Viel zu fixiert auf utopische Ziele, anstatt ein Unternehmen im Hier und Jetzt vernünftig zu führen!
Arbeitsatmosphäre
Musik zu laut, man bekommt als Mitarbeiter Kopfschmerzen und die Kunden sind von Hintergrundgeräuschen genervt. Häufig stellt sich jemand hinter den Arbeitsplatz und beobachtet haarscharf, was gemacht wird. Einfach nur unangenehm.
Kommunikation
Widerspricht sich alles in sich. Was in der Schulung das Non-Plus-Ultra sein soll, wird auf der Fläche niedergemacht. Die Mitarbeiter, die schon etwas länger dabei sind, halten sich absolut nicht an den Gesprächsleitfaden, aber Neue werden dafür angemeckert. Sowas fällt massiv auf und ist einfach ein Unding, welches an der Glaubwürdigkeit zerrt.
Kollegenzusammenhalt
Gibt zwar Grüppchenbildung und Lästereien, dennoch findet man seine Leute, mit denen man den Arbeitstag gut übersteht.
Vorgesetztenverhalten
Ab und zu fand ich es echt klasse. Man wurde zu Anfang empfangen wie Gott in Frankreich und es wurde sich auch nach einem erkundigt. Später ging es leider nur noch bergab. Von seinem Vorgesetzten "Schätzchen" genannt zu werden, ist schon unangenehm und auch überspitzt locker. Dies ist leider ein gängiges Problem - es ist cool, wenn die Vorgesetzten mit den anderen Mitarbeitern auf einer Ebene sein möchten, aber das muss man auch gekonnt umsetzten. Ansonsten geht die komplette Autorität flöten, was zumindest in meiner Abteilung extrem aufgefallen ist. Des Weiteren hat man versucht, mir sein Mitgefühl auszusprechen, indem man die lebensbedrohliche Erkrankung meines Kindes mit einem völlig belanglosen Symptom verglichen hat. Tut mir leid, war bestimmt nett gemeint, aber da fühlt man sich nicht aufgefangen, sondern veräppelt.
Interessante Aufgaben
Kundenanliegen variieren, was eine schöne Abwechslung bietet.
Arbeitsbedingungen
Zu meiner Zeit gab es leider häufiger technische Probleme. Das Problem mit der zu lauten Musik wurde ja bereits ein paar Mal angesprochen und soll behoben werden. Es gibt zu wenig Toiletten für zu viele Mitarbeiter, auch dass die Toiletten abgeschlossen worden sind und der Schlüssel oft verschollen war, sodass man nicht gehen konnte, war unmöglich und hat der teils massiven Verschmutzung nicht entgegen gewirkt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Hier werden Unmengen an Essensbestellungen getätigt, anstatt man sich zusammentut, bestellen alle einzeln oder maximal zu 3. und so kommt in den Mittagsstunden alle 10 Minuten ein anderer Lieferant hereinspaziert. Notizen auf Papier und viel Ausgedrucktes könnten digitalisiert werden. Zweiter Stern, weil der Arbeitgeber versucht die Dinge einzugrenzen, beispielsweise mit Wasserspendern und Glasflaschen.