233 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
167 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 60 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
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Toller Arbeitgeber mit fairer Bezahlung
4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei InvaCon Dialog GmbH in Ahrensburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Gehalt ist gut, die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten, das Betriebsklima finde ich super.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Richtig schlecht eigentlich nichts, es wäre schön wenn der Urlaub den man an Feiertagen hat als Resturlaub gutgeschrieben wird.
Verbesserungsvorschläge
Was ich schön fände wäre wenn man die Urlaubstage erhöhen würde nach einer bestimmten Zeit im Unternehmen.
Arbeitsatmosphäre
Gute Arbeitsatmosphäre nette Kollegen.
Work-Life-Balance
Sehr gut, da man von zuhause aus arbeiten kann.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt die Chance auf andere Bereiche im Unternehmen.
Gehalt/Sozialleistungen
Bin zufrieden mit dem Gehalt, auch durch die Prämienzahlungen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Sehr gut durch das Homeoffice.
Kollegenzusammenhalt
Man hilft sich gegenseitig weiter bei Fragen das finde ich.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Kollegen werden respektvoll behandelt.
Vorgesetztenverhalten
Fast nur positive Erfahrungen gemacht mit Vorgesetzten.
Arbeitsbedingungen
Gute Arbeitsbedingungen.
Kommunikation
Kommunikation finde ich auch gut man kann sich immer an Vorgesetzte wenden bei Fragen.
Interessante Aufgaben
Es gibt verschiedene Projekte auch im Bereich Mailbearbeitung und Telefonie.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei InvaCon Dialog GmbH in Ahrensburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Volle Ausstattung des technischen Equipment. Gehalt ist stets zuverlässig und überpünktlich auf dem Konto. Gute und schnelle IT gerade bei techn. Problemen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Gesamtes Image ständiger Personalwechsel der viel Frust und Unruhe in die Belegschaft bringt und man weis, ich bin bald der / die nächste. Schulungen katastrophal permanente Mitarbeiterüberwachung und damit entgegengebrachtes Misstrauen. Willkürliche Qualitätsbewertungen und Prämienzahlungen. Kein Deutschlandticket oder Zuschüsse sonstiger Leistungen. Ich meine wir leben im Jahr 2024 und in einer Arbeitnehmergesellschaft in der man sich seinen Arbeitgeber aussuchen kann! Dies scheint hier nicht angekommen zu sein.
Verbesserungsvorschläge
Oje wo soll ich anfangen Besser Schulungen und eine vernünftige Personaleinsatzplanung. Man kann keine 300 Mitarbeiter einstellen, wenn nur 100 benötigt werden um 200 wieder zu kündigen. Kompetentes und qualifiziertes Führungspersonal einstellen. Ein vernünftiges Zeiterfassungssystem. Denn das täglich teilweise bis zu Stunden einfach nicht angerechnet werden, weil die Programme so mega zuverlässig funktionieren * nicht * und dies auch bekannt ist, steht an der Tagesordnung. Aufhören die Mitarbeiter pausenlos zu überwachen und permanentes Misstrauen entgegenzubringen ( dies war für mich sehr befremdlich). WC Gänge zu vergüten. Denn diese werden ebenso nicht bezahlt ,obwohl diese gesetzlich geregelt, ganz klar zur Arbeitszeit gehören. Staffelung Urlaub und Gehalt nach Betriebszugehörigkeit
Arbeitsatmosphäre
Naja ... es herrscht ein permanentes kommen und gehen und das Personal wird häufiger gewechselt und ausgetauscht als ich meine Socken wechsel:) ... Ich bin nun länger im Unternehmen aber man trifft von 200 - 300 Mitarbeitern ( normalen Agenten ) niemanden der länger als 1 bis max 2 Jahre dabei ist , lediglich die höheren Positionen also Führungskräfte werden entfristet und sind länger dabei.
