeit für Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
viele Benefits wie Firmenwagen, Gutscheinkarten, Firmenhandy, Verpflegungsmehraufwand wird gestellt
Kollegenzusammenhalt
Teamarbeit, jeder hilft jedem
Arbeitsbedingungen
alles benötigte vorhanden oder wird beschafft
Kommunikation
Direkte Rückmeldungen und Feedback jederzeit
Interessante Aufgaben
Permanente Abwechslung durch immer neue Kunden und Projekte
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
motivierend, vertrauen einem neue Aufgaben an - das ist definitiv nicht überall so (!)
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Aufgrund von Zeitnot kommen Meetings/Besprechungen zu kurz.
Verbesserungsvorschläge
Klimaanlage erneuern
Arbeitsatmosphäre
Gute Zusammenarbeit - auch die ständig wechselnden Aufgaben tragen dazu bei. Bei Fragen kann man dank flacher Hierarchie und per kurzem Dienstweg wirklich auf jeden Kollegen inkl. Chefs zugehen.
Work-Life-Balance
Auch wenn es manchmal stressig ist, wird nur in seltensten Fällen außerhalb der normalen Regelzeit gearbeitet. Urlaube werden nach Rücksprache unter Berücksichtigung aller Mitarbeiter fair gehandhabt.
Karriere/Weiterbildung
Man hat alle Möglichkeiten und ist mit zunehmender Erfahrung und Wissen auch für das spätere IT Leben gewappnet und auf dem Arbeitsmarkt begehrt.
Gehalt/Sozialleistungen
Viele Benefits weil flexibler Arbeitgeber.
Kollegenzusammenhalt
Auch wenn nicht immer die Zeit dafür da ist und nicht immer jeder gleichzeitig in der Firma ist - der Zusammenhalt unter den Kollegen ist gut.
Vorgesetztenverhalten
Wiegesagt flache Hierarchie, Verbesserungswünsche sind willkommen und können problemlos direkt angesprochen werden.
Arbeitsbedingungen
Man wird mit allem ausgestattet, was man braucht... und wenn etwas fehlt, dann kann man es ansprechen.
Kommunikation
Im teilweise stressigen Zeiten muss im Job schnell reagiert werden - und jeder direkte Kommunikationsweg (oder Firmenhandy, Chat, Email) hilft dabei mit. Das klappt meist auch im Außendienst.
Gleichberechtigung
Ich habe noch nie etwas gegenteiliges mitbekommen...
Interessante Aufgaben
Jeden Tag etwas Neues - Dank abwechslungsreicher Aufgaben und tollen Kunden wird es nie langweilig.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
-Sehr vielfältige Arbeit mit den unterschiedlichsten Kundenarten
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
alles s.o.
Verbesserungsvorschläge
-Nicht jeden Kunden, nicht jeden Auftrag annehmen, da die MA permanent überlastet sind -Positiv, optimistisch, in ganze Sätzen mit den MA reden, wenn sie Sorgen, Überlastung oder persönliche Fragen äußern
Arbeitsatmosphäre
Es gibt hierarchisch nur die Geschäftsführung und die Mitarbeiter. Die Atmosphäre litt massiv unter dem autoritären, scheinbar über alle Zweifel erhabenen Auftreten der GF, die einen Fehler nicht eingestehen konnte, auch wenn er für alle offenkundig war. Es bestand kein Teamgeist á la "alle an einem Strang ziehen", vielmehr forderte die GF, und es wurden besser keine Fehler bei der Durchführung gemacht.
Das Dilemma der MA war, dass die GF seit langem immer weiter Kunden aktiv akquirierte, während die Personaldecke gleichbleibend dünn blieb. Währenddessen sollten sich die (auch neu dazugekommenen) MA aber untereinander nicht schulen oder einweisen, da somit unbezahlte Arbeitszeit verloren ginge.
Ebenfalls arbeitete die GF nicht Hand in Hand, es gab täglich teilweise lautstarke oder persönliche, bösartige Auseinandersetzungen innerhalb der GF, was die anwesende Belegschaft unmittelbar miterlebte.
