Einmal und nicht wieder
Gut am Arbeitgeber finde ich
gar nichts
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
nichts
Verbesserungsvorschläge
bringt nichts
Arbeitsatmosphäre
Durch den rauen Ton ist das Klima von Angst geprägt und die Stimmung ist gedrückt. Man ist unter Druck, weil man sein Verkaufsziel erreichen muss, zumindest alle Neuen. Wie andere Mitarbeiter zu positiven Aussagen kommen, ist mir schleierhaft.
Kollegenzusammenhalt
Zusammenhalt gibt es nicht, da man keine Gelegenheit hat, sich auszutauschen. Die Pausen sind zu kurz, und das ist auch nicht gewollt.
Vorgesetztenverhalten
Das Verhalten leitender Angestellter ist sehr unangemessen, der Ton ist rau. Die Mitarbeiter werden ständig kritisiert und zwar immer negativ. Das zermürbt.
Interessante Aufgaben
Jeder telefoniert mit potentiellen Kunden und hat sich nach einem Leitfaden zu richten. Das hat Vorteile, ist aber auch ziemlich einseitig.
Gleichberechtigung
Gleichberechtigung zwischen Jung und Alt und den Geschlechtern ist gegeben. Wer keine Verträge verkauft, ist eben raus.
Umgang mit älteren Kollegen
Langjährige Mitarbeiter sind meist schon in Rente und bekommen bevorzugte Behandlung.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Festgehalt ist niedrig, welche Provisionen man erhält, weiß keiner so genau. Das Gehalt ist immer einen Tag später auf dem Konto als vereinbart.
Image
Es gab im Juni einen Aufruf durch die Geschäftsleitung, Bewertungen für die Firma abzugeben. Das wurde mit Kuchen belohnt.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildung gibt es für Telefonagenten nicht, ausgenommen die Eingangsschulung und die Bewertung in der Praxis.