Image
Alle guten Bewertungen sind erkauft in Form von Gutscheinen. Jeder weiß das dass Personal gewechselt wird und ausgetauscht wird wie leute ihre Kleider wechseln
Work-Life-Balance
Normaler Homeoffice Job schwer zu beurteilen
Karriere/Weiterbildung
Naja Teamassistent wird hier jeder , wirklich viel Erfahrungen und die dementsprechende Qualifikation brauchen sie scheinbar nicht. Das fängt schon beim völlig herrablassendem und unfähigen Qulitätsteamleiter an, der seines Amtes nun entledigt wurde. ( Scheinbar gibt s dort noch Menschen die was im Kopf und dies erkannt haben )
Gehalt/Sozialleistungen
Doch ! Man kann hier wirklich viel verdienen wenn man gewillt ist in mehren Projekten gleichzeitig und am besten noch parallel zu arbeiten. Für ein Call Center Home - Office job , verdiene ich wirklich gutes Geld ABER Krank darf man nicht werden. Dann wird deine Gesamte Prämie ( Anwesendheit ) direkt auf Null gesetzt und wenn du 2 Wochen Urlaub hast kannst du auch gleich Insolvenz anmelden , denn dann wird wirklich nur das minimum bezahlt. Geräts zu dem an einen Teamasisstenten der deine Qualität schlecht bewertet ( und irgendwas finden sie immer, nur das gute nicht ) fällt die Qualitätsprämie ebenso auf Null, wo dir mal bis zu 700 - 800 € fehlen. Und so einige Teamassisten bewerten deine Gespräche, die selbst nichtmal telefonieren oder die nötige Erfahrung und das gewisse Know - How mitbringen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Keine Bezuschussung für Strom Arbeitgeber zahlt kein Deutschlandticket was mittlerweile Standard in vielen Unternehmen ist
Kollegenzusammenhalt
Da das Personal in der Firma gefühlt alle 5 min ausgetauscht wird und Kündigungen bzw. nicht Vertragsentfristungen an der Tagesordnung stehen, gibt es den nicht wirklich.
Umgang mit älteren Kollegen
Der Umgang untereinander ist egal in welchem Alter gleich und gut
Vorgesetztenverhalten
Naja ... hier eine Führungskraft zu werden ist scheinbar nicht schwer ..Die meisten sind wirklich sehr nett und offen, aber wirklich eine Ausbildung oder was qualitatives an Erfahrungen wie man ein Team leitet, vernünftig führt und was eine gute Führungskraft aus macht , hat hier keine Führungskraft. Sehr veralteter hierarchischer Führungstil der absolut nicht mehr zeitgemäß ist und das Personal sich seinen Arbeitgeber aussuchen kann.
Arbeitsbedingungen
Im Home-office tätig von daher 5 Sterne
Kommunikation
Es gibt regelmäßige Me Time - Gespräche mit deinen Betreuungsteamleiter und diese haben auch immer ein offenes Ohr. Wenn ich ein Problem habe , muss ich sagen habe ich immer einen bemühten Ansprechpartner. Also im Bereich Kommunikation gibt es nichts auszusetzen.
Gleichberechtigung
Doch schon wobei der überwiegende Teil der Führungs und Leistungsteam weiblich sind aber ich fühle mich nicht ungerecht behandelt aufgrund meiner Sexualität oder des Geschlechts
Interessante Aufgaben
Doch schon wenn man will ist für jeden was dabei ABER in keinen Projekt wirklich was los , man muss Dinge bearbeiten für die man gar nicht oder nicht ausreichend geschult wurde. Man wird reingequetscht wo man gerade gebraucht wird ohne Sinn und Verstand und mit schlechten Schulungen. Wenn in der Spätschicht ab 17 bis 18 Uhr keiner mehr anruft, wirst du in den Feierabend oder ein anderes Projekt gesteckt, schließlich schließt Aldi auch um 17 Uhr wenn kein Kunde mehr im Laden ist* zwinker* AHT Zeiten in mehren Projekten völlig an den Haaren vorbei gezogen und nicht zu schaffen. Absolute kundenorientierung, Freundlichkeit und dabei am besten noch fehlerfrei in 3 Min ......das sind 2 Dinge die nicht zusammen passen.