Dies alles führte zu einer vergifteten Atmosphäre, in der nur sehr hartgesottene MA einigermaßen über Wasser blieben.
Image
Die MA beurteilten die Firma entsprechend dem Eindruck, den sie jeden Tag von der Firma erhalten. Durch ein sehr kleine Zahl an MA kannte jeder die interne Sachlage.
Work-Life-Balance
Jeder MA, der im Außendienst tätig war, wurde fast täglich im Urlaub mit den geringfügigsten Anfragen von der GF oder im Auftrag der GF kontaktiert oder sogar zu Fernwartungen genötigt. Durch die dünne, fast nicht vorhandene Personaldecke hat man nach Feierabend oder auch am Wochenende regelmäßig von der Firma gehört.
Pauschal wurde ein Urlaub, der länger als 10 Werktage am Stück betrug, abgelehnt. Auch musste man durchaus monatelang bei der GF nachhaken und verhandeln, ob und dass ein Urlaub genehmigt wurde.
Arbeitszeiterfassung gab es auch in 2019 nicht, Überstunden konnten nicht registriert/dokumentiert/mitgenommen werden, wurden jedoch von der GF in Kauf genommen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Bzgl der Infos zur Entsorgung, von zB Elektroschrott oder Alt-Tonern, würde dieser Text gegen die Bestimmung des Webseitenbetreibers verstoßen.
Karriere/Weiterbildung
Die MA mussten sich selbst um Schulungen kümmern, die nur selten von der GF genehmigt wurde. Weiterbildungen, zB als MCSE oder für Microsoft-Produkte, wurden von der GF kategorisch abgelehnt. Es wurde von der GF erwartet, dass die MA sich das nötige Wissen selbst beibringen bzw. erarbeiten.
Kollegenzusammenhalt
Die MA untereinander versuchten, das Beste daraus zu machen, und übernahmen selbst die Bildung der Arbeitsmotivation und des Teamgeistes, da hier die GF keinen erkennbaren Beitrag leistete.
Umgang mit älteren Kollegen
Lässt sich nichts zu sagen, der älteste Kollege (GF) war in 2019 ~Anfang 40.
Vorgesetztenverhalten
Die GF kritisierte fast jeden Fehler in den Abläufen der MA öffentlich und holte diese im Nachhinein auch öfters erneut hervor, um sie anzuprangern. Es entstand der Eindruck, dass Fehler, egal wie groß, nicht toleriert werden.
Bei berechtigten Anfragen der MA, wie gewisse Kundenaufträge abzuarbeiten seien, wurde gar nicht/einsilbig/sehr abweisend reagiert, sodass man mit seinen Aufgaben ohne vollständige Einweisung auf sich gestellt war.
Arbeitsbedingungen
Selbst einfachste Arbeitsmittel oder Behelfsmittel im Bereich unter 30€, die man sogar früher oder später verkaufen könnte, wurden erst nach Betreiben der MA und erst nach Infragestellen durch die GF angeschafft, oder eben auch nicht.
Die vorhandene Klimaanlage wurde nicht eingeschaltet, weil sie nicht gewartet wurde.
Kommunikation
Positive, persönliche Resonanz durch die GF gab es für MA, die wenige Fehler machen, sehr sporadisch, aber hauptsächlich per Mail. Personalgespräche én face wurden in der Regel nur auf Anfrage der MA geführt, nicht-dienstliche Anliegen der MA sollten nach Möglichkeit per Mail geklärt werden.
Die GF gab den MA in der Regel nur unzureichende Informationen, wie sie sich Arbeitsabläufe oder -abarbeitungen vorstellte, Nachfragen hierzu waren spürbar verpönt.
Gehalt/Sozialleistungen
Tüchtige, möglichst fehlerfreie, engagierte, umsatzträchtige MA durften sich über ein angemessenes Gehalt, teilweise mit auswählbaren Firmenwagen, freuen. Dies traf in 2019 auf 1x MA zu.
