Die ISO-Gruppe ist ein toller Arbeitgeber, jedoch wird das Bild durch die ISO Recruiting Consultants (IRC) getrübt
Gut am Arbeitgeber finde ich
Meine Tätigkeit hat mir immer Freude bereitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die ISO-Gruppe erhält leider durch die IRC zunehmend schlechte Bewertungen.
Verbesserungsvorschläge
Das Provisionsmodell sollte überarbeitet werden und prozentual an das Vermittlungshonorar geknüpft werden. Dies würde zumindest auf monetärer Ebene die Tätigkeit attraktiver gestalten.
Der Recruitingprozess sollte überdacht und überarbeitet werden! Andere Personaldienstleister sind wesentlich schneller, da diese mit moderneren Tools arbeiten und es eben nicht einen kompletten Arbeitstag dauert, bis die Vorgesetzten die Arbeit der Mitarbeiter überprüft haben! Manchmal ist weniger eben mehr.
Es wird an Kunden festgehalten, die unzuverlässig sind, sich erst nach Wochen melden und nicht wissen was sie genau wollen. Dies sollte ebenfalls überdacht werden, da so die Chance einer erfolgreichen Vermittlung natürlich schwindet.
Den Mitarbeitern sollte mehr Vertrauen geschenkt werden, sodass man nach der Einarbeitung selbstständig arbeiten darf ohne dass alles kontrolliert und korrigiert wird.
Arbeitsatmosphäre
Konstruktive Kritik gab es leider von der Führungskraft nicht, sondern man wurde persönlich angegriffen und abgewertet. Die Teamleitung hat hier leider auch kein Rückgrat bewiesen und sich nicht für die Mitarbeiter eingesetzt.
Lob gab es seitens der Teamleitung schon und diese war bemüht eine gute Stimmung zu schaffen.
Kommunikation
Die Kommunikation ist leider nicht offen und ehrlich. Bei Aufnahme der Tätigkeit war alles super, aber nach nur wenigen Monaten hat sich bedauerlicherweise herauskristallisiert, dass die Mitarbeiter persönlich angegriffen werden, wenn Aufgaben nach Empfinden der Führungskraft nicht zügig genug verrichtet werden oder Erfolge ausbleiben. Auch die Teamleitung und die übergeordnete Führung erzählen den Mitarbeitern unterschiedliche Dinge, sodass die Mitarbeiter keine Chance haben es für beide Vorgesetzten richtig zu machen.
Kollegenzusammenhalt
Der Kollegenzusammenhalt ist sehr gut!
Work-Life-Balance
Die Kernarbeitszeiten bei der IRC sind 10:00-16:30 Uhr. Man hat demnach einen guten Handlungsspielraum für Termine beim Arzt etc. Es ist jedoch schade, dass diese am Freitag bis 16:00 Uhr gelten und es demnach nicht möglich ist, wenn es das Geschäft zulässt auch mal mittags zu gehen.
Der Home Office Anteil mit drei Tagen pro Woche auch bereits während der Einarbeitung ist top!
Vorgesetztenverhalten
Es herrscht eine kontrollierende Atmosphäre. Die Vorgesetzten schaffen es nicht die Kontrolle abzugeben. Man darf teilweise nicht einmal einen Kunden für die Durchsprache eines Kandidatenprofils oder eine Rückfrage selbst anrufen oder eine Email versenden ohne dass diese vorher kontrolliert und korrigiert wird. Nach der ersten Korrektur meiner Standard-Mail für die Profilvorstellung habe ich mir diese natürlich abgespeichert, da diese ja nun korrekt sein sollte. Bei der nächsten Profilvorstellung wurde diese jedoch wieder von der Führungskraft kritisiert, obwohl das ja nun der durch genau diese Person korrigierte Text war!
Auch Kandidatenprofile dürfen NIEMALS ohne eine Korrektur durch die Führungskraft verschickt werden. Die Korrektur dauert dann teilweise bis zum nächsten Tag und dann wird sich auf Führungsebene gewundert, weshalb es so lange dauert bis ein Profil beim Kunden landet!
Abteilungsübergreifend gibt es private Verstrickungen unter Führungskräften. Leider hat dies zur Folge, dass hier Streitigkeiten im privaten Umfeld zu schlechter Laune auf der Arbeit führen.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben bleiben im Grunde gleich, dies ist jedoch der Tätigkeit geschuldet. Abwechslung bietet die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Kunden.
Umgang mit älteren Kollegen
Bei der ISO-Gruppe ist dies mit Sicherheit sehr positiv zu bewerten.
Arbeitsbedingungen
Die Büroräumlichkeiten am Standort Nürnberg sind an sich sehr gut und modern ausgestattet, allerdings sind diese leider nicht sommertauglich. Der Desksharingraum für die IRC befindet sich im Dachgeschoss, demnach wird es hier im Sommer unerträglich heiß. Der Bitte nach der Einrichtung einer Klimaanlage oder einem mobilen Klimagerät wurde leider nicht stattgegeben. Unsere Führungskraft hat uns 3x erlaubt an besonders heißen Tagen die komplette Woche im Home Office zu arbeiten. Leider hat der Sommer üblicherweise jedoch mehr als 3 heiße Wochen.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt wird im pünktlich gezahlt und entspricht ohne Berufserfahrung bei Aufnahme der Tätigkeit den branchenüblichen Gehältern. Mit langer Betriebszugehörigkeit gibt es bei der IRC jedoch kaum merkliche Gehaltssprünge. Das Provisionsmodell umfasst eine pauschale Zahlung pro Vermittlung die nicht prozentual an das Vermittlungshonorar geknüpft ist. Demnach erhält man für die Vemittlung von Führungspositionen den gleichen Betrag wie für die Vermittlung von Fachkräften.
Image
Das Image der IRC verblasst leider zusehends.
Karriere/Weiterbildung
Die ISO-Gruppe an sich fördert ihre Mitarbeiter und unterstützt deren Weiterentwicklung. Bei der IRC gibt es leider nur ein einziges Beispiel für eine Weiterentwicklung im Team, da alle anderen Mitarbeiter die Flucht ergriffen haben.