Ihr wollt einen perfekten Arbeitgeber, kommt zu Invacon
4,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei InvaCon Dialog GmbH in Ahrensburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Eigentlich alles. Man bekommt auch Wochen im Voraus schon den Dienstplan. So hatte man lange Zeit Termin zu vereinbaren. Und wir haben ME Gespräche, das heißt, wir können unsere Probleme schildern.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nichts
Verbesserungsvorschläge
mmmh
Arbeitsatmosphäre
Wir alle sind per Du, und jeder ist immer für einen Spass bereit
Gehalt/Sozialleistungen
Klar, es könnte immer etwas mehr sein, Aber überall. Man kann sich allerdings mit Prämien sehr gut dazu verdienen
Kollegenzusammenhalt
Es gibt immer mal den einen der Quer schießt, aber 99,9 % halten Zusammen
Umgang mit älteren Kollegen
Wir sind alle gleich
Vorgesetztenverhalten
Tadellos,
Arbeitsbedingungen
Wir haben im Home Office. Besser geht es doch nicht
Kommunikation
Wenn man ein Problem hat, bekommt man sofort Hilfe
Interessante Aufgaben
Es macht sehr Spass für Kundenanliegen dazu sein. Eigenständig Arbeiten zu können.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei InvaCon Dialog GmbH in Ahrensburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das egal was ich habe, ich immer einen Ansprechpartner habe. Ich kann nach meinem Tempo arbeiten ohne dafür Ärger zu bekommen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Soviel schlechtes gibt es eig. Gar nicht. Die Zeiterfassung könnte genauer und besser laufen.
Verbesserungsvorschläge
Bitte arbeitet an der Schulung zb. Durch ein Test Lima Das würde den neuen die kommen bestimmt sehr helfen.
Arbeitsatmosphäre
Die Kollegen nehmen einen gut auf und haben auch Verständnis, wenn man mal krank ist.
Image
Das Unternehmen hat einen schlechten Ruf, wofür das Unternehmen glaube ich nichts kann. Die Bewertungen machen viel kaputt.
Work-Life-Balance
Habe meine Arbeitszeiten selber gewählt, wegen den Kindern und es wird immer so ausgeführt. Urlaub wird genehmigt und wenn es mal nicht klappt, dann guckt man ob man die freien Tage tauschen kann.
Karriere/Weiterbildung
Bin jetzt seit April2024 dabei und seit dem habe ich schon die Abteilung gewechselt und sind glaube noch mehrere Schulungen geplant.
Gehalt/Sozialleistungen
Klar könnte der Lohn immer mehr sein. Aber ich bin zufrieden.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Dadurch das man von Zuhause aus arbeitet, bekommt man nicht soviel mit vom Umweltbewusstsein. Das Soziale wird durch Teams ausgeglichen.
Kollegenzusammenhalt
Wir Kollegen untereinander helfen uns wo wir nur können. Selbst wenn die gleiche Frage 100 mal gestellt wird
Umgang mit älteren Kollegen
Dazu kann ich leider noch nicht soviel sagen.
Vorgesetztenverhalten
Ich bin mit meinen Vorgesetzten zufrieden . Egal was ich bis jetzt hatte, mir wurde geholfen.
Arbeitsbedingungen
Den Raum habe ich mir so gestaltet wie ich es wollte.
Kommunikation
Kommunikation könnte gerade bei dem Fragenchat besser sein. Aber sonst alles gut
Gleichberechtigung
Frauen und Männer werden hier gleich behandelt.
Interessante Aufgaben
Dadurch das ich jetzt im Lieferantenwechsel bin, ist die Arbeit sehr unterschiedlich
Basierend auf 241 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird InvaCon Dialog durchschnittlich mit 3,7 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,5 Punkte). 95% der Bewertenden würden InvaCon Dialog als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 241 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 241 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich InvaCon Dialog als Arbeitgeber vor allem im Bereich Image noch verbessern kann.