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KCC 
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17 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,8Weiterempfehlung: 71%
Score-Details

17 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

12 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Nettes Arbeitsklima und auch guter Draht zu den Obersten

4,6
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das nette Arbeitsklima das im Büro auch mal gelacht wird und auch das jedem Respekt gegeben wird

Arbeitsatmosphäre

Viele im Homeoffice hat positive und negative Seiten es ist ruhiger aber man lernt dadurch nicht alle kennen

Umgang mit älteren Kollegen

Sowohl Jung als auch Alt vertreten und gleich behandelt

Arbeitsbedingungen

Arbeitseinteilung kann man mitbestimmen

Kommunikation

Es wird einem immer Hilfe angeboten

Interessante Aufgaben

immer wieder verschiedene Kunden und Aufgaben


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

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Guter und fairer Arbeitgeber. Ein idealer Job neben dem Studium.

4,9
Empfohlen
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

An KCC gefällt mir besonders der Teamzusammenhalt bzw. das Zwischenmenschliche. Mit den anderen Mitarbeitern und den Teamleitern verstehe ich mich sehr gut. Außerdem kann man sich als Student die Arbeitszeiten optimal einteilen. Auch generell sind die Arbeitszeiten sehr gut geregelt. Die Arbeitszeiten im Unternehmen sind montags bis donnerstags von 8h-17h, sowie freitags von 8h-14h, was eine gute Work-Life-Balance bietet.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist bisher sehr gut. Jeder hat seinen eigenen Platz, an dem er arbeiten kann. Manchmal kann die Geräuschkulisse, während der Telefonate zwar etwas lauter sein, was jedoch denke ich eher normal in einem Callcenter ist.

Work-Life-Balance

Ideal während des Studiums. Ich konnte mir zu Beginn meine Arbeitstage- und stunden selbst und passend zu meinem Stundenplan in der Uni einteilen.

Karriere/Weiterbildung

Soweit ich weiß, kann ich sagen, dass Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten definitiv gegeben sind.

Kollegenzusammenhalt

Der gute Kollegenzusammenhalt ist einer der Gründe, weswegen ich gerne bei KCC arbeite. Als neuer Mitarbeiter konnte ich mich sofort gut ins Team integrieren. Zwischenmenschlich

Umgang mit älteren Kollegen

Die älteren Mitarbeiter sind komplett integriert. Genau so, wie es eben sein sollte.

Vorgesetztenverhalten

Bisher habe ich nur gute Erfahrungen mit meinen Vorgesetzten machen können. Die Teamleiter sind sehr nett, offen und haben ein gutes Verhältnis zu den anderen Mitarbeitern.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen sind angemessen gut.

Gehalt/Sozialleistungen

Fairer Lohn.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung ist definitiv vorhanden!

Interessante Aufgaben

Es gibt immer verschiedene, wechselnde Projekte. Die Projekte sind vielfältig, aus den verschiedensten Bereichen, sodass man sich immer auf das neue Projekt neu einstellen/anpassen kann, was mir sehr Spaß macht.


Image

Kommunikation

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Gewechselt wegen Umzug, leider.

4,8
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Vorgesetzten und sogar die Geschäftsleitung sind immer ansprechbar und hört zu wenn man mal Probleme hat.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Fällt mir gerade nichts zu ein.

Verbesserungsvorschläge

Ein paar Tage mehr Urlaub.

Arbeitsatmosphäre

Eine große Familie waren wir.

Work-Life-Balance

Freitags immer um 14 Uhr frei war super.

Karriere/Weiterbildung

Wer möchte bekommt hier eine Chance.
Habe ich bei 3 Kollegen gesehen.

Gehalt/Sozialleistungen

Ich war immer zufrieden mit meinem Gehalt.
Besonders vermisse ich die Keksschale.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umweltbewusstsein kann ich nicht viel zu sagen.
Ich denke aber das man darauf achtet.

Kollegenzusammenhalt

Wir waren ein tolles Team.

Umgang mit älteren Kollegen

Absolut korrekt, so habe ich es selten erlebt.

Vorgesetztenverhalten

Eigentlich immer gut.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsplätze sind hell und ausreichend groß.

Kommunikation

Eigentlich immer gut, hin und wieder verbesserungsbedürftig.

Gleichberechtigung

Top

Interessante Aufgaben

Ich habe viele neue Dinge in der Zeit kennengelernt.


Image

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Top, bisher sehr zufrieden mit dem Job und den Kollegen, besonders gefällt mir der Teamzusammenhalt.

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es stehen immer frisches Obst, Kaffee, Tee, Kekse und Getränke zu Verfügung. Sehr nette und verständnisvolle Teamleitung

Verbesserungsvorschläge

Das die Brückentage nicht vom Urlaub abgehen.

Arbeitsatmosphäre

Sehr angenehm.

