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Hotel Hafen Hamburg Logo

Hotel 
Hafen 
Hamburg
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

4,4
kununu Score34 Bewertungen
60%60
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 4,4Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,8Image
    • 4,1Karriere/Weiterbildung
    • 4,6Arbeitsatmosphäre
    • 4,2Kommunikation
    • 4,6Kollegenzusammenhalt
    • 4,3Work-Life-Balance
    • 4,3Vorgesetztenverhalten
    • 4,4Interessante Aufgaben
    • 4,6Arbeitsbedingungen
    • 4,2Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,6Gleichberechtigung
    • 4,7Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Hotel Hafen Hamburg
Branchendurchschnitt: Hotels/Beherbergung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Spaß und Freude haben und Gute Arbeitsqualität erwarten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Hotel Hafen Hamburg
Branchendurchschnitt: Hotels/Beherbergung
Unternehmenskultur entdecken

Unternehmensinfo

Wer wir sind

HAMBURG - Eine Stadt mit der Zukunft im Blick und tausenden von Geschichten im Gepäck. Geschichten, vor allem rund um den Hamburger Hafen und die Seefahrt. Sie machen die Stadt zu etwas besonderem, zu einem Ort an dem man von der Ferne träumen kann und die einem dennoch immer wieder ein Heimathafen ist - Hamburg ist eben ein Original.
HOTEL HAFEN HAMBURG - ein Hotel wie die Stadt in der es steht. Verbunden mit dem Hafen, den Geschichten und dem dazugehörigen Seemansgarn. Ein altes Seemannsheim in dem Gäste und Mitarbeiter von Möwengeschnatter und hupenden Schiffen empfangen werden. Ebenso wie Hamburg, denken auch wir trotz aller Tradition an das was vor uns liegt.
Wir wären gerne dein Original! Bist du unsere Zukunft?

Produkte, Services, Leistungen

Das traditionsreiche Hotel oberhalb der St.Pauli Landungsbrücken begeistert seit 40 Jahren mit seinem maritimem Flair und dem einmaligen Ausblick über den Hafen und die Elbe. Die 380 Zimmer – wahlweise hanseatisch-klassisch oder modern und elegant eingerichtet – bieten erstklassigen Komfort und alle Annehmlichkeiten eines Vier-Sterne-Hotels.
Das Angebot wird ergänzt durch einen Convention Sales Bereich mit 8 Veranstaltungsräumen, dem Restaurant Port mit modernen hanseatischen Klassikern, dem Burger-Restaurant Hafen Diner, der Tower Bar mit 360° Rundumblick auf den Hamburger Hafen, den Michel und die Elbphilharmonie sowie der kultigen Willi's Bierstube, die mit unzähligen Sammlerstücken aus der Seefahrt und dem Hotelgründer und "König von St.Pauli" Willi Bartels ausgestattet sind.

Perspektiven für die Zukunft

Mit einer durchschnittlichen Bettenauslastung von fast 90% pro Jahr (Hamburger Durchschnitt ca. 60%) ist das Hotel Hafen Hamburg eines der Top-Hotels in Deutschland. Der Erfolg des Hotels basiert in erster Linie auf der guten und eingespielten Arbeit seines Teams, deren Ideen, Leidenschaft und Ehrgeiz. Insbesondere das familiäre Umfeld innerhalb des privaten Hotels schafft ein Umfeld des Wohlbefindens und Vertrauens. Dies mag einer der Gründe sein, aus dem wir nicht nur viele Auszubildende und junge Talente zu unserem Team zählen können, sondern auch einige Kollegen haben, die bereits seit 20 bis 30 Jahren ein nicht mehr wegzudenkender Teil der Familie Hotel Hafen Hamburg sind.

Kennzahlen

Mitarbeiter150
Umsatz25,5 Millionen Nettoumsatz im Jahr 2018

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 34 Mitarbeitern bestätigt.

