Der Kunde ist König
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die räumliche Gestaltung, Informationsaustausch
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Vorbildfunktion der Vorgesetzten, Gehalt, Urlaubstage. Umsatztantieme nur für die BLs aber nicht die Instruktoren, die den Umsatz durch Verträge und Kundenservice bringen.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Anerkennung für die Arbeit am Kunden bei Arbeitstagen mit Wochenende und Feiertage, bessere Beurteilungsfähigkeit der Vorgesetzten durch Präsenz im Trainingsraum. Gehaltsanpassungen dringend nötig.
Arbeitsatmosphäre
Die Atmosphäre entspricht einer Industriehalle, keine Ablenkung, kein Schnick, schnack.
Kommunikation
Regelmäßig Teamsitzungen mit Protokoll fürb jeden Mitarbeiter fanden statt, Dienstinformationen erhielt jeder schriftlich in sein Postfach.
Kollegenzusammenhalt
Es gab fleißige Angestellte und Angestellte mit super Verkaufsquote und es gab Kollegen, die gern eine längere Toilettenpause öfters im Dienst genutzt haben und sich vor unangenehme Aufgaben gedrückt haben.
Work-Life-Balance
Wochenenden und Feiertage sind Arbeitstage bei einer 6 Tage Woche. Sonntags und Feiertage earbeitet eine Schicht 9 Stunden lang von 9-18 Uhr, samstags 9- 20 Uhr ( 2 Schicht), werktags 7 Uhr bis 22 Uhr mit 3 Schichten. auch der Dienstbeginn.
Vorgesetztenverhalten
Fingen später an und gingn als erstes in den Feierabend. Waren nur im Büro und weit weg. Von Hilfe bei überquellenden Laden und Streß sah man ab. Man nörgelte lieber an den Instruktoren rum, die in Streßsituationen mal einen Fehler gemacht haben,.An Wochenenden und Feiertagen haben Vorgesetzte nie gearbeitet.
Interessante Aufgaben
Es ist immer das Gleiche.
Gleichberechtigung
Siehe Kollegenzusammwnhalt. Vorgesetzte hat es nicht interessiert. Wer nicht arbeitet macht auch keine Fehler und hat Ruhe vor der Geschäftsleitung.
Umgang mit älteren Kollegen
Auf gesundheitluchen Problemen im Alter nahm man keine Rücksicht. Man hat als Vorbild zu funktionieren und selbst zu trainieren. Jeder muss seine ganze Schicht im Stehen bewältigen können.
Arbeitsbedingungen
Man durfte nicht sitzen, nicht trinken ( nur am allgemeinen Getränkespende) Wochenende und Feiertage sind Arbeitsstage. Das Angestlltenrondell entscheidet über die Schicht. Minimale Urlaubstage bei einer 6 Tage Woche. Bunszahlungen für Urlaub oder Weihnachtsgeld gab es nie. Aber es gab immer Umsatz' und Quotendruck. Gehaltserhöhung waren tabu.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Viel Verschwendung von Papier für Mitteilungen, Trainingskarten, Faxe. Volle Beleuchtung im Sommer aber dafür hat man durch das Einsparen von Klimanalage oder Heizkosten im Winter gespart. Im Winter mussten die Heizungen ausbleiben. Frostschutzstellung.
Gehalt/Sozialleistungen
Als Instruktor Mindestlohn ohne Extras. Betriebsleiter bekamen jedoch monatlich Umsatztantieme.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildung gibt es in den Bereichen nicht nur die Grundausbildung für KT MKT, BL, GLl. Das war es dann.