Gehälter wurden pünktlich und zuverlässig ausgezahlt, auch wurden für Außendienstler in der Regel Verpflegungspauschalen geleistet.
Gleichberechtigung
Geschlechter-Benachteiligung war nie zu erkennen oder zu spüren.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Abwechslungsreiche Arbeit und viel Kundenkontakt
Verbesserungsvorschläge
- besseres, sozialeres Betriebsklima - mehr Schulungen - bessere Arbeitsmaterialien zur Verfügung stellen - mehr Urlaub als 10 Tage auch am Stück genehmigen - bessere Möglichkeit Überstunden abzufeiern oder ausbezahlen zu lassen - Mitarbeiter auch mal "ausreden" lassen - Kritik der Mitarbeiter auch mal zu Herzen nehmen und nicht alles abstreiten - Mitarbeiter auch mal loben - Vorgesetzte sollte bei Problemen der Mitarbeiter vermitteln - Kommunikation verbessern - Vorgesetzte sollten Kritik gegenüber Mitarbeiter nicht vor allen anderen Mitarbeitern Publik machen - Mitarbeiter sollten viel mehr geschätzt werden - Vorgesetzte sollten unbedingt die Motivation der Mitarbeiter ankurbeln - Man sollte kein Druck auf die Mitarbeiter ausüben - Mitarbeiter sollten definitiv viel besser bezahlt werden für die Arbeit die gemacht wird - Vorgesetzte sollten nicht mit Beleidigungen um sich werfen, eventuell versuchen eine Vorbildsperson zu sein. Wird schwierig! - Man sollte unbedingt auch mündliche Versprechungen einhalten und nicht plötzlich sagen davon war noch nie die Rede. - Es sollte ermöglicht werden, dass die gesetztlichen Pausen eingehalten werden -
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist unersträglich.
Image
Die Firma gibt es schon viele Jahre, allerdings sind viele Mitarbeiter gewechselt wegen Unzufriedenheit.
Work-Life-Balance
Es wird nicht mehr als 10 Tage Urlaub am Stück genehmigt. Es dürfen sich keine Urlaube überschneiden. Man macht oft überstunden und wird nicht ein Mal dafür gelobt. Ab und an kann man auch mal früher Feierabend machen. Ist aber eher die Ausnahme.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildungen gibt es leider gar keine. Egal wie oft man mit Schulungsvorschlägen ankommt wird das immer wieder verschoben, damit ja nicht 1 Tag Dienstleistung ausfällt.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt war nicht zufriedenstellend, wenn man schaut wie der durchschnittliche Gehalt in der Branche ist, wird man unterbezahlt für sehr viel Verantwortung.
Kollegenzusammenhalt
Unter den Kollegen gibt es kein Problem, da ist der Zusammenhalt gut. Sobald allerdings einer der 2 Vorgesetzten sich einmischt ist die Moral der Zusammenarbeit kaputt.
Kommunikation
Oftmals steht man beim Kunden schlecht dar, weil vorher nicht kommuniziert wurde, was genau beim Kunden gemacht werden muss.
Interessante Aufgaben
Aufgaben sind meistens interessant, doch oftmals wird man ins kalte Wasser geschmissen.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2004 im Bereich IT gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
besseres, sozialeres Betriebsklima mehr Schulungen bessere Arbeitsmaterialien zur Verfügung stellen mehr Urlaub als 21 Tage bessere Möglichkeit Überstunden abzufeiern oder ausbezahlen zu lassen Mitarbeiter auch mal "ausreden" lassen Mitarbeiter nach 17 Stunden Tag auch mal loben Chef sollte bei Problemen der Mitarbeiter vermitteln Kommunikation verbessern
Basierend auf 14 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Heinen-Datensysteme durchschnittlich mit 3,7 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Elektro/Elektronik (3,6 Punkte). 100% der Bewertenden würden Heinen-Datensysteme als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 14 Bewertungen gefallen die Faktoren Interessante Aufgaben, Gleichberechtigung und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 14 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Heinen-Datensysteme als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.