Image

Bisher sehr zufrieden mit dem Gesamtpaket. Ich gehe sehr gerne hier zur Arbeit.

Work-Life-Balance

Bei mir Persönlich sehr gut. Ich finde die Regelung super das man von Montag bis Donnerstag eine stunde Länger macht und dafür am Freitag einen kurzen Arbeitstag hat.

Karriere/Weiterbildung

Man hat hier viele Chancen sich weiter zu bilden.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt ist für den Einstieg in Ordnung.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sehr gut mit Öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.

Kollegenzusammenhalt

Als ich angefangen habe wurde ich sehr herzlich ins Kollegium integriert. Gegenseitige Unterstützung wenn man fragen hat.

Umgang mit älteren Kollegen

Bisher nur gute Erfahrungen.

Vorgesetztenverhalten

Unterstützt bei fragen und gibt einem Tipps wie man seine Arbeit noch besser machen kann auf eine Humorvolle art.

Kommunikation

Funktioniert bisher einwandfrei.

Interessante Aufgaben

Durch neue Projekte lernt man immer neue interessante Sachen dazu.


Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Callcenter ist eben Callcenter

2,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich PR / Kommunikation gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich habe wirklich minutenlang überlegt und nichts gefunden was hervorgehoben werden musste.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schlecht direkt kann man auch nicht sagen zumindest nicht ohne Namen zu nennen.. Deshalb sage ich einfach dass ein paar Dinge suboptimal laufen.

Verbesserungsvorschläge

Könnte eine ganze Liste aufführen...

...spare es mir aber, da ich mir sicher bin dass es so oder so nicht fruchtet geschweige denn es sich jemand zu Herzen nehmen würde.

Mein Vorredner hat ein gutes Qualitätsmanagement empfohlen, diese Idee sollte sich die Geschäftsführung wirklich mal zu Herzen nehmen! Sowohl für die Mitarbeiter am Telefon als auch für leitenden Angestellten.

Die meisten Kollegen sind nett, zum Thema Zusammenhalt und manch anderen Themen kann ich kaum was sagen, da ich nur knapp sechs Wochen im Unternehmen war - was mir persönlich aber auch gereicht hat um sicher zu sein, dass ich so einem Job nie wieder machen möchte.

Wie in fast jedem Callcenter, werden Mitarbeiter "verheizt" daraus resultierend ist die Fluktuation (wie sollte es anders in einem Callcenter sein) extrem.

Arbeitsatmosphäre

Zwischenzeitlich ziemlich laut.
Es könnte mehr für den Schallschutz getan werden.

Work-Life-Balance

Habe 30 Stunden pro Woche gearbeitet und das ging absolut in Ordnung.

Vorgesetztenverhalten

Wie in jeder anderen Firma hast du Menschen die sich wichtiger machen als sie sind und auch Menschen die auf dem Boden geblieben sind.

Die Art und Weise meiner Kündigung (seitens KCC) war mehr als feige und man bekommt nicht einmal mehr eine Antwort. Die Kündigung ansich war bzw. ist mir egal, nicht aber die Art und Weise.

Arbeitsbedingungen

Ist in Ordnung. Nicht mehr, nicht weniger.

Kommunikation

Die Projekte sind nun wirklich nicht so anspruchsvoll, dass man stundenlang darüber debattieren müsste.

Gehalt/Sozialleistungen

10€/h
Für eine Tätigkeit die jeder ausüben kann/darf sollte man sich da nicht beschweren.

Interessante Aufgaben

Bis auf ein Projekt konnte man alles "in die Tonne kloppen". Kaltakquise eben, denke dass man dafür geboren sein muss.

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KCC - nicht empfehlenswert!

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Zeitarbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich PR / Kommunikation gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Büro und Toilette sauber, fast immer obst und Getränke gratis

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Vieles. Die TL's sind eine zumutung!
Es sollte mehr wert auf das gelegt werden was die Angestellten sagen und denken das wird nur bei wenigen getan und auch nur aufgrund privater Freundschaften.
Ein besseres Qualitätsmanagement wäre empfehlenswert.

Verbesserungsvorschläge

Vielleicht wäre es angebracht sich die Vorschläge oder bitten der angestellten nicht nur anzuhören sondern auch mal danach zu handeln oder es umzusetzen
Habe auch mehr als einmal gehört das da nicht wirklich Wert gelegt und Zeit für aufgebracht wird

Arbeitsatmosphäre

Die Kollegen sind durchweg nett.
Natürlich gibt es auch eine Ausnahme die nicht begreifen kann das es stört oder ohne ersichtlichen Grund neben dir steht und förmlich die Freundschaft aufzwingen wollen. Die Teamleiter stört dieses irgendwie nicht wirklich es wurden zwar Gespräche geführt aber danach passiert nicht weiter.

