Unseriöses & obsoletes Unternehmen, bei dem Mitarbeiterausbeutung Tradition ist.
Verbesserungsvorschläge
Wechsel des Personals aus der Zentrale (Operation Manager & Buchhaltung)
Arbeitsatmosphäre
Jeder, wirklich jeder ist absolut ausgepowert & kriecht auf dem Zahnfleisch.
Kommunikation
Im Hotel eine recht gute Kommunikation, man kann offen über alles reden & Ideen einbringen, aber das Umsetzen wird von der Zentrale unterbunden. Man soll ganz viel Umsatz schlagen, mit einer nicht vorhandenen Qualität. Es wird kein Cent für etwas ausgegeben & wenn wird nur das aller billigste gekauft. Die Kommunikation zur Zentrale ist miserabel. Jeder Mitarbeiter verfällt in Panik, wenn ein Anruf von dieser kommt. Es hat jeder Angst angeschrien & erniedrigt zu werden. Die Art ist mehr als nur respektlos.
Kollegenzusammenhalt
Die Mitarbeiter versuchen zusammen zuhalten, aber sie sind alle am Ende & sind verzweifelt.
Work-Life-Balance
Es gibt kaum Privatleben. Doppelschichten (manchmal auch Dreifachschichten) sind normal & in der restlichen Zeit kontaktieren sich die Mitarbeiter gegenseitig, um in dem Hotel zu überleben & Abhilfe zu bekommen.
Mitarbeiter kommen mitten in der Nacht mit ihren Kindern aufgrund einer Unregelmäßigkeit zur Arbeit, da sie dafür genötigt werden.
Vorgesetztenverhalten
Die Führungsphilosophie der Vorgesetzten ist utopisch, erniedrigend & beleidigend. Sie ist in Ihrer Position absolut überfordert & die Anzahl ihrer Fehler ist nicht tragbar, jedoch müssen diese vom Hotelmanagement ausgebadet werden. Diese Person ist nicht vertrauenswürdig & loyal ggü. der Hotels bzw. der Zentrale.
Interessante Aufgaben
Man muss Allrounder sein. Z.B ist man als Rezeptionist für alle Kundenbelange zuständig, man bearbeitet die Buchungen, man betreut die Telefonzentrale, man baut das Buffet auf & ab, man ist die Küchenfachkraft, man betreut die Bar, man reparariert Zimmer & Einrichtungen, man putzt die öffentlichen Bereiche (alles außer Zimmer),... & bei allem ist man ganz alleine. Man hat keine Hilfe, oder eine zweite Person dabei.
Umgang mit älteren Kollegen
Ausbeutung des älteren Personals, aber auch des jüngeren. Bei dem älteren hat man einfach noch einen kleinen Tick mehr Mitleid.
Arbeitsbedingungen
Arbeitsbedingungen sind unterirdisch. Dreckige & lungenschädliche Einrichtung, veraltete Ausstattung, billige Arbeitsutensilien. Z.B. hat man als Tätigkeit im Büro anstelle eines Bürostuhls einen Stapelstuhl aus Kunststoff bereit gestellt bekommen (nach über 14h tgl. geht das sehr auf den Rücken). Telefone, Dienstwagen, teilweise such Arbeitsutensilien werden nicht zur Verfügung gestellt. Man telefoniert mit seinem privaten Telefon, erledigt solle Außenarbeiten mit dem privaten Auto, kauft seine Arbeitskleidung/-mittel & bekommt keinen Cent dafür.
Die Fluktuationsrate liegt mtl. bei ca. 30%. Das spiegelt einerseits die Bedingungen wieder, andererseits ist es dementsprechend eine große Mehrbelastung für das verbleibende Team.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Verdorbene Lebensmittel werden verarbeitet, das Licht kommt aus alten Birnen & ist in jedem Raum im Dauerbetrieb, es wird alles gedruckt,... Z.B. wird jede E-Mail ausgedruckt & archiviert, selbst SPAM & Werbung.
Gehalt/Sozialleistungen
Alle Mitarbeiter & sogar Manager arbeiten auf Mindestlohn. Es gibt keine Zuschüsse, Urlaubsgeld, Schicht-, oder Feiertagszuschläge. Direktion bekommt etwas mehr, aber ansatzweise nicht das, was man in einer solchen Position mit einer solchen Verantwortung verdient.
Image
Hotel ist in ganz Fulda für die schlechten Arbeitsbedingungen, die erbärmliche Qualität des Hauses, sowie für die falschen Spiele auf dem Markt bekannt.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt keine Möglichkeiten zur Weiterbildung. Es gibt selbst keine Brandschutzhelfer, Ersthelfer, oder Ausbilder im Betrieb.