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ISC 
Multisearch
Bewertungen

6 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 1,9Weiterempfehlung: 0%
Score-Details

6 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 1,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Der Arbeitgeber wurde in 5 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Schlechte Bezahlung

3,1
Nicht empfohlen
Ex-Zeitarbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nicht

Gehalt/Sozialleistungen

8 Euro pro test - zuwenig


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Fragwürdiges Geschäftsmodell

3,6
Nicht empfohlen
Ex-FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexible Arbeitszeit, interessante Aufgaben

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine selbstständige Annahme von Aufträgen, zuletzt schlechte Bezahlung, schlechte Kommunikation. Ich fühle mich als Mitarbeiter nicht wert geschätzt.

Verbesserungsvorschläge

Unbedingt nötig, wäre ein fairer Umgang mit den Mitarbeitern, eine bessere Kommunikation. Sollte ich einen Fehler gemacht haben, wäre ich über ein Feedback dankbar. Mittlerweile habe ich das Vertrauen an diese Firma verloren. Schließlich geht man als Dienstleister ja in Voraus Leistung, Geld bekommt man ca 4 Wochen später, da kann schon mal eine höhere Summe zusammen kommen. Ich frage mich, warum sehr bekannte Firmen für die ich schon getestet habe mit einer Firma zusammen arbeitet, die Ihre Mitarbeiter so schlecht schult.

Arbeitsatmosphäre

Da ich grundsätzlich alleine unterwegs war und keinen meiner Auftragsgeber persönlich kannte, gibt es weder gute noch schlechte Arbeitsatmosphäre.

Work-Life-Balance

Die Arbeit lässt sich sehr gut mit dem Privatleben vereinbaren und wenn man viel reist, wie ich, konnte man sich fast überall etwas dazu verdienen. Es waren in den vergangenen Jahren sehr schöne Touren für mich dabei, in denen ich auch sehr gut bezahlt wurde, so lange das mit der Kommunikation noch geklappt hat. Allerdings gibt es diese Koordinaten scheinbar nicht mehr in dieser Firma und die Bezahlung wurde zuletzt immer schlechter. An Abmachungen wurde sich nicht immer gehalten. Und ich hatte keine Möglichkeit selbstständig Tests an zu nehmen.

Gehalt/Sozialleistungen

Anfangs wurde ich sehr gut bezahlt, was aber vom Koordinator abhängig war.

Kollegenzusammenhalt

Ich hatte keine Kollegen.

Umgang mit älteren Kollegen

Kann ich nichts dazu sagen.

Vorgesetztenverhalten

Darüber das man mich quasi plötzlich einfach ignoriert hat und auf meine Mails nicht antwortet, bin ich immer noch verärgert und weiß auch nicht, warum das so ist.

Kommunikation

Ich habe während der ganzen Zeit, die ich für ISC gearbeitet habe, keinerlei Schulungen bekommen. Die Vergabe der Aufträge erfolgte über ständig wechselnde Koordinatoren, von denen es auch sehr Nette gab, die zumindest auch mal anriefen oder Kontakt per whats app zu ließen. Hier kam es dann sogar vor, dass ich Nachrichten mitten in der Nacht oder am Wochenende bekam, was mich persönlich nicht gestört hat, aber mich schon verwundert über das Geschäftsmodel zurück ließ.Später wollten die Koordinatoren allerdings nicht mehr angerufen werden und gaben mir auch auf meine Mails keine Antwort mehr, was ich bis heute nicht verstehe. Es war immer schwieriger an Aufträge ran zu kommen, obwohl meine Bewertung, die ich nach jedem Auftrag von einem Lektor bekommen habe, durchweg positiv waren. Scheinbar gibt es auch gar keine Ansprechpartner für die Tester, wie man mir am Telefon unter der Münchner Telefonnummer mit teilte, gibt es diese Nummer nur für Auftraggeber. Auch hier stellt sich für mich die Vorgehensweise in Frage. Wie kann ich als Dienstleister, die für Verbesserung im Service stehen und anderen Firmen Tipps gebe für ein erfolgreiches dasein, dermaßen mit meinen Mitarbeitern um ge

Gleichberechtigung

Kann ich nichts dazu sagen

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben waren sehr interessant allerdings sind die Vorbereitungen darauf eher mangelhaft.


