Fröhliche CRM-Truppe in der Medienbranche (Abtlg. Projekte)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Hier ist jede/r herzlich willkommen, der oder die Lust hat anzupacken und einen Beitrag zu leisten. Im Umkehrschluss bekommt man für den geleisteten Einsatz ein tolles Team, Anerkennung, Gestaltungsfreiräume und viele Benefits wie Bonuszahlungen, Team-Events oder private Krankenzusatzversicherungen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wir wollen manchmal zu viel auf einmal und alles selbst programmieren / entwickeln, statt bspw. eine Lösung woanders einzukaufen. Am Ende wird es dann aufgrund personeller und zeitlicher Ressourcenknappheit die 60 % Umsetzung, die niemanden so richtig zufrieden stellt.
Verbesserungsvorschläge
Da wir viel mit moderner Technik arbeiten, könnte man sich hinsichtlich Barrierefreiheit noch deutlich verbessern.
Arbeitsatmosphäre
Die Stimmung ist unternehmensweit freundschaftlich locker, aber respektvoll. Man scherzt gemeinsam beim Feierabendbier, wir können aber auch offen und angstfrei über Konflikte im Arbeitsalltag sprechen.
Kommunikation
Die Geschäftsführung der Customer Engagement sowie der Vorstand der Gruppe kommunizieren Zahlen und Zukunftspläne offen in regelmäßig stattfindenden Terminen. Arbeitsaufträge werden bei uns im Projektteam bspw. via Jira oder Microsoft Planner regelmäßig besprochen, via Microsoft Teams klärt man Fragen auf dem kurzen Dienstweg.
Kollegenzusammenhalt
Auch wenn alle viel zu tun haben, findet sich immer jemand, der mindestens zuhört und bestenfalls mit anpackt. Im täglichen Umgang sind wir meiner Meinung nach manchmal zu rücksichtsvoll zueinander, weshalb Probleme etwas länger unausgesprochen bleiben als notwendig ;-)
Work-Life-Balance
Aktuell befindet sich unser Unternehmen in der Wachstumsphase, also ist jede/r einzelne gut ausgelastet. Man versucht aber uns regelmäßig Erholungsphasen einzuräumen. Private Termine einzuplanen ist aufgrund von Home Office und Gleitzeit selten ein Problem. Bei Teammitglieder bspw. im Projektgeschäft gibt es aber immer wieder Phasen, in denen Überstunden leider nicht vermeidbar sind. Urlaube planen wir daher direkt am Anfang des Jahres, damit unsere Projektleitung diese im Projektplan einpflegen (und den Kunden gegenüber verteidigen) kann.
Vorgesetztenverhalten
Es gibt ca. alle zwei Monate stattfindende Einzelgespräche sowie halbjährlich ein Mitarbeitergespräch für Feedback in beide Richtungen. Bei akuten Problem nimmt man sich aber auch die Zeit, zwischendurch zu sprechen. Im Projektteam resümieren wir zudem abgeschlossene Projekte (u. a. mit anderen Abteilung wie dem Vertrieb) und erhalten / vergeben Feedback zu Projektverlauf und Umsetzungen. Wir versuchen, aus dem Feedback zu lernen - das klappt naturgemäß mal besser, mal schlechter.
Interessante Aufgaben
Theoretisch hat jede/r die Möglichkeit, sich in die verschiedenen Themenfelder einzubringen und auch mal in andere Abteilungen reinzuschnuppern. In der Praxis bleibt man dann doch oft in seinem eigenen Bereich, weil die Arbeitskraft sonst an anderer Stelle fehlt. Vielleicht ergeben sich (noch) mehr Möglichkeiten, wenn mit neuen KollegInnen die Arbeitslast auf mehr Köpfe verteilt werden kann. An sich sind die Aufgaben im IT-Bereich auf jeden Fall so spannend und vielseitig, dass man gerne mehr über den Tellerrand blicken würde.
Gleichberechtigung
Im Unternehmen arbeiten viele Frauen in Bereichen wie Führung, Entwicklung oder Projektmanagement. Die eigenen Lebensumstände kann man meiner persönlichen Erfahrung nach jederzeit mit der Geschäftsführung besprechen und gemeinsam an einer individuellen Lösung arbeiten.
Umgang mit älteren Kollegen
Es könnten gern noch mehr sein :-)
Arbeitsbedingungen
Die Lage der Büros in Kiel und Hamburg sind top (die anderen kenne ich selbst noch nicht), die Ausstattung dürfen wir in Teilen sogar selbst mitgestalten. In Kiel gibt es zudem Telefonkabinen, damit man ruhiger arbeiten kann. Der Wechsel ins Home Office zu Corona war aufgrund der sehr guten Ausstattung mit Laptops / Kopfhörern auch kein Problem.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es gibt Spendenaktionen für soziale Belange und ein sehr gutes Bewusstsein sowie Aktionen für ein gemeinschaftliches Miteinander. Unser Umweltbewusstsein könnte aber noch ausgeprägter sein.
Gehalt/Sozialleistungen
Ich bin mit meinem Gehalt und den zusätzlichen Sozialleistungen sehr zufrieden.
Image
Der Konzern hat in der Verlagsbranche ein gewisses Standing, von dem die knk CE durchaus profitiert. Nachteil: Wir werden oft nicht als eigenständiges Unternehmen wahrgenommen. Ich selbst empfinde die CE bspw. als etwas moderner im Vergleich zum Konzern, was nach Außen nicht immer durchzudringen scheint.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt ein Weiterbildungsbudget und es wird gern gesehen und gefördert dieses in Anspruch zu nehmen.