Work-Life-Balance

Denke das das ganz OK funktioniert hätte

Karriere/Weiterbildung

Ich denke nicht das das möglich ist.

Kollegenzusammenhalt

Kann nicht von negativen Erlebnissen berichten.

Vorgesetztenverhalten

Vom Chef sieht und hört man nicht viel soll aber ein netter Mensch sein. Die TL's spielen 'Guter Cop / böser Cop' und laufen durch das Büro ermahnen die einen das man endlich arbeiten soll bei anderen sind dann aber wieder private Gespräche total in ordnung. Es wird mit zweierlei maß gemessen.

Arbeitsbedingungen

Die Trennwände sind viel zu klein und erfüllen nicht den Zweck. Es wurde mehr sinn machen (bei so vielen freien Plätzen) die Angestellten zu verteilen

Kommunikation

Informationen gibt es im vorbeigehen.

Gehalt/Sozialleistungen

10€ / Callcenter eben
Geht schlechter!

Interessante Aufgaben

Akquise Akquise Akquise
Das Leben ist zu kurz um für 10 Euro die Stunde einen sehr anstrengenden Job auszuführen

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Kann ich nur weiter empfehlen! ;-)

4,8
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Produktives und sehr angenehmes Arbeitsklima.

Kollegenzusammenhalt

Tolles Team!

Vorgesetztenverhalten

Sind immer da wenn man sie braucht :-)

Kommunikation

Die regelmäßigen Mitarbeitergespräche und das Feedback waren sehr nützlich und informativ. Schnelle und gute Einarbeitung


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Kurzes Gastspiel

2,5
Nicht empfohlen
Ex-Zeitarbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Teamzusammenhalt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

-schnelle Kündigung bei Problemen/Konflikten
-keine Barrierefreiheit, keine Integration von menschen mit handicap dadurch möglich
-keine Parkmöglichkeit in der nähe

Arbeitsatmosphäre

an sich ausreichend, mehr schallschutz wäre angebracht und höhenverstellbare schreibtische.

Image

Nach außen gut

Work-Life-Balance

Arbeitszeiten super für Familien

Karriere/Weiterbildung

nur im Rahmen der Tätigkeit

Gehalt/Sozialleistungen

war zu kurz dort um darüber etwas zu sagen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sozialbewusstsein: in 1. hierarchie vorhanden (daher ein Stern), In der 2. Hierarchie eher nicht. Fluktuation sehr hoch.

Kollegenzusammenhalt

wirkten wie ein Team

Umgang mit älteren Kollegen

Ich denke schon-habe nichts gegenteiliges mitbekommen

Vorgesetztenverhalten

Nach kurzer Erkrankung (3 Tage mit Attest) in Probezeit sofort gekündigt

Arbeitsbedingungen

Kein guter Schallschutz, Durchzug, kein höhenverstellbarer Schreibtisch, Zugang zum Büro und Software nicht barrierefrei.

Gleichberechtigung

Ich denke schon-habe nichts gegenteiliges mitbekommen

Interessante Aufgaben

Gebiet wechselt, im grunde aber doch stets das gleiche: Outbound-Telefonie


Kommunikation

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Mehr Schein als Sein

1,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gehalt/Sozialleistungen

10€ 20Tage Urlaub von denen die Tage an dem die Firma zu hat auch noch abgezogen werden.

Arbeitsbedingungen

Großraum Büro, Keine Pflanzen Arbeitsplätze gleichen Legebatterien


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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guter Job, super Arbeitszeiten, macht Spaß hier

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

super ist dass es jeden Tag frisches Obst gibt. Dazu kostenlos Kaffee und Wasser. Ein Jobticket wird auch gestellt. Und einen Essenszuschuss für die Kantine bekommt man ebenfalls.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kann ich so auf Anhieb gar nichts sagen. Alles prima so.

Arbeitsatmosphäre

obwohl es ein größeres Büro ist, ist die Atmosphäre hier wirklich gut.

Kollegenzusammenhalt

es gibt die unterschiedlichsten Altersstufen und trotzdem versteht man sich hier super untereinander

Umgang mit älteren Kollegen

ältere Kollegen sind voll integriert

Vorgesetztenverhalten

hier wird ruhig und sachlich gesprochen. Wenn mal Probleme auftauchen ist immer ein offenes Ohr da.

Arbeitsbedingungen

manchmal ist es viel, aber man wird nicht überfordert

Kommunikation

sehr guter Zusammenhalt

Gleichberechtigung

alle sind gleich. Egal ob Kollegen aus der Zeitarbeit oder Festangestellte. Hier wird kein Unterschied gemacht.

Interessante Aufgaben

sehr vielfältige Projekte. Immer wieder abwechslungsreich.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 17 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird KCC durchschnittlich mit 3,8 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,5 Punkte).
  • Ausgehend von 17 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 17 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich KCC als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.
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