Fairer Arbeitgeber, tolles Team
Gut am Arbeitgeber finde ich
1. Faires Verhalten ggü. Mitarbeitern, fernab von der Stellung eines einzelnen.
2. Tolles Arbeitsklima, tolles Team.
3. Arbeitskleidung wird gestellt.
4. Überdurchschnittlich viel Rücksichtnahme bei Urlaubsanträgen/Freiwünschen
5. Du-Mentalität
6. Mitarbeiterrabatte
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
1. Schichttausch nur mit Schichttauschzettel möglich. (Umwelttechnisch nicht so toll und sehr aufwendig.)
Verbesserungsvorschläge
1. Schulungen für das Team einführen.
2. Kritik/Verbesserungsvorschläge der Servicekräfte prüfen und ggf. umsetzen.
3. Abgelaufene Ware/Bruchware nicht wegschmeißen, sondern ggf. spenden oder an Kunden/Mitarbeiter, sofern möglich, weitergeben.
4. Mehr Mitarbeiterevents/Teambildende Maßnahmen.
5. Trinken auch vorne am Schalter erlauben.
Arbeitsatmosphäre
Als Servicekraft arbeitet man hauptsächlich vorne im Kundenbereich, statt im Büro. Daher kann ich nur von der Seite aus berichten. Hier ist aber alles top. Man geht gerne zur Arbeit.
Kommunikation
Vor jeder Schicht gibt es ein Briefing. An sich gut, allerdings fehlen hier meist einige Infos. Aber die Mitarbeiter bemühen sich immer mehr, dass hier lückenlos alles weitergegeben wird. Gewinne, Erfolge, Umsätze werden nicht weitergegeben, was aber keinen großen Einfluss auf das Tagesgeschäft, bzw. das Arbeiten hat. Lob könnte etwas öfter ausgesprochen werden. Aber dennoch alles im grünen Bereich.
Kollegenzusammenhalt
Ein absolut tolles Team. Kann ich nichts negatives zu sagen.
Work-Life-Balance
Arbeitszeiten natürlich entsprechend der Öffnungszeiten. Aber auf (kurzfristige) Sonderwünsche, Urlaub, etc. wird überdurchschnittlich viel Rücksicht genommen und immer, im Rahmen des Möglichen, umgesetzt.
Vorgesetztenverhalten
Der ein oder andere Vorgesetzte könnte sich evtl. in Sachen Freundlichkeit und Respekt ggü. den Servicemitarbeitern üben und wie man Kritik äußert. Aber der Großteil der Vorgesetzten ist respektvoll, kompetent und hilft mit, wenn Hilfe benötigt wird. Generell sehr lockeres Vorgesetztenverhalten, was die Zusammenarbeit sehr angenehm gestaltet.
Interessante Aufgaben
Man muss halt entsprechende Aufgaben erledigen, die in einem Kino anfallen. Ob die jetzt besonders interessant sind, kann ich so nicht sagen, aber man macht sie gerne. Arbeitsbelastung bei vielen Kunden relativ hoch. Da wird einem schon eine gewisse Stressresistenz und Kompetenz abverlangt.
Gleichberechtigung
Absolut ausgeglichen. Top.
Arbeitsbedingungen
Leider ist trinken nicht vorne am Schalter erlaubt. Dafür muss man in einen anderen Raum gehen. Nach dem Umbau sehr modern. Mitunter könnten noch Kleinigkeiten angepasst werden, die seit ein paar Wochen darauf warten. Gibt für quasi alles eine Anleitung, sodass man selten auf sich allein gestellt ist. Ansonsten gibt es noch einen Personalraum und eine Küche.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Leider wird viel zu viel weggeworfen, was höchstwahrscheinlich nicht am Kino selbst liegt, aber hier könnte man die Sachen vielleicht noch weitergeben (Spenden, Mitarbeiter, etc.). Der Umwelt zuliebe wurden bspw. Pappstrohhalme eingeführt, die jedoch derzeit aufgrund von Covid-19 wieder aus dem Sortiment genommen wurden. Ansonsten bestehen die meisten Verpackungen die hauseigenen Produkte aus recyclebarem Material/Papier. Lohnabrechnungen werden nicht ausgedruckt, sondern in einem Portal im Internet hochgeladen. Also an für sich schon fortschrittlich.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt liegt über dem Mindestlohn und man kriegt für Feiertage entsprechend Aufschläge. Gehalt ist immer pünktlich.
Image
Klar, ist nicht immer alles zu 100% zufriedenstellend, aber das wäre auch utopisch. Aber alles in allem kenne ich kaum jemanden, der unzufrieden auf der Arbeit ist oder ein schlechtes Bild vom Unternehmen hat. Mich eingeschlossen.
Karriere/Weiterbildung
Aufstiegschancen vorhanden, aber wenige Stellen verfügbar. Schulungen gibt es leider wenige, wobei viele Interesse daran hätten.