Gut, mit Potenzial für mehr
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es gibt die Möglichkeit einen Teil der Arbeitszeit im Homeoffice zu arbeiten. Die notwendige Hardware wird vom Arbeitgeber gestellt. Dies ist ein absoluter Benefit um in Ruhe Telefonate führen zu können und am PC arbeiten zu können.
Man findet fast immer einen kostenlosen Parkplatz in kurzer Fußdistanz.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Leider wurde die Supervision gestrichen. In einem Bereich, in dem man mit vielen menschlichen Schicksalen konfrontiert wird, wäre es sehr hilfreich und wünschenswert zur Erhalt der eigenen Gesundheit und Arbeitskraft wieder Unterstützung durch Supervision zu erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Eine Änderung der Bürosituation würde definitiv zu einer besseren Arbeitsatmosphäre und Produktivität beitragen. Weiteres Personal zur Unterstützung des Teams und besseren Fallzahlbewältigung wäre ebenfalls toll.
Arbeitsatmosphäre
Das Betriebsklima ist meistens gut.
Kommunikation
Mehr Informationen von oben wären wünschenswert.
Kollegenzusammenhalt
Die Stimmung und gegenseitige Unterstützung im Team ist immer sehr gut.
Work-Life-Balance
Durch hohe Fallzahlbelastung sind immer wieder Überstunden notwendig. Es ist frustrierend seine Arbeit nicht so durchführen zu können, wie der Gesetzgeber es vorgesehen hat und wie man sich selbst die Umsetzung wünschen würde.
Vorgesetztenverhalten
Der Vorgesetzte hat immer ein offenes Ohr und steht hinter seinem Team.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben machen grundsätzlich Spaß.
Arbeitsbedingungen
Manche Büros sind überbesetzt. Man muss früh da sein, um einen Arbeitsplatz im zugeteilten Büro besetzen zu können oder in Nachbarbüros ausweichen. Das bedeutet jeden Tag Stuhl, Monitor etc auf sich einzustellen und sich am Telefon anzumelden. Manche Arbeitsplätze haben kein Telefon. Mit dem Diensthandy ist oft die Verbindung schlecht. Selten findet sich überhaupt kein freier Platz auf dem Flur. Ein eigener Arbeitsplatz wäre toll, um direkten Zugriff auf seine Akten zu haben. Die Wände sind sehr dünn. Man hört alle Gespräche der Nachbarbüros, trotz geschlossener Türen. Konzentriertes Arbeiten ist oft durch einen hohen Lautstärkepegel schwierig.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt wird jeden Monat pünktlich gezahlt.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildung ist in begrenztem finanziellen Rahmen durchaus möglich.