Finger weg von diesem Personal-Dienstleister!
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- Ansprechpartner bei Hofmann extrem schlecht erreichbar. Antworten auf Mails kamen erst, nachdem ich nochmal zur Erinnerung anrufen musste
- auf Nachfragen bzgl Lohn oder Verständnisfragen zur Entgeltabrechnung kamen nur schnippische und freche Antworten, anstatt mir einmal sachlich die verschiedenen Punkte zu erklären
- sie haben mich anfangs bei der falschen Krankenkasse angemeldet (meine eigentliche Versichertenkarte hat also nicht mehr funktioniert). Ich hatte den mega Stress hin- und her zu telefonieren, damit das richtig gestellt wird. Von Hofmann kam noch nicht mal eine Entschuldigung dafür
- mehrmals hat mein Gehalt nicht gepasst! Tariferhöhungen der IG-Metall hat Hofmann nicht berücksichtigt und sich dann als ahnungslos gestellt. Ich musste mir Unterstützung vom Betriebsrat meines Einsatzunternehmens holen, damit das richtig gestellt wird. Ich möchte nicht wissen, wie viele Mitarbeiter ihre Entgeltabrechnung nicht monatlich detailliert checken und somit von Hofmann über den Tisch gezogen werden..
Work-Life-Balance
Arbeitgeber-Kommentar
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie solche negativen Erlebnisse hatten.
Einige Ihrer Anmerkungen sind jedoch zu pauschal, um konkrete Verbesserungen daraus ableiten zu können. Wir möchten betonen, dass wir uns gegen die Aussage verwehren, Mitarbeiter über den Tisch zu ziehen oder absichtlich falsche Angaben zu machen. Solche Praktiken entsprechen nicht unseren Werten und Standards.
Wir bedauern die Schwierigkeiten, die Sie hinsichtlich der Erreichbarkeit und der Kommunikation mit unseren Ansprechpartnern hatten, sowie die Unannehmlichkeiten bezüglich der Krankenkassenanmeldung und der Gehaltsabrechnung. Diese Vorfälle entsprechen nicht unserem Anspruch an Service und Qualität.
Wir sind stets offen für konstruktives Feedback und stehen Ihnen gerne für ein persönliches Gespräch zu den geäußerten Kritikpunkten zur Verfügung. Unser Vertrauensmann Michael Bayerlein ist unter 09192 926011 oder über feedback@hofmann.info erreichbar.
Viele Grüße
Ihr Team von Hofmann Personal