Man sollte den Bewertungen nicht blind vertrauen!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Grundsätzlich ist nicht alles schlecht. Wie bereits erwähnt, kommt es einfach sehr auf das Team an. Ich empfehle sich eher auf Stellen in anderen Kundenzentren zu bewerben und den Mund aufzumachen, sobald Kollegen stänkern. Ebenfalls gut ist der Rückhalt der Führungskräfte bei Kundenbeschwerden. Hier wird einem der Rücken freigehalten, Falschaussagen von Mietern wird der Wind aus den Segeln genommen und die Führungskraft ist gern bereit an Gesprächen teilzunehmen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ich möchte vorneweg dazu sagen, dass es durchaus gute Abteilungen und nette Kollegen gibt. Jedoch steht und fällt hier alles mit dem Team. Seit meiner Erfahrungen bei der HOWOGE, würde ich kein Arbeitsverhältnis mehr ohne eine vorherige Probearbeit eingehen.
Ein weiter Punkt ist die Kontaktaufnahme mit Mietern. Alles läuft über eine zentrale Adresse, es ist kaum möglich die Mieter anders zu erreichen und die telefonische Erreichbarkeit der Kundebetreuer ist für die Mieter unteririsch schlecht! Daran sollte man DRINGEND arbeiten.
Verbesserungsvorschläge
Es sollte darauf geachtet werden, dass Teambuilding besser geschult wird und auch ältere Mitarbeiter in ihre Schranken gewiesen werden. Änderungen/ neue Vorschläge sind nicht immer schlecht und können einen enormen Mehrwert bieten. Leider ist es, gerade in besagten Kundenzentren so, dass man macht, was man schon immer gemacht hat und wenn sich jemand Neues erdreistet andere Wege vorzuschlagen, wird er hintenherum unweigerlich zum Gesprächsthema oder ganz unverblümt vor dem Team bloßgestellt. Hier sollte mal definitiv darauf achten, dass man einen Riegel davorschiebt. Denn auf langfristige Sicht hält man sich so keine Mitarbeiter.
Arbeitsatmosphäre
Auch hier spreche ich aus meiner Erfahrung. In den Kundenzentren Nähe der Zentrale, teilweise katastrophal! Es gibt ein paar wenige ältere Kollegen (in diesem Fall Kolleginnen), die der Meinung sind, dass sie die Weisheit mit Löffeln gefressen haben und nur ihre Meinung/ ihre Arbeitsweise fehlt. Dass neue Kollegen gute Aspekte aus vorheriger, langer Erfahrung mitbringen könnten, wird schlichtweg ignoriert. Stattdessen wird sich bei den Vorgesetzen hintenrum beschwert, ohne vorher etwas zu sagen.
Kommunikation
In diesem Fall sehr schlecht.
Kollegenzusammenhalt
Teilweise sehr gut, teilweise unterirdisch schlecht.
Work-Life-Balance
Soweit ok, doch auch hier gibt es (vor allem ältere) Kollegen, die die Anwesenheit anderer gern bestimmen möchten.
Vorgesetztenverhalten
Hier steht und fällt es mit Team- und Bereichsleitung. Man kann sicher Glück haben, sollte jedoch darauf achten, dass vor allem jüngere Führungskräfte besser geschult werden.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind an sich in Ordnung. Wer sich Weiterentwicklung wünscht, sollte sich aber einen anderen Arbeitgeber suchen.
Gleichberechtigung
Mal so, mal so. Einigen Vorgesetzen merkt man die alten Denkweisen sehr an. Da kommt es schon mal vor, dass den Männern bessere Führungskompetenzen nachgesagt werden.
Arbeitsbedingungen
Schon recht gut, Technik aber an manchen Stellen verbesserungswürdig.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Hier kommt es sicher auf die einzelnen Teams/ Standorte an, aber es ist viel Luft nach oben!
Gehalt/Sozialleistungen
In Ordnung, aber Luft nach oben.
Image
Image nach Außen gut.
Karriere/Weiterbildung
Hier geht es leider sehr nach Nase und Beliebtheit.