  • KantineKantine
    85%85
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    82%82
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    79%79
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    71%71
  • RabatteRabatte
    68%68
  • EssenszulageEssenszulage
    68%68
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    65%65
  • InternetnutzungInternetnutzung
    62%62
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    62%62
  • CoachingCoaching
    38%38
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    38%38
  • DiensthandyDiensthandy
    32%32
  • BarrierefreiBarrierefrei
    24%24
  • HomeofficeHomeoffice
    21%21
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    21%21
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    18%18
  • ParkplatzParkplatz
    12%12
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    6%6
  • FirmenwagenFirmenwagen
    3%3

Was Hotel Hafen Hamburg über Benefits sagt

Kostenfreie Verpflegung
Die Verpflegung in unserer Kantine ist kostenfrei und bietet von morgens bis abends etwas für den kleinen oder großen Hunger.
Wäscheservice
Kleidung wie Anzughosen, Blazer und Schürzen kannst du kostenfrei in der Reinigung abgeben und ein paar Tage später wieder abholen.
Gesundheitstag
Jedes Jahr steht ein Tag für dich im Zeichen der Gesundheit. Das Angebot reicht von einer Nacken-Massage über einen Zumba-Kurs bis hin zum Gesundheits-Check. Die Übungen und Tests helfen deinen positiven Umgang mit Lebensmitteln und deinem Körper zu sensibilisieren und zu stärken.
Faire Arbeitszeiten
Durch ein Zeiterfassungssystem werden gearbeitete Stunden genau aufgezeichnet. Eventuell anfallende Überstunden kannst du zu einem späteren Zeitpunkt begleichen.
Verkehrsanbindung & HVV Zuschuss
Wir liegen durch U- und S-Bahnen sowie Busse gut angebunden in Innenstadtnähe. Zudem kannst du über uns ein günstigeres und bezuschusstes HVV-Ticket erwerben.
Mitarbeiterrabatte
Durch uns erhälst du auch außerhalb des Hauses die ein oder andere Vergünstigung. Dies bezieht sich auf verschiedene Angebote der Bereiche Gesundheit & Fitness, Gastronomie & Lebensmittel, Beauty & Wellness sowie Freizeit & Kultur.
Fitnessangebot
Trainiere im hauseigenen Fitnessbereich unseres Schwesternhotels Empire Riverside Hotel (400 m Entfernung) oder erhalte Vergünstigungen bei der Fitnesstudiokette Fitness First, die mit insgesamt 8 Studios in ganz Hamburg vertreten ist.
Attraktives Gehalt
Basiert dein Job auf einem Tariflohn erhältst du bei uns mindestens zusätzliche 10% auf das monatliches Bruttogehalt.
Schönster Ausblick
Arbeite in einer der schönsten Städte der Welt und dem wohl schönsten Blick auf den Hamburger Hafen und die Elbe.
Individualität & Charakter
Individualität und eigenständige Charaktere werden bei uns wertgeschätzt. Bringe dich selbst mit ein; trotz gehobener Hotellerie kannst du bei uns sein, wie du bist.
Familiär
Ob in guten oder stressigen Zeiten - wir halten zusammen und sind mehr als ein Team - wir sind eine Familie!
Events & Feste
Zusammenhalt und Teamgeist sind wichtige Begriffe für einen reibungslosen und stressfreien Alltag. Fröhliche Sommerfeste und Weihnachtsfeiern machen Freude und stärken nebenbei das Miteinander in einem Unternehmen mit 130 Mitarbeitern.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Ein Hotelbetrieb ist ein kleiner Mikrokosmos in dem wir viele verschiedene Aufgabenfelder von Service und Küche über Rezeption und Reservierung bis hin zu Technik und Buchhaltung usw. zu besetzen haben. Vielleicht ist auch für dich das passende in unserem Team dabei?
Eine Übersicht über unsere aktuell verfügbaren Jobs findest du hier: https://karriere.hotel-hafen-hamburg.de/

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Hotel Hafen Hamburg.

  • HR-Team hr@hotel-hamburg.de +49 (0) 40 - 31 11 3 70 250
    Allgemeine Kontaktinformationen info@hotel-hamburg.de +49 (0) 40 - 31 11 3 0

  • Unsere Erwartungen an Bewerber sind individuell an die jeweilige zu besetzende Position angepasst. Wir freuen uns jedoch stets über sonnige, sympathische Gemüter, die zum Team und zur Zukunft des des Unternehmens beitragen möchten.

  • Bleiben Sie authentisch und vermitteln Sie uns wer Sie wirklich sind. Charakterköpfe und Individualisten sind bei uns willkommen.

  • Wir freuen uns auf Ihre sympathische Bewerbung als PDF per E-Mail an hr@hotel-hamburg.de.

  • Wir behandeln jede Bewerbung individuell - den geeignetsten Bewerber begrüßen wir herzlich in unserem Team.

Standort

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Wie gesagt...Familie..da mach ich Tee ..für alle..Küche..Service..Direktion..frischer ingwer mit Minze
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Die Fortbildungs-Möglichkeiten sind super! Man wird als Personal ständig geschult in allen möglichen Bereichen. Man darf dabei nach seinem Interesse gehen. In jeder Abteilung bekommt man die Hilfe die man benötigt.
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Die Lage, die Aussicht und die Kollegen.
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Alles super
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Essen bekommen wir komplett geschenkt müssen wir auch nicht versteuern.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Ich bin enttäuscht über schlechte Kommunikation wenn es um das Arbeitsverhältnis geht. Keine Einhaltung von Versprechungen. Die damit verbundene Ignoranz und Arroganz die einem am Ende gezeigt wird ist erschreckend und sehr traurig! Ein, seit so langer Zeit geführter Familienbetrieb könnte DAS BESSER SCHAFFEN!
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Der Umgang mit Mitarbeitern in Konfliktsituationen, wer sich kritisch äußert, kann mit unangenehmen Konsequenzen rechnen.
Die Leidenschaft, mit der gewisse Mitarbeiter ihren Beruf ausleben, wird nicht gefördert, sondern eher ausgenutzt. Mehrarbeit ohne eine Forderung nach entsprechender Bezahlung ist gern gesehen, aber wer sich in die Entscheidungsfindungen seiner Vorgesetzten einmischt, weil man sich an Veränderungen beteiligen möchte wird schnell ausgebremst und langfristig zum Verlassen des Betriebs gezwungen, ohne das dies ausgesprochen wird.
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Die Socken vom Vize Direktor
⁸⁷
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Es gibt nicht was schlechtes
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Hätte ich was, wär ich nicht mehr da.
Uns geht es schon sehr gut!
Das sollte sich manch einer ins Gedächtnis rufen.
Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Besserverdiener bekommen kostenlose Parkplätze. Der/die kleine Mann/Frau müssen aber 30€/Woche Parkgebühren zahlen. Der Direktor parkt jeden Tag auf nen Behindertenparkplatz - Schlechtes Vorbild. Mitterarbeiterbenefits wie zb Massagen gehen zu 90% an Bildschirmarbeiter.
Gar nix.. bester Arbeitgeber.. und ich bin 35 Jahre im Geschäft ..
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Fairer Umgang mit JEDEM Arbeitnehmer!
Egal ob Azubi, Leitungsposition oder Reinigungskraft.
Ich würde mir für künftige Mitarbeitende wünschen, dass ihr Versprechungen einhält & klar kommuniziert!
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Flachere Hierarchien einführen und diese auch leben. Respektvoller mit den einzelnen Mitarbeitern umgehen, die sich teilweise wirklich mit viel Leidenschaft in den Betrieb einbringen.
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Auf manche Mitarbeiter achten, um zu fördern. Angelegenheiten ernst nehmen. Führende Funktionen sollten hin und wieder ihrer Verpflichtung nachkommen.Verantwortung zeigen, das nicht jeder machen kann was er will. Mehr Kontrolle
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Image

4,8

Der am besten bewertete Faktor von Hotel Hafen Hamburg ist Image mit 4,8 Punkten (basierend auf 14 Bewertungen).


Sag ich nix zu
5
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Das Image nach außen hin scheint gut, wird aber durch gewisse Boni und eine engagierte Marketing-Abteilung verwässert. Die Realität sieht oft anders aus.
4
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Wir sind ein tolles Haus und das wissen viele
5
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Team was seit Jahren Zusammenarbeit
5
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Wir sind eine große Familie.
5
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Was Mitarbeiter noch über Image sagen?

Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung

4,1

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Hotel Hafen Hamburg ist Karriere/Weiterbildung mit 4,1 Punkten (basierend auf 15 Bewertungen).


Es gibt Weiterbildungsmaßnahmen für die Mitarbeiter, aber eher aus der Not heraus, um diese zu halten oder die Qualität der Ausbildungen aufrecht zu erhalten. Wer hier Karriere machen möchte, sollte 5-10 Jahre Betriebszugehörigkeit einplanen und in dieser Zeit nicht kritisch gegenüber den Vorgesetzten sein, da dies von jenen als störend empfunden wird.
2
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nur Tagesschulungen, aber in richtige Weiterbildungen wird man nicht unterstützt, Kosten muss man selber tragen
3
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Es gibt kleinere Seminare, aber aber bei professioneller Weiterbildung wird nicht so sehr unterstützt
3
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Hotel Hafen Hamburg wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 4,4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Hotels/Beherbergung schneidet Hotel Hafen Hamburg besser ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 60% der Mitarbeitenden Hotel Hafen Hamburg als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 34 Bewertungen schätzen 94% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 12 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Hotel Hafen Hamburg als eher modern.
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