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Ralf SchmidtHR

Guten Tag, danke für Ihre ausführliche Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ehrlich zu schildern. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass Sie solche Eindrücke gewonnen haben und sich in einigen Aspekten nicht ausreichend unterstützt gefühlt haben.

Zu den angesprochenen Punkten wie Schulungen und Erreichbarkeit möchten wir betonen, dass eine transparente und professionelle Zusammenarbeit für uns oberste Priorität hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und prüfen intern, wie wir diese Bereiche weiter verbessern können.

Wir würden uns freuen, wenn Sie sich in Zukunft wieder für einen Einsatz als Mystery Shopper entscheiden und sich dabei selbst ein Bild von den Verbesserungen machen, die wir in letzter Zeit umgesetzt haben. Falls Sie noch Fragen haben oder sich etwas unklar anfühlt, können Sie sich jederzeit unter kontakt@isc-cx.com an uns wenden. Wir möchten sicherstellen, dass Sie sich bei einer erneuten Zusammenarbeit besser unterstützt fühlen.

Vielen Dank und hoffentlich bis bald!

Lieber lassen

1,2
Nicht empfohlen
FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Forschung / Entwicklung gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Kann nur allen anderen zustimmen!


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Nur noch schlimm......

1,0
Nicht empfohlen
Ex-FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Ich habe mich nun auch abgemeldet, das Angebot an Tests wurde zuletzt immer dürftiger. Entweder die Bezahlung war so schlecht, dass es sich nicht ansatzweise lohnte, sich in das Thema einzuarbeiten oder man soll etwas kaufen, was man ohnehin nicht braucht (und was die Vergütung darstellt). Allen Aufwand zusammengerechnet liegt der Stundenlohn häufig deutlich unter 6,00 EUR. Ich kann meinen Vorrednern in allen Punkten nur Recht geben. Wirklich mangelhaft ist meines Erachtens auch, dass sich Multisearch auf die Fahne geschrieben hat, den Service großer internationaler Firmen verbessern zu wollen: einfach lachhaft, sie schaffen es nicht einmal, auf Kritik ihrer eigenen Mitarbeiter einzugehen, Verbesserungsvorschläge anzuhören und zu diskutieren. Fazit: ich würde keine Weiterempfehlung aussprechen, es lohnt, sich nach anderen, sehr guten Alternativen umzusehen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Dumping - Abzocke, fragwürdige Ergebnisse

1,1
Nicht empfohlen
FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Man arbeitet ständig mit hohem Druck..

Verbesserungsvorschläge

Überarbeitet alles und lasst lieber keine Auftraggeber hinter die Kulissen schauen, sonst wären diese sicher schnell weg...

Work-Life-Balance

Freelancer

Karriere/Weiterbildung

Soll möglich sein, ob es stimmt ist fraglich

Gehalt/Sozialleistungen

Fließbandarbeit bei Dumpinglohn. Verleitet zu gefälschten Berichten und Bewertungen

Kollegenzusammenhalt

kein Kontakt zu "Kollegen"

Vorgesetztenverhalten

Eine Warnung, dann fliegt man; hoher Druck

Arbeitsbedingungen

Alles Homeoffice

Gleichberechtigung

kein Einblick


Arbeitsatmosphäre

Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Schlichtweg mangelhaft

1,2
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Image

Nur Freiberufler, keine Festangestellten, alles vom Homeoffice aus, alle Gespräche über Sykpe. Alles schnelle schnell, hohe Fluktuation.

Work-Life-Balance

Die gibts dort nicht

Karriere/Weiterbildung

Gibts nicht

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Meist kann man sich nicht einigen, wer den "Gelben Sack" raus trägt

Vorgesetztenverhalten

Die Mitarbeiter haben die Befehle auszuführen

Arbeitsbedingungen

Über der Post, ohne Klimaanlage


Arbeitsatmosphäre

Gehalt/Sozialleistungen

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 6 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird ISC Multisearch durchschnittlich mit 1,9 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Marktforschung (3,6 Punkte). 0% der Bewertenden würden ISC Multisearch als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 6 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Work-Life-Balance und Interessante Aufgaben den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 6 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich ISC Multisearch als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.
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