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Hertz 
Autovermietung 
GmbH
Bewertung

Nur eine weitere „unsachliche Bewertung“ eines „ehemaligen und (…) ziemlich frustrierten Mitarbeiters“

1,8
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Hertz Autovermietung GmbH in Eschborn gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

So hart es klingen mag, fällt mir leider nichts ein.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe oben.

Verbesserungsvorschläge

Den Fokus vielleicht nicht auf Bewertungsportale legen und Mitarbeitern tatsächlich den Rücken stärken und ihnen ihre Wertschätzung vermitteln. Andere Firmen bekommen es in der Pandemie auch hin, dass die Mitarbeiter nicht in Scharen flüchten. Wenn man wirklich ein Team wäre - insbesondere an der Front - würden manche Dinge vielleicht besser laufen. Vielleicht wäre es mal ratsam, dem nächst Höheren in der Nahrungskette auch einfach mal völlig unverblümt sagen zu dürfen, was alles daneben läuft und nach oben hin nichts Schön zu reden. Am Ende des Tages bin ich jedoch nicht in der Position einen weltweit agierendem Unternehmen Verbesserungsvorschläge mitzuteilen. Dafür sollten die zuständigen Personen alle lang genug selbst studiert haben.

Arbeitsatmosphäre

Ich bin seit einiger Zeit nicht mehr bei Hertz, verfolge aber seit Monaten/Jahren die Bewertungen hier. Die meisten davon decken sich in auffallend vielen Punkten mit meinen Erfahrungen bei Hertz. Drei der letzten vier Bewertungen (insbesondere die letzte) haben mich jedoch dazu veranlasst meine Meinung zu ändern und eine Bewertung zu verfassen. So wie mein Vorredner hier die Meinung vertritt, dass die negativen Bewertungen hier ausschließlich von „ziemlich frustrierten Ex-Mitarbeitern“ kommen, vertrete ich die Meinung, dass die positiven Bewertungen hier nicht neutral und nicht ohne Aufforderung verfasst worden sind. Zwei der drei letzten positiven Bewertern sprechen von einer „One Big Family“. Diese Family gibt es faktisch einfach nicht. Hier wird ganz offensichtlich nicht die Wahrheit geschrieben. Auffallend ist auch, dass die positiven Bewertungen in letzter Zeit wieder vermehrt aufkommen, nachdem hier ein ganzes Jahr keine einzige positive Bewertung verfasst wurde und dass es nun offensichtlich wieder eine HR-Expertin gibt, die sich mit den Rezensionen hier befasst (s. Letzte negative Bewertung), nachdem hier im letzten Jahr keine einzige negative Bewertung kommentiert wurde.

Kommunikation

Noch zum Thema Arbeitsatmosphäre: katastrophal - natürlich hat die Pandemie die Branche sehr hart getroffen, aber es wird schon seine Gründe haben, wieso viele sehr gute und auch langjährig bei Hertz beschäftigte Mitarbeiter seit Monaten das Weite suchen. Von „gegenseitigem Vertrauen und Wertschätzung“ zu sprechen, ist meiner Meinung nach auch hier schlicht und ergreifend unwahr.
Kommuniziert wird, aber absolut nicht transparent und definitiv nicht mit allen Leuten.

Kollegenzusammenhalt

Der aus meiner Sicht einzig positive Aspekt. Bevor man hier aber von einer großen Familie spricht, handelt es sich eher um Grüppchen innerhalb eines Teams.

Work-Life-Balance

Teilweise gleiche Öffnungszeiten wie zu Vor-Corona-Zeiten mit einem Drittel des Personals. Statt maximal einem Wochenend-Dienst im Monat, gibt es häufig 2-3. Anstelle der vertraglich vereinbarten Fünf-Tage-Woche, waren Sechs-Tage-Wochen somit eher die Regel als die Ausnahme. Von Überstunden und 10-12 Stunden-Schichten ganz zu schweigen.

Vorgesetztenverhalten

Würde den Rahmen sprengen, wobei es hier durchaus auch Positivbeispiele gibt.

Interessante Aufgaben

Gibt es.

Arbeitsbedingungen

Teilweise recht unterschiedlich, aber es gibt Stationen ohne Heizungen, geschweige denn Klimaanlagen. Dazu kommen permanenter Zeitdruck und völlig unbrauchbares Equipment.
Sowohl Software als auch Hardware sind nicht zeitgemäß. Ausnahme: Tablets, die allerdings nicht vernünftig genutzt werden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mülltrennung? Was ist das? Pappkartons kann man doch auch unzerkleinert in die Restmülltonne werfen.

Gehalt/Sozialleistungen

Schön zu wissen, dass es Kollegen gibt, die Weihnachts- und Urlaubsgeld bekommen. Ich hab keins bekommen - so wie vermutlich niemand, der in den letzten 4-5 Jahren bei Hertz angefangen hat. Incentives gibt es (noch)

Image

Hier stimme ich meinem Vorredner bedingt zu. Das Image leidet, definitiv! Aber ich bezweifle, dass das mit den Bewertungen hier zusammen hängt. Schaut man sich die Kundenbewertungen auf manchen namhaften Portalen an, bezweifle ich stark, dass es sich hierbei auch um dutzende frustrierte Ex-Mitarbeiter handelt.

Karriere/Weiterbildung

Ist möglich, auch unter Corona-Bedingungen.


Gleichberechtigung

Umgang mit älteren Kollegen

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Arbeitgeber-Kommentar

Franziska Krueger, Customer Experience Specialist
Franziska KruegerCustomer Experience Specialist

Liebe/r ehemalige/r Mitarbeiter/in,

vielen Dank an Sie, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung hier bei Kununu genommen haben. Wir freuen uns immer über konstruktive Beiträge und bedauern sehr, dass es uns gemeinsam nicht gelungen ist, in ihrer aktiven Beschäftigungszeit in den Dialog zu treten. Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre berufliche Zukunft.
Mit her(t)zlichen Grüßen
Ihr HR-Team